彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。自中国移动通信公司引入彩铃业务以来,彩铃业务以其新颖、个性化的特点,在国内得到了迅速发展,各大运营商相互之间彩铃业务的竞争也愈演愈烈。彩铃业务的良好发展前景以及目前遇到的问题,都迫切需要进行用户群细分、用户行为分析、针对性营销等活动。论文在对整个彩铃业务进行分析的基础上,结合四川移动公司的实际情况,提出了四川彩铃营销综合信息平台的建设方案。在深入分析了四川彩铃营销综合信息平台的功能需求、数据需求、与各业务管理系统的关系之后,建立了系统集成模型,准确描述了本系统与各业务管理系统之间的关系,明确了本系统需要从其它系统获取什么信息,以满足彩铃业务的需要;建立了系统功能模型,准确描述了彩铃营销综合信息平台的功能需求,并运用UML工具通过用例模型、类与对象模型对系统功能模型进行了详细分析与设计;以关系数据库为基础,建立了系统数据库概念数据模型及逻辑数据模型;建立了基于角色的安全管理模型,充分考虑了用户角色的特点、系统安全等因素。在系统实现部分,为了提高开发的效率,同时考虑到应用系统的灵活性、安全性和实用性,论文结合应用系统多层体系结构发展的现状,通过对MVC设计模式和Struts应用框架进行分析,讨论了如何结合Struts框架来将MVC设计模式具体应用到系统开发中。通过以上设计,使彩铃营销平台能够为公司各部门提供准确、及时、全面的业务分析数据,有效地提高公司业务管理水平和工作人员的工作效率。同时,实现了系统的统一用户管理、资源管理和访问控制的目的。