近年来小微企业发展迅猛,已在我国国民经济和社会发展中占有不可或缺的地位。小微企业的发展离不开员工的支持,尤其是企业基层员工。只有拥有高素质的员工,企业才不会在激烈的市场竞争中落伍。为此围绕如何吸引基层员工、留住基层员工,提升小微企业现有基层员工满意度的课题研究越来越多。提升员工满意度,可以进一步加强人力资源绩效水平,可以激发工作热情,提升工作效率,更大程度的实现员工自我价值和企业目标的达成。因而,对企业基层员工满意度的研究不仅具有理论意义更为企业的健康发展提供了重要的现实意义。布美兰凹印制版有限公司作为一家准入门槛较低的小微企业,本文针对其面临的员工流失率大,管理成本高等制约企业健康可持续发展的一系列问题,选择公司基层员工作为研究对象,在文献研究和梳理的基础上,搭建公司员工满意度提升的理论框架。通过访谈、问卷调查等构建测量员工满意度影响因素量表,从管理制度、工作回报、工作群体、工作背景和文化形象五个构面对布美兰基层员工满意度进行实证研究,根据统计分析结果,结合员工满意度相关理论,提出适用于企业实际情况的员工满意度提升方案及方案实行的保障措施。本文首先阐述了员工满意度研究背景、研究目的与意义、研究方法、研究内容以及技术路线;其次系统梳理了员工满意度研究发展历程及基础理论,论述了测量工具和影响因素;然后结合相关理论和布美兰制版公司的发展概况、公司部门设置、现有管理制度等方面与基层员工进行访谈,并进行员工满意度调查问卷设计,开展问卷调研工作;在对满意度情况进行深入分析,得出影响基层员工满意度的原因及问题所在并据此有针对性的提出提升设计方案以及实施保障;希望通过本次员工满意度提升方案的研究与探索,能够帮助企业了解员工的工作态度,提升员工在工作中的士气,助力企业经营管理和可持续发展。