随着网络的发展,互联网扩大了广大民众政治参与的渠道,其对中国的政治发展将产生重大影响,因此,网络舆情的风险防控工作不容忽视。现如今,我国的社会关系与利益结构正处于深刻调整的历史转型期,在这期间社会矛盾和社会冲突越来越显著,突发群体性事件也频频发生。同时,随着网络科技的迅速发展,如:微信、微博、QQ以及各类网络直播平台的出现,使得广大民众随时随地都可以通过网络参与到社会各类事件中去,尤其是对现实生活中的突发热点事件或者他们关心的感兴趣的话题,并且,他们会在网络上随时发表自己对事件本身以及政府处理情况的看法,其中有些网民也会借助网络的不实名制与低门槛的便利条件,将事件夸大并随意传播,使得突发群体性事件的舆情在网络平台上不断发酵。目前,随着我国经济不断发展的同时,国内的社会矛盾也呈现出迅速上升的趋势,这些复杂的社会矛盾也使得突发群体性事件逐渐成为了影响社会和谐稳定发展的一大重点问题,其网络舆情的风险防控工作显得更为重要,在如何处理好突发群体性事件的网络舆情问题上,我们政府的相关管理部门要改变以往的工作方式方法,可以通过网络的开放窗口与广大民众密切沟通,将社会矛盾一一打开。[1]近些年来在网络平台的不断创新下,互联网已经成为公众表达社会情感和观点的窗口。社会现实存在的问题也都会被网民们发到网络空间去,在虚拟的网络平台上,大家可以自由的转发评论。然而,对于突发群体性事件中网络舆情来说,它是及为特殊的,可以说是舆情中的舆情,随着他的不断发展变化,如若不及时加以控制和正确引导,可能会严重影响政府相关管理部门的社会威望以及国家的长治久安。因此,政府能否及时有效地应对突发事件,能否正确快速地引导好舆论方向,并让广大民众信服,是十分关键的,这也是衡量一个政府管理社会能力的标准之一,也是一个国家、社会能否长治久安的信号灯。在网络的虚拟性和自由性的条件下,让各种虚假信息得以滋长,使突发群体性事件中网络舆情变得更加复杂,这给政府部门如何处理好突发事件舆情工作提出了新的要求。那么,为社会和谐稳定发展,国家的长治久安,让不法分子没有可乘之机,政府要时刻与广大民众团结在一起,相关部门做好网络舆情风险防控工作是十分必要的。因此,本文首先对关于突发群体性事件的形成与特点,还有网络舆情对突发群体性事件的影响,以及该如何让广大民众正确的对待突发群体性事件进行了阐述。其次,通过案例分析发现突发群体性事件中网络舆情的发生,多数情况下主要是由于广大民众与政府相关管理部门之间的沟通不畅造成的,或者说是对于备受关注的一些社会热点问题,政府相关管理部门没能及时地解答广大民众心中的疑惑,使得谣言不断出现,像这样的情况往往会引起很激烈的网络舆情,所以我们分析了网络舆情对突发群体性事件的影响,并且提出了相应的对策。