市场经济不但是一种法制经济，而且是一种信用经济，而对企业来说，信用更是一种无形资产，是其生存和发展的基础，是一种可以利用的资源。在频繁的市场经济活动中，企业之间面临大量的经济交往，信用的作用已经凸现，并显得特别重要。 中小企业都是我国经济的重要组成部分，在吸收就业、稳定社会、活跃经济等方面发挥了重大作用，而调查表明，阻碍中小企业发展的最主要因素是融资难，虽然银行信贷等外源融资是中小企业融资意愿的首选，但由于银行不能正确衡量对其贷款的风险，而让中小企业常常面临银行的“惜贷”。由于资金的缺乏，中小企业的发展受到严重的制约。例如此类的信用问题已经实际上造成了中小企业发展的瓶颈。 当国家鼓励和号召支持中小企业发展的情势下，中小企业如何加强自身信用行为的规范和管理监督，如何更好的为市场提供信用和享受信用服务是摆在中小企业研究者前面不可忽视的问题。 国内外对中小企业信用的研究已经达到一定的成熟度，但少见从中小企业自身角度分析信用管理的文章，本文从中小企业的自身角度出发，分施信和受信两大主线分析中小企业信用行为的规范和管理控制，力争为中小企业建立更贴近应用的关于信用行为规范和管理控制的理论基础和制度参考，本文亦提出采用多层次模糊评价模型的方法评价中小企业信用行为的规范性，帮助中小企业建立和完善信用行为体系。