出版企业即兴能力形成机制及其对绩效的影响研究

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基于世界新一轮科技革命、产业变革和疫情常态化的时代背景,即兴能力理论研究已经成为了近年来学界关注的焦点。现有关于即兴能力的研究多以制造类企业和高新技术类企业为考察对象,而我国的出版企业具有意识形态属性和市场属性的双重特征,学界对于国内出版企业即兴能力的研究比较少,尤其是对意识形态把控能力的关注就更为少见。关于“出版企业如何生成即兴能力,即兴能力进而对绩效产生何种影响”,这个核心问题一直没有得到系统、有效的回答。本研究围绕“出版企业即兴能力形成机制及其对绩效的影响研究”这个主题展开,按照“文献回顾--探索性案例研究--理论框架构建--研究假设提出--实证研究--结论和启示提出”的思路有序推进,具体完成了三个子研究:一是基于探索性案例研究,构建“组织学习”“公司企业家精神”和“即兴能力”三者之间的理论模型;二是基于组织学习的出版企业即兴能力前因探究;三是基于组织柔性的即兴能力后果研究。本研究得出了以下结论:首先,出版企业的模仿式学习和实践式学习,通过公司企业家精神生成具有立即性和创造性特征的即兴能力。本研究在探索性案例研究中考察了多个维度的即兴能力,认为即兴能力同时具备行动执行和动态发展的特质,贯通了操作能力(零阶能力)、动态能力(一阶能力)和学习机制(二阶能力)的某些特征。案例研究结果表明,组织学习是即兴能力的影响因素,能够帮助出版企业适应环境变化;公司企业家精神在组织学习与即兴能力之间发挥着“桥梁”作用,组织学习和公司企业家精神共同促进了即兴能力的提升。其次,出版企业的模仿式学习和实践式学习都对即兴能力具有正向影响,在这一过程中,公司企业家精神具有部分中介作用,制度资本具有部分调节作用。基于399份出版企业样本数据的实证检验发现,模仿式学习与实践式学习均对即兴能力具有积极影响;公司企业家精神在模仿式学习与创造性之间具有中介效应,在实践式学习与创造性之间也具有中介效应;制度资本在实践式学习与立即性之间具有正向调节效应。第三,即兴能力对出版企业绩效具有显著的正向影响,在这一影响中,组织柔性具有部分中介作用,包容型领导具有部分调节作用。基于345份出版企业样本数据的实证检验发现,即兴能力的立即性和创造性都对企业绩效具有显著的正向影响;组织柔性的技术柔性和文化柔性维度具有部分中介效应,结构柔性维度不具有中介效应;包容型领导的有效性和易接近性维度具有部分调节效应,开放性维度不具有调节效应。本研究的创新点如下:第一,探究了出版企业管理领域意识形态属性的动态特征,尝试在即兴能力的三级构念中考察了意识形态把控能力。通过案例研究发现,出版企业的意识形态把控能力提升经历了三个阶段,包括以“内宣”为主、“外宣”为辅;“内宣”和“外宣”并重;升级“内宣”和“外宣”的内涵,从文化“走出去”升级为文化“走进去”。并在问卷调查和实证分析中,选取具有意识形态属性的出版发行类企业作为研究对象,在即兴能力的立即性维度、制度资本的正式制度资本维度和企业绩效的非财务绩效维度,融合了成熟量表和出版企业意识形态属性的实际情况,对有关测项进行了改编,加入了反映“坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度,加强党对意识形态工作的全面领导,把牢意识形态领域的主导权、管理权和话语权,深化落实意识形态工作责任制,防范意识形态风险,以人民为中心,讲好中国故事,弘扬社会主义核心价值观”等主题的测项。以上结论致力于用“中国语言”讲好“中国出版管理情境故事”,呼应了构建中国特色出版管理学的学科体系、学术体系和话语体系的使命任务。第二,揭开了出版企业通过组织学习生成即兴能力的机制“黑箱”,尝试探究多维即兴能力的动态演化过程。在案例研究中阐释了三个层次的能力结构,对操作能力(零阶能力)、动态能力(一阶能力)和学习机制(二阶能力)的内涵特征作了分析。即兴能力能够激活连接零阶、一阶和二阶能力,并促进其他能力的创造和发展。通过实证研究表明,公司企业家精神在组织学习与即兴能力之间发挥了部分中介作用。第三,揭开了即兴能力影响出版企业绩效的机制“黑箱”,尝试破解不转型是“等死”,但转型也是在“找死”的“两难悖论”。本研究以跨学科视野,发挥出版管理学、组织行为学、市场营销学等多学科优势,并在测量即兴能力和出版企业绩效时,结合意识形态属性要求修改了测项。实证结果表明,组织柔性具有部分中介效应,进一步拓展了即兴能力的研究边界,对于传统出版企业立足自身特色优势,探索全媒体背景下的数字化转型升级,走向出版深度融合发展新道路具有一定的理论指导意义。第四,系统结合了案例研究法和实证分析法,尝试构建与即兴能力相关的多变量整合性理论模型。本研究将多个变量整合到一个理论模型内,形成了完整的逻辑链条,并通过实证研究分析了公司企业家精神、组织柔性的中介效应和制度资本、包容型领导的调节效应。“案例研究+理论升华”的结构布局,以及定性研究与定量研究相结合的方法,具有一定的新意,保证了研究结果的信度和效度,在研究实践上具有一定的示范和推广价值。本研究结论的管理启示如下:管理者可以运用多维即兴能力理论,分别从操作能力(零阶能力)、动态能力(一阶能力)和学习机制(二阶能力)形成机制等方面更具针对性地提升即兴能力,实施总成本领先战略,弱化买方和卖方的议价能力,不断提高企业运营效率和经营质量;实施差异化战略,化解潜在进入者和替代品的威胁,聚焦企业的品牌定位,探索发挥长板效应的特色发展道路;实施专一化战略,应对现有同行的竞争,通过机制创新努力打造既叫好又叫座的畅销书和长销书,实现出版企业社会效益和经济效益的双效统一。围绕提升企业绩效方面,政府要发挥制度资本的导向作用,以创新创业激活即兴能力;企业要弘扬企业家精神,以柔性组织提升即兴能力;管理者要涵养包容型领导风格,以内生动力催生即兴能力。
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