随着移动互联网和3G业务的发展，三大运营商全业务竞争加剧，增值业务市场竞争日趋激烈，运营商需要从传统的大众营销转变为精确营销，利用数据仓库和数据挖掘技术，建立精确营销系统，全面支撑GPRS套餐的深度运营迫在眉睫。本课题设计并开发了一个用于河北移动GPRS套餐业务深度运营的精确营销系统，使营销策划人员可以通过该系统进行精准的目标客户筛选，并推送到生产系统进行业务推荐，提升一线的营销效率和营销成功率。本文利用J2EE和数据仓库中ETL技术整合客户数据，实现了从大众营销向精准营销的转变。首先介绍精确营销的背景，国内外发展的现状，并深入学习数据仓库技术，对GPRS套餐精确营销系统进行了详细的需求分析，重点对系统的数据库、模块和接口进行了详细设计，还对系统的具体实现进行了详细描述，在系统实现方面，考虑到精确营销应用逐步丰富和业务逐步扩展的要求，采用了J2EE规范的B/S三层系统框架对系统进行架构。其次论文对营销闭环管理模块的进行了设计，其核心功能是构建市场分析、营销策划、营销执行、评估优化四个环节的闭环管理流程，通过客户分群等方法，深入刻画客户特征，精准选取目标客户，提升GPRS套餐的营销成功率。论文指出了系统开发中所做的工作和系统的不足之处，为以后系统的可扩展性和可维护性指明了方向。