小企业成长特定阶段的管理研究——以ZT公司为例

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企业生命周期理论认为,一个企业的变化是由一既定的力量、按照一既定的方向推动的。在这一力量的推动和控制之下,那些成功的企业由诞生,经过努力,顺利进入成长期并走向成熟,那些不成功的企业会在一些较早的时期就被淘汰。   ZT公司目前正处于伊查克·艾迪斯模型的由学步期到青春期的转变阶段。在这个阶段表现出的学步期特征更加明显。企业在发展过程中,并非所有部门都有着相同的生命周期特征,不同部门可能存在于不同生命周期特征阶段,表现出不同的特征。企业一个时期的行为特点又包含了其它时期行为特点。每个企业在一定的阶段总会有合理的问题和不合理的问题。本文的目的就是判断出ZT公司的生命周期阶段,通过生命周期模型找出该阶段中合理和不合理的问题,从而希望能够为具有类似情形的企业提供一种参考性借鉴。   ZT公司目前处于一个特定发展阶段,本文通过两个维度来对其进行分析。一个维度是企业职能管理角色,一个维度是企业内部的功能角色力量。职能管理维度把企业的管理划分为五种主要的职能:企业的市场销售部门、生产技术部门、人力资源部门、财务部门以及企业家;功能角色力量维度是把企业内部划分为四种推动力量:创新能力E、执行能力P、行政能力A和整合能力I。在企业发展的不同阶段,内部各种功能角色表现出不同的力量结构。在企业步入鼎盛期之前,P、A、E在不同的阶段会有相应的贡献力量,ZT公司目前处于学步期和青春期这个阶段,学步期开始于角色(P)的逐渐稳定。这一初步的成功,使企业创新精神高涨,(E)这一角色的影响力迅速上升。因此,学步期的企业文化是以(P)和(E)两种角色都处于高水平为特征的。由于(P)是以“做什么”、(E)是以“为什么这样做”为导向的,两者都注重结果而不注重过程。这使得学步期的企业无论是在短期还是在长期都倾向于高速发展。这时,以“怎样做”为导向的行政功能(A)这一角色的重要性比较低,尚未发育完全,但必须存在,并对企业有一定的约束力。如果(A)缺失,如((P-E-),就会出现病态的学步期。   根据企业发展阶段的理论,企业若想顺利进入下一个生命阶段,就必须克服阻碍其发展的自身问题。   在以往的关于企业发展的研究中,我们总是从企业职能部门管理的角度来进行分析,很少考虑到企业生命周期中的功能角色力量。功能角色力量都源自于企业的内部,这些功能角色通过职能管理表现出来,使企业运转。在功能角色力量的框架下找出能够使企业渡过每个生命阶段中的危机的企业能力,这样才能使企业实现可持续发展。
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