科技研发公共服务平台在整个科技创新体系中的重要作用日益受到了世界各国政府的重视,并由此推动了平台研究和应用的兴起。科技研发公共服务平台的建设绝不仅仅只是以资源和服务共享为最终目的,而是要在此基础上实现从科技资源服务到知识服务的深层次转化,用知识服务来支撑整个平台运行和发展。知识服务的内涵和能级直接体现了科技研发公共服务平台的价值,因此,知识服务在实现科技平台应用升级和功能扩展方面有着举足轻重的地位。目前,国内一些科技研发公共服务平台已经初步具备了知识服务的基础和空间,它们拥有多元化的信息资源、人才结构以及知识交换和协作空间,但是从平台的运行机制、服务方式以及表达手段上看,还远远没有达到知识服务的标准和要求。毕竟我国在科技研发公共服务平台建设方面起步比较晚、积累经验少,因而在科技研发公共服务平台建设过程中个别环节出现了思路上的过度整合、操作上的“计划与市场”冲突、内容上的交叉重叠、知识服务仅仅停留在初级层面等现象,这些可能会随着平台规划和建设的深入,使“科技研发公共服务平台”与建设初衷发生偏离。因此如何建立健全高效公共服务平台运营机制,深化科技研发公共服务平台应用,实现从设备支持、信息服务到知识服务的跨越,已经成为一个厄待解决的问题。所以笔者认为我们有必要对基于科技研发公共服务平台的知识服务运行机制、发展策略进行深入研究,找到适合我国国情的科技研发公共服务平台知识服务模式,这对指导平台提供优质的知识服务具有非常重要的现实意义。本文首先在探讨科技研发平台内涵、特点以及要素的基础上,对上海科技研发公共服务平台的知识服务功能、运营机制、法律支持等方面进行深入研究,并参照英国和我国台湾地区的科技研发公共服务平台在提供知识服务方面的经验教训,找出我国现有科技研发公共服务平台在知识服务领域内的不足之处。然后我们着重对如何在市场化机制下向用户提供个性化、深层次的知识解决方案进行深入探索,并在此基础上重构了科技研发公共服务平台的知识服务功能框架,对科技平台的知识服务发展战略给予方向性指导。最后本研究将知识服务与情报学理论相结合,探讨如何在保证该平台提供公共知识产品的前提下向用户提供基于情报保障的个性化知识定制、推送服务,以完善平台的知识服务保障机制。本文的创新之处在于,一方面,我们通过对比研究找到了国内外不同科技研发公共服务平台的知识服务现状和不足之处,并在此基础上引入动态联盟的机制,重构平台的知识生产、运行、共享及协作框架。另一方面就进一步完善现有科技研发公共服务平台知识服务模式、运行机制以及开发平台的知识服务功能方面提出了建设性的意见,并结合我国当前科技研发公共知识服务的实际状况,在对科技研发活动和研发人员的知识服务需求、服务方式上做出有益探索。最后基于目前科技研发平台在知识推送和情报保障方面的不足,本文通过构建基于科技研发公共服务平台的知识服务解决方案和基于情报保障的知识服务推广机制,实现对平台知识功能的深化应用。