我国营商环境质量逐年提升,在世界银行发布的全球排名中的名次稳步向前,但本应与高速发展经济现状正相关的纳税指标尚处于世界中下游水平。党的十九大提出税务营商环境是营商环境建设的重要组成部分,是税务部门近年来深化改革的重要方面。本文首先从营商环境特别是税务营商环境的重要性出发,基于公共管理学和流程再造等理论,以成都市A区的税务营商环境作为切入点进行了调查研究,并尝试从成都市A区的税收征管现状出发,通过查阅税务局相关网站和文献研究,采用深度访谈、评估分析等研究方法,分析成都市A区税务营商环境发展的现状和提出存在的具体问题,并以问题为导向,剖析原因,主要从征管流程再造的角度对成都市A区税务营商环境的提升可行性进行分析,提优化当地营商环境的新路径。通过调研分析,本文对成都市A区税务营商环境建设发展阶段定位为初级阶段,其存在的问题主要有:纳税人办理纳税业务时间较长,纳税业务办理次数较多,纳税服务环节脱节、体系不完善,税务局内外各部门协作能力较差等。通过营商环境提升可行性分析,本文尝试提出加强和改善成都市A区税务局税务营商环境的路径有以下方面:加强信息化建设,提升纳税人满足感和获得感;精简税务机关机构部门设置,提高机构内部效率;注重纳税人的需求,形成“套餐办理”模式,推进税务机关内部组织机构扁平化,形成阶梯化的税源征管结构,并进行相应的资源配置,共同严格落实国家优化营商环境的决策部署,共建服务型政府,共创良好营商环境。本文从内容和研究视角方面有创新之处,不足之处在于样本的局限性,下一步将继续研究该类问题。