场景理论视域下短视频平台直播带货研究

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2016年,观看网络直播的用户快速增长,大量的网络直播平台涌现,让网络直播成为了互联网新兴的盈利产业,这一年也被称之为“直播元年”。同年三月份,蘑菇街将电商与直播相融合,开启了电商直播的新时代,随后淘宝、京东先后入局。2018年,短视频平台依靠博主的内容创作和庞大的粉丝基础,成功加入到直播带货的行列中。2019年,李佳琦极具煽动性的直播话术让直播带货正式出圈。2020年初新冠疫情爆发,让直播带货的发展迎来了高潮,在全员居家的社会大环境下,线下经济的发展受到了史无前例的限制,具备娱乐和经济双重属性的直播带货成为疫情期间商品销售的新阵地,直播带货在为消费者带来消遣的同时满足了他们的购物需求,同时有效缓解了商家的经营压力,成为各行各业在疫情期间的救命稻草。在后疫情时代,短视频平台愈发重视直播带货的发展,在上海、广州、杭州等地孵化出了众多电商直播基地,直播带货成为了流量变现的重要渠道。本文以场景理论作为研究基础,对短视频平台的直播带货进行相关研究,梳理了直播带货的发展历程和发展现状,依据不同的带货主体将短视频平台的直播带货划分为平台网红、品牌旗舰店、明星名人、农牧草根四类,从直播团队、商品选择、直播间场景搭建三个角度出发解构短视频平台直播带货的场景构成,从而分析当下短视频平台直播带货的优势。通过分析直播带货问题案例,发现了当下短视频平台直播带货存在着虚假数据、夸大宣传、产品售后缺乏保障、主播忽视内容创作、社会角色错位等问题,最后针对上面陈述的问题并结合实际情况提出了推动短视频平台直播带货良性可持续发展的建议。一方面主播要不断学习,加强个人业务能力,重视直播内容创作,提高场景角色主体的责任意识;另一方面平台也要加强监管,完善商品的售后流程,为消费者的权益提供保障。
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