营运资金管理是企业财务管理中的重要组成部分,其关键内容体现在对资金运用及筹措的管理,拥有良好的营运资金管理可以保证企业在日常生活中的正常运营,以及企业的进一步发展。互联网的快速发展,使得线下零售业的活跃度明显下降。此外,租金刚性增加,劳动力成本和其他成本对零售业产生巨大影响,新兴企业的快速发展,产业竞争的激化等不利因素,线下商务与线上互联网结合的业务模式(O2O)目前逐步成为零售行业的主流,O2O模式下企业营运资金管理有哪些特点,存在哪些挑战是财务管理领域一个热点关注的课题。本文选择苏宁云商作为案例公司,基于文献理论指导,收集并整理公开数据,通过定性研究,对比分析,分别从管理政策,要素以及渠道视角研究案例公司在O2O模式下营运资金管理特点。管理政策分是从筹资策略与投资策略两个方向进行分析,要素视角包括存货、应收账款和应付账款等核心要素,分析的指标包括存货周转天数、应收账款周转天数、应付账款周转天数。渠道视角是通过采购渠道周转天数、营销渠道周转天数以及理财渠道周转天数等指标进行分析。通过案例分析,得出案例公司--苏宁云商在O2O转型后,营运资金管理呈现以下特点:(1)筹资策略更加积极,表现为:营运资金占用绝对值提高,流动负债比例提升;(2)要素视角的存货周转天数明显下降,存货周转率提高;(3)营销渠道、采购渠道资金周转绩效明显提升。因此,O2O模式转型促使苏宁云商不断优化供应链,要素视角和渠道视角营运资金管理绩效都得到提升。但同时由于对供应链资金占用较大,资金链断裂的系统风险也同步加大。