本文从现实生活中的简单例子谈起，引出了多种顾客到达对应多种服务的排队系统。对其中二种顾客到达对应二种服务的简单情况进行了探讨，运用概率母函数对状态转移方程进行了一些简单的分析，然后引入服务器帮忙策略，得出了一般情况下的状态转移方程，在代入的条件，得到了与文献1,2一样的结果，说明了文献中服务器耦合与服务器帮忙是一回事。 由对一个大型服务台与n个独立小型服务台进行比较的例子，和服务器互相帮忙会优化排队系统的策略，联想到若把这n台小型机进行并联，那么一个大型服务台的方案I和n个并联小型服务台的方案II，哪个会较优呢？我们对无限源情况下进行了比较，得出了方案I优于方案II。后面又对成本及其它情况进行了进一步的探讨，得到了一些简单的结果。 最后我们对 与的排队系统进行了一些比较，也得到了一些简单的结论。