基于平衡计分卡DS设计院战略评价研究

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战略评价是战略管理过程的关键环节之一,建立一套科学、有效的企业战略评价体系是企业战略控制的核心。在实践中,用于战略评价的方法有很多种,平衡计分卡是对组织战略要素因果关系可视化、动态性的战略评价工具,其不仅是一套基于战略控制的战略评价系统,而且还是战略管理系统的基石。始建于1958年的DS设计院作为一家高校设计院,具有独特的产学研一体化的特征,对DS大学承担着不可或缺的角色。本文以DS设计院战略评价案例为研究对象,根据企业战略管理过程的现状,发现战略实施结果未实现战略目标且与战略目标背道而驰。为了找到战略管理过程存在的问题与原因,作者通过文档资料分析、问卷调研、访谈法等研究方法分析发现:DS设计院战略评价环节缺失,并进一步分析战略评价环节缺失的原因。一方面,没有成立一个专职的战略评价管理部门,负责战略评价的组织与实施,监控战略的执行;另一方面,战略评价体系的搭建缺乏一套科学的、系统的战略评价工具。为了解决DS设计院战略评价环节缺失的问题,本文基于平衡计分卡构建DS设计院的战略评价体系。首先,根据DS设计院战略,以平衡计分卡作为工具分解战略目标。其次,基于战略地图分解DS设计院的战略评价指标,通过专家评估法进一步确定战略评价指标的目标值、权重,从而构建DS设计院的战略评价。再次,通过战略指标树进行层层的分解,分解部门战略评价指标,构建DS设计院部门的战略评价,确保战略在部门的实施。最后,为了保障战略评价的实施,须建立与战略评价体系相配套的保障措施。建立战略评价管理部门、强化战略评价工具培训、构建战略评价信息系统、加强战略评价与人力资源管理体系的协同等措施,形成牵引、激励与约束机制,保障战略评价工作的顺利实施与推进。
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