随着中国经济发展节奏的不断变化,职场人士面临着来自环境和个人成长的各方面压力。进入组织环境不足一年的新员工将产生更多的不确定性和焦虑感,尤其对于初入职场的毕业生。对组织环境的无法适应,最终将导致新员工的高离职率,对企业和个人都造成巨大的损失。据此,在当下的市场环境下,企业员工必须采取切实可行的行动帮助自己更好地适应新的组织环境,有效完成组织社会化进程。虽然像邮箱和OA系统一定程度上会提升员工的办公效率,但是仍然存在沟通不够及时等不足。企业社交媒体作为一款“办公+社交”一体的新技术,为新员工成功社会化提供了可能。随着钉钉、企业微信等企业社交媒体在国内各大企事业单位的大量应用,学术研究者们也开始关注起这一领域。目前企业社交媒体已经受到国内外学者的关注;关于企业社交媒体如何影响员工的工作绩效、创新能力也存在不少研究;关于企业社交媒体如何帮助员工适应组织的相关研究和讨论也存在一些,但主要以案例研究为主,缺少实证检验。关于“企业社交媒体如何影响新员工社会化”等相关重要问题尚未得到明确的答案。本文紧紧围绕企业社交媒体如何影响新员工社会化的研究主题,通过相关文献的梳理,明确该研究现状,梳理研究框架。在一定理论基础上,采用探索性案例研究进一步识别企业社交媒体影响新员工社会化的核心可供性,以及新员工借助企业社交媒体两个关键主动行为,确定本文的研究模型。最后本文结合已有文献设计了本研究的研究问卷,通过问卷星收集了313份符合条件的有效样本,再利用SPSS和AMOS数据分析工具检验了所提出的理论模型。总体来讲,本文的研究结论如下:（1）企业社交媒体的可联系性正向影响新员工的工作适应;（2）企业社交媒体的可联系性正向影响新员工的信息寻求和关系构建;（3）信息寻求和关系构建在企业社交媒体的可联系性与新员工工作适应的关系中起到中介作用;（4）正向框架正向调节了企业社交媒体的可联系性与信息寻求、关系构建之间的关系,当正向框架度较高时,企业社交媒体的可联系性与信息寻求、关系构建之间的关系较强。而且,正向框架调节了信息寻求、关系构建在企业社交媒体的可联系性与工作适应关系中的中介作用。本文基于以上的研究结论和发现,对本研究的结论进行了讨论和总结并论述了本研究的理论意义和实践意义,包括填补了相关理论上的空缺和为使用企业社交媒体的新员工和企业的管理者提供了实践层的指导。最后,本文指出了本研究在研究设计和实施过程中存在的不足和缺陷,并识别出了未来学者在企业社交媒体的研究领域所可以尝试的研究方向。