闲置物品网络交易中消费者权益保护的法律问题研究 ——以闲鱼平台为例

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作为网络经济的新业态之一,闲置物品网络交易表现出活力也隐藏着风险。相关企业的注册量连年增加、二手市场的物品成交额接连突破,展现出国民的参与诉求和愿望。然而,由于缺乏适应性的法律指引和规制,消费者的合法权益屡受侵害,司法实践亦暴露出诸多问题。本文选择在闲置物品网络交易领域具有代表性的闲鱼平台为研究对象,通过梳理闲置物品网络交易中消费者权益保护方面的主要问题,分析问题背后的法律成因,对保护闲置物品网络交易中的消费者权益提出建议,以期为完善相关制度和回应实践发展需求提供参考。绪论部分引入了我国经济转型的社会背景、近五年来国家层面鼓励开展闲置物品网络交易的政策背景,以及实践发展概况。并阐述了本文的研究意义,梳理了国内外理论界对该领域的研究现状,介绍了本文采用的研究方法。第一章为闲置物品网络交易中消费者权益保护的相关理论概述。本章对所要论述的闲置物品网络交易进行了概念界定,梳理了闲置物品网络交易涉及的法律主体,并对保护闲置物品网络交易中消费者权益的必要性进行阐明。第二章为闲置物品网络交易中消费者权益保护的主要法律问题。本章汇整了消费者权益在闲置物品网络交易中所受保护不足的主要表现,论述了当前行政监管的效力缺漏,并通过分析案例梳理了司法实践中存在的主要问题。第三章为闲置物品网络交易中消费者权益保护不足的成因分析。本章从制度保障和司法救济的角度,对闲置物品网络交易中消费者权益保护不足的法律原因进行分析,进一步剖析前述法律问题背后的深层逻辑,为提出完善建议做铺垫。第四章为闲置物品网络交易中消费者权益保护的完善建议。本章结合国内研究成果、域外经验以及经济学和社会学理论,从立法、行政和司法层面,在提高法律的适应性、强化监管机制、平衡司法救济的效率与实质正义等多个维度,对保护我国闲置物品网络交易中的消费者权益提出实用性建议。
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