高校学生移动社交媒体使用与信息焦虑关系的实证研究 ——以微信为例

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随着移动互联网越来越深刻地改变人们的日常生活,信息焦虑也成为了一个不可避免的问题之一。针对在社交媒体使用过程中出现的信息焦虑现象,本研究通过文献分析、问卷调查和访谈法,结合认知负荷理论、使用与满足理论和媒介依赖理论,对以微信为代表的移动社交媒体使用和信息焦虑之间的关系做了讨论,旨在了解微信等移动社交媒体使用与信息焦虑之间的关系,为高校学生合理使用移动社交媒体提供可借鉴建议。研究发现,高校学生中大部分人使用微信是为了满足“工具性需求”,即满足自己了解信息、学习交流等需要,高校学生对于信息焦虑最主要表现在信息质量的焦虑和信息缺失的焦虑。理工类专业使用微信的时间要少于文科和艺术类专业,学历越高每天使用微信时间越长,理工类用户更少在朋友圈发表自己看法。“围观式参与”对信息数量的焦虑有正向影响,“深度参与”对信息缺失的焦虑有正向影响。工具性需求的用户比习惯性需求的用户焦虑程度更高,媒介依赖程度越深的用户信息焦虑感越强,无论出于何种需求,使用者都对信息安全有一定的焦虑。
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