随着中国经济的迅猛发展、住宅的刚性需求、国家政策的积极引导,家具行业迈入了崭新的阶段。其中定制家具行业异军突起,但是经过市场十余年的沉淀,企业增速明显减缓,行业中的排头兵也在寻求新的发展方向,多数企业致力于开拓“全屋”、“大家居”概念。传统家具行业产品质量管理往往局限在产品检验阶段,而非将产品质量管理贯穿在整体业务流程中,导致产品品质参差不齐、生产成本过高等诸多问题。因此,家具生产企业有必要依靠更全面更专业的质量管理体系助力企业发展,以高品质的家具制造回馈消费者,从而促进行业生态良性发展。本文以A家具公司为具体研究对象,以A公司质量管理现状为基础,以阐释全面质量管理体系对于家具生产行业把控产品品质的重要性。本文研究思路如下,首先,通过文献资料收集,了解各专家对于家具行业产品质量管理的研究现状。其次运用质量管理的基本工作方法分析影响公司质量管理的因素,通过实地调查,数据分析等研究方法,发现A家具公司在产品设计、生产、物流、安装这个全过程的质量现状。再次,结合国内外全面质量管理的研究现状,尝试分析造成上述质量管理现状的三个方面原因,分别为全过程质量管理不完整、全员工质量管理意识缺失、全方法质量管理应用不充分。最后,结合质量问题的原因分析提供有针对性的改进方案,即提高全过程质量管理能力包括产品设计优化、优化供应商管理、设备使用标准建立以及针对生产过程中关键工序的质量标准管理;增强全员工质量管理意识包括制定全体员工产品质量管理培训计划、丰富质量管理平台获取方式;提升全方法质量管理水平包括建立两级质量管理制度、推行QC小组的质量管理模式以及建立信息化售后服务平台。通过完善员工激励制度、质量管理队伍建设、信息资源保障、质量技术创新为改进方案的实施提供保障。在全屋定制行业高速发展的形势下,A家具公司为了提高自身综合竞争力,质量管理进行升级是必要环节,更是面对复杂市场环境需要持续不断提升的。但是基于笔者功力和文章篇幅所限,本文主要讨论的质量管理改进是致力于解决A公司现阶段质量管理存在的不足之处,也试图为其可持续质量管理改进奠定较为完善、扎实、可操作的基础,因而,对企业长期发展具有深远意义。