在国际市场竞争日益激烈的大环境下，众多企业承担着成本不断要求下降的压力，以期望提高产品利润率。然而，降低成本和质量稳定性是一个两难的选择。本论文通过对以成本领先和质量稳定性为核心竞争优势的A企业的产品质量管理的现状进行深入研究，分析其存在的主要产品质量管理问题，找出背后关键的影响因素，并有针对性的设计改进方案，目的是保证要求总成本不断下降的大环境下，A公司的产品质量能够保持稳定，以提升客户忠诚度和满意度。　　论文主要以全面质量管理理论为基础，结合RACI模型，田口方法和SPC统计制程控制，质量信息系统等方法提出A公司产品质量的改进方案。　　首先，论文通过实例对A公司质量保证体系中的数据分析控制程序的执行现状及存在问题进行分析。其次，论文采用深入访谈的形式，对访谈内容进行整理和归纳，找出A公司产品质量管理中存在的主要问题。通过质量管理小组的讨论和总结，解决方案主要从组织架构和流程管理入手，结合田口方法在产品设计阶段考虑产品质量规格的公差设计，在产品功能设计的同时进行产品质量规格范围的设计。最后论文提出采用质量信息系统来整合A公司现有各个部门和产品质量管理相关的资源，构建A公司产品质量管理体系。