随着当今社会的高速发展,企业之间的竞争愈演愈烈。企业间的竞争不仅仅是核心科技的竞争,更是优秀人才的竞争。而企业中的新生代员工已成为目前日益发展的社会中各行各业的主力军,他们普遍接受教育程度较高,业务能力较强,但个性独立、张扬、稳定性较差。因此,如何管理好新生代员工,提高他们的工作满意度,增加对企业的忠诚度,对于企业的长期发展具有重要意义。本文通过理论与实践相结合,根据J银行自身特点和发展需要,在MSQ量表的基础之上,根据有关工作满意度影响因素的文献综述以及对J银行新生代员工的访谈调查结果,对影响J银行新生代员工满意度的因素进行了汇总和归纳,将关于影响工作满意度的各项因素的42个问题划分了六个维度:工作本身、工作回报、工作条件、成长发展、领导方式、组织氛围。然后通过问卷调查对新生代员工的工作满意度进行了研究,最后利用SPSS软件对问卷数据进行统计分析。本文通过研究结果,表明J银行的新生代员工在工作本身、工作回报、工作条件、成长发展、领导方式、组织氛围6个方面,都存在一定程度的不满意。因此,J银行要提高新生代员工的工作满意度,必须通过优化以贡献为导向的薪酬福利机制、针对员工特质进行工作再设计、构建以人才梯队建设为核心的培训制度、改进绩效考核管理方式、创造以人为本的工作氛围、完善员工职业晋升渠道等方面,来激发新生代员工的工作热情与积极性。