电子美容仪品类在天猫平台的销售额2020年达到80亿元,每年的复合增长速度超过30%。电子美容仪品类研发周期长,技术壁垒高,复购少,整个市场流量见顶,运营成本高,竞争激烈。E美容品公司作为专业提供美容工具和护肤产品的生产企业,目前E美容品公司在射频美容仪排名第6名。但是从2018年开始业绩逐渐下滑,渠道效率低下,渠道矛盾日渐突出。对于E美容品公司这种规模为中小型的企业来说,需要找到好的方法来提高公司的运营效率。本文以E美容品公司为研究对象,基于现阶段的分销渠道管理存在的问题和背后的原因,进行分销渠道管理优化方案的设计和研究。首先系统梳理分销渠道管理的相关理论知识和概念,通过对国内外学者相关分销渠道管理的文献研究,收集和分析分销渠道管理的应用实践和现状;其次对E美容品公司分销渠道管理现状进行分析,再基于调查问卷和深度访谈两种方式深度剖析E美容品公司分销渠道管理存在的问题和原因,总结归纳出3个主要问题和成因:第一,由于渠道的结构设置不合理导致渠道结构不平衡,渠道职能不明确;第二,渠道成员的管理不完善导致渠道成员管理标准不清晰,激励不够;第三,渠道关系的塑造不合理导致渠道关系松散,缺乏沟通。再基于深度访谈的内容和相关文献的研究提出针对三个主要问题进行优化的方案:打造扁平化选择型的渠道结构,优化渠道成员的管理制度,建立共生型渠道关系。最后对E美容品公司分销渠道管理的优化研究提出相应的保障措施。本文希望通过对E美容品公司分销渠道管理的研究,为E美容品公司优化分销渠道管理提供良好的基础,也可以为中小型的消费品公司提供四点借鉴和参考:第一,要重视渠道结构的布局。第二,要重视渠道成员的管理。第三,要重视渠道关系的营造;第四,要建立分销渠道的管流程思路。