随着世界经济发展和人们生活水平的提高,人们对医疗的重视也不断提高,导致全球医疗支出不断增加,有力地促进了制药工业的发展。医药行业中新的医疗技术、医疗器械、医药产品层出不穷,制药行业市场规模也日益扩大。然而随着市场的竞争逐渐激烈,制药行业若想在这样的环境中抢占市场份额,那么提高公司的治理水平就必不可少,而完善公司的内部控制就是提高公司治理水平、完善企业经营的重要部分。在制药行业中,销售是企业经营最重要的环节之一,是企业完成价值实现,获取利润的关键,因此重视销售业务内部控制是提升我国医药行业的必然要求。本文的研究对象是A公司,它是国内以化学原料药和化学药制剂产品研发、生产、销售的国家级高新技术企业,通过文献研究法、案例分析法等方法,以内部控制的相关理论知识为基础,结合A公司销售业务,分析了A企业在销售业务方面的内部控制现状。笔者发现A企业在销售业务的内部控制存在不少问题。根据A企业在销售业务内部控制中问题及成因分析,本文以此提出具体的优化策略,以此进一步完善A公司销售业务内部控制,同时为同行业其他企业提供参考依据。本文首先通过对国内外文献综述的梳理,回顾内部控制的概念、目标、方法及关键控制点,明确了文章的理论基础。然后以A公司为研究对象,基于销售业务内部控制的理论基础,梳理公司销售业务各环节内部控制的现状,分析出公司在销售业务过程中存在市场推广控制不严谨、经销商信用审核制度不健全和信息沟通存在不足等问题,再分析其成因,最终提出了在销售业务内部控制中提高管理层对销售人才的重视和对内部控制建设的积极性、加强对各业务环节的监督等改进措施,为同行业其他企业提供了销售业务内部控制建设参考。