【摘 要】
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优化政府治理,建设人民满意的服务型政府,是推进国家治理体系和治理现代化的重要内容。公务员是服务型政府建设的主体,是具体工作任务的承担者,发挥着不可忽视的作用,特别是基层公务员,他们既是公务员队伍的主力军,又是国家政策的最终推行者,政府职能的转变离不开每位公务员的身体力行。但是,目前基层公务员的工作主动性和积极性尚存在明显不足。因此,揭示和探索影响基层公务员工作绩效的因素,具有一定的现实意义。根据前
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优化政府治理,建设人民满意的服务型政府,是推进国家治理体系和治理现代化的重要内容。公务员是服务型政府建设的主体,是具体工作任务的承担者,发挥着不可忽视的作用,特别是基层公务员,他们既是公务员队伍的主力军,又是国家政策的最终推行者,政府职能的转变离不开每位公务员的身体力行。但是,目前基层公务员的工作主动性和积极性尚存在明显不足。因此,揭示和探索影响基层公务员工作绩效的因素,具有一定的现实意义。根据前人的研究,领导风格与方式是影响基层公务员工作绩效的重要因素之一。本研究旨在探索植根于中国传统文化下的家长式领导风格对基层公务员工作绩效的影响。首先通过文献回顾和整理,一方面,指出了家长式领导的三个维度与基层公务员工作绩效之间可能存在的影响关系,另一方面,探究家长式领导是否可以通过组织认同、程序公平对工作绩效产生影响,产生怎样的影响等问题。同时,提出了中国文化背景下家长式领导对基层公务员工作绩效影响的理论研究模型,并做出研究假设。接下来,将陕西省西安市所属区县的公务员作为研究对象,进行问卷调查,获得有效数据560份。应用统计软件对得到的问卷数据进行分析,主要包括信度分析、效度检验、主效应检验、调节作用检验以及中介作用检验,以验证研究假设。依据实证研究结果,得出以下结论:(1)家长式领导的三个维度(仁慈领导、德行领导、威权领导)对基层公务员工作绩效产生影响,并且为正向影响;(2)组织认同在家长式领导(仁慈领导、德行领导、威权领导)与基层公务员工作绩效之间起到中介作用;(3)程序公平在家长式领导(仁慈领导、德行领导、威权领导)与基层公务员工作绩效之间发挥了调节作用。最后,根据研究结果,提出相应的对策建议,包括,(1)注重家长式领导风格,使三维度相辅相成,恩威并施,宽严相济,会更有利于工作绩效的提升;(2)提高公务员组织认同感,个体的高组织认同感会显著地促进其工作绩效的提升,在实际管理中,基层政府管理者、领导者也应更加注重提高公务员的组织认同感,如提升沟通透明度、提升工作环境的包容性等;(3)多举措提高程序公平感,程序公平感高的员工,工作绩效也会随之提升,基层政府可以通过公平的分配制度、有效的监督制度等提升个体公平感,促进绩效的提升。
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