【摘 要】
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信访在一定程度上反映了当前社会矛盾冲突，信访工作处理是否妥当，与社会的安定和谐息息相关，而基层信访又是我国信访体系重要的组成部分之一，在化解基层矛盾、维护社会稳定、响应国家政策等方面起到重要作用。伴随我国社会经济的迅速发展，我国社会的转型工作也更加顺利的进行，而此时出现在基层信访工作中的问题也越来越突出，群众信访的诉求量也随之增多，牵涉的事件更加复杂。基层信访部门作为协调机构没有对诉求事项的处置权，更没有执法权，因此在处置基层信访工作时会遇到重重障碍，这不仅放慢了基层政府的工作效率，并且损害了其社会形象，
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信访在一定程度上反映了当前社会矛盾冲突，信访工作处理是否妥当，与社会的安定和谐息息相关，而基层信访又是我国信访体系重要的组成部分之一，在化解基层矛盾、维护社会稳定、响应国家政策等方面起到重要作用。伴随我国社会经济的迅速发展，我国社会的转型工作也更加顺利的进行，而此时出现在基层信访工作中的问题也越来越突出，群众信访的诉求量也随之增多，牵涉的事件更加复杂。基层信访部门作为协调机构没有对诉求事项的处置权，更没有执法权，因此在处置基层信访工作时会遇到重重障碍，这不仅放慢了基层政府的工作效率，并且损害了其社会形象，导致更多社会中的不稳定因素出现。本文以此为背景，对基层信访工作开展进一步研究。
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