社会距离对消费者选择动态不一致的影响研究

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本文研究主要聚焦于心理距离四个维度中的一个一一社会距离,通过实验设计发现了社会距离越远会导致消费者的解释水平越高,从而消费者在面对选择时会更侧重核心属性,进而导致消费者更倾向于选择一个美德商品。本文还对社会距离这个变量进行了探究,提出了目标对象数量这个可量化的维度,目标对象数量越多,社会距离越远。在检验不同类别的商品时,本文研究发现了快速消费品和一次性消费品在社会距离影响消费者选择中有不同的结果。本文的研究还进一步检验了社会距离这一维度的“标的”,不同于时间维度和空间维度,社会距离的“标的”的转换并没有影响消费者的选择结果。在营销应用中,社会距离这个变量对礼品市场的定位以及未来在礼品市场的店员沟通和交流中有着重要的指导作用。
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