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研究传统企业e化转型首先要界定两个概念:企业e化转型(电子化转型或信息化转型)是指企业利用网络扩大生存与发展空间、提高企业劳动生产率和显著降低成本的转型过程;传统企业是指那些在运营上使用传统手段的企业,这些企业在信息流、物流和资金流方面,都未充分运用先进信息手段,因此在利用信息科技提高效率、降低成本方面仍有很大的空间。 随着经济与科技的发展,尤其是互联网与电子商务科技的飞跃,推动e化转型成为企业迈向成功的必经之路。数量与规模优势,以及运用先进科技以发展求存的迫切性,使传统企业成为企业e化转型的主体。作为中国最大与最重要的企业群落,传统企业在我国国民经济中占据不可替代的地位,传统企业的兴衰,直接关系到国民经济整体的盛衰。它们如果能成功实现e化转型,必然会推动我国信息化建设的发展。根据自身所处的行业与竞争环境,以及资源的稀缺程度,找寻一条适合自己的e化之路,成为我国传统企业目前刻不容缓的发展要务。 目前国内对此项课题的研究仍处在起步阶段,传统企业急需一些有建设性的意见与启发,对在黑暗中摸索的转型企业来说,任何有助于指引前路和启发思路的研究都具有重要现实意义。本文对传统企业e化转型课题进行了较细致的研究与分析,并作了实践上的探索,尝试从学术与实践角度双管齐下,希望能起到抛砖引玉的作用,为企业e化及相关课题的其他研究者提供一定参考价值,并为传统企业e化转型实践者提供一定的启发,从而对我国信息化建设略尽棉薄之力。 传统企业e化转型有其必然性,为什么这样说呢?首先,Internet和电子商务的科技飞跃赋予传统企业新的生存环境,企业进行e化转型是商业环境发展的必然要求。从美国各类产业的e化进程和欧洲公用事业部门的e化探索中,可以看出e化转型对于传统企业的迫切性与重要性。其次,传统企业e化转型也是传统企业自身发展的必由之路,同时也是传统企业步向国际化的必然要求,也有其社会与历史发展原因。目前,我国部分传统企业也多方尝试探索实现成功e化转型的途径。分析国内目前的各类e化举措,有利于探索出一条传统企业从事e化转型的道路。因此本文分析了国内传统企业的e化转型基本情况,总结出传统企业e化转型的常见做法和传统企业e化实践中的误区,并分析了目前各类传统企业进行e化转型的相对优势与挑战。 本文选取三个e化转型成功案例进行分析,包括一个国外案例和两个国内案例(分别代表国内大型企业和小型企业)。国外案例选择美国网上证券银行嘉信理财,嘉信理财堪称e化转型的典范,它的一些做法对我国传统企业有很大的借鉴和启发价值,本文较详尽地分析了嘉信理财的各种e化举措,从决策层对科技与网络应用的高度重视和执行具前瞻性的科技发展策略等5方面探讨其成功原因。国内大型企业案例选择了上海食品饮料公司梅林,因为它是率先开展网络销售的国内知名公司。作为一家上市公司和典型传统企业,梅林的做法具有一定的代表意义,它的e化成功经验,对其他企业能起到一定的参考与启发作用。本文详细讨论了上海梅林的e化之路,尝试从结合原有的配送系统等6个角度分析其成功原因。国内小型企业案例选择天津广电通信公司,该公司通过一项简单的e化方案,为公司带来殷实的财务收益,本文赞同该公司的做法,并简单分析了它成功的原因,对其他中小型企业有一定的借鉴意义。 在综合各种资料进行分析的基础上,针对传统企业e化转型课题,本文提出了一些参考性建议。首先指出传统企业在e化转型时应注意的七点,最主要的是让传统企业意识到e化转型的必要性,但也不可过分依赖e化,切忌盲从,全方位配合e化,用e时代的思维方式思考问题,同时从实际出发,务实求效,充分发挥企业内外优势,让e化效果最大化。其次提出一种发展前景备受看好的服务模式一Asp服务模式。ASP全称AppliCati。n ServiceProvider,意即应用服务提供商,它从一出现就引起了各方的注意,具有很好的发展前景。ASP带来的好处是不言而喻的,尤其是它所带来的成本革命,对传统企业e化转型具有重要意义。目前利用ASP进行。化转型是传统企业的最佳选择。ASP是个刚产生的事物,目前关于传统企业利用ASP进行e化转型的问题,还没有一个模式,本文尝试提出传统企业利用ASP进行e化转型的模式:确定外包业务范围}一一侧选择ASP研究SLAs签订SLAs完成e化方案并对‘此作详细的解释,同时提出一些参考性建议,指出相关的做法和实践中应注意的问题。希望能为正在和计划从事e化转型的传统企业提供一些参考与启示。