随着我国经济水平的快速发展,全国各地都在进行高楼大厦的建设,在此发展背景下,我国的物业服务行业也得到了应有的发展。物业管理类公司逐渐向着更为专业化、多元化、智能化、定制化的物业管理方向发展,于是很多物业公司开始转变自身的发展方向,从最开始的劳动密集型进一步转变为管理密集型,进而能够更好地应对市场竞争以及实现最大化的管理效益,在此过程中,对于公司在市场上的竞争力来说,公司的管理员产生的影响是非常大的,其属于核心人群,因此成为重点关注对象,管理人员的能力与水平直接影响着公司未来的发展。互联网时代背景下,人们的消费需求更加丰富,对物业服务的要求日渐提高,专业的物业管理人才供不应求,A公司管理人员的供给只能从内部进行培训,然而对于A公司管理人员来说,其能力很难通过已有的培训得到有效提升,对于公司整体管理水平的上升产生很大的约束力量,基于这种情况,A公司需要专门研究和设计培训内容,促使管理人员的综合能力能够得到显著提升,确保管理人员的能力能够迎合公司业务发展的需求,从而为公司发展战略提供重要的人才保障。本文深入的研究了A公司管理人员培训体系,主要采用文献研究法、行为事件访谈法、问卷调查法展开具体分析。首先采用文献研究法对人力资源理论、成人学习理论、培训理论进行阐述,在此基础上研究企业培训体系的发展方向;其次,通过介绍A公司的基本概况及当前管理人员培训现状,系统培训需求分析不明确、培训计划实施缺乏针对性及培训效果评估不理想等一系列问题;采用胜任力模型,专门设计了A公司管理人员培训体系,且建立符合A公司真实发展状况的管理人员培训体系。本文采用岗位胜任力模型构建管理人员培训体系,并将研究成果应用于A公司管理人员实际培训工作中。希望本文研究和设计A公司管理人员培训体系,能够为其他物业管理企业研究培训体系奠定一定的理论基础。