【摘 要】
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该文的研究目标是开发一套"ISO 9000知识咨询与贯标支持系统.以帮助企业方便的建立和维护自身的质量体系.首先,在对系列标准的知识特征和层次结构进行详细分析的基础上,该文
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该文的研究目标是开发一套"ISO 9000知识咨询与贯标支持系统.以帮助企业方便的建立和维护自身的质量体系.首先,在对系列标准的知识特征和层次结构进行详细分析的基础上,该文从用户功能的角度出发,依据系统分析的结果提出了系统的初步解决方案.在此基础上,进一步进行了系统总体规划和各部分的详细设计,并利用超文本等现代信息技术,对系统的开发方法进行了有益的探索.最后,将研究成果成功地运用于知识咨询与贯标支持系统的开发过程中,结合企业实际探讨了软件系统对企业的贯标认证和质量管理所能发挥的作用,对系统的适用性和可靠性进行了验证.
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