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本文主要是以我国台湾台中县(市)5家市民农园为研究对象,目的是了解市民参与市民农园所知觉的服务品质及对整体满意度、续约意愿与推荐意愿的程度,进而探讨服务品质对满意度与忠诚度的影响,作为业者经营管理的改善参考。
市民农园服务品质、整体满意度、续约意愿与推荐意愿的研究——以台中县(市)为例
【摘 要】
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本文主要是以我国台湾台中县(市)5家市民农园为研究对象,目的是了解市民参与市民农园所知觉的服务品质及对整体满意度、续约意愿与推荐意愿的程度,进而探讨服务品质对满意度
【机 构】
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南华大学旅游事业管理研究所,台湾嘉义县
【出 处】
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第二届海峡两岸休闲农业与观光旅游学术研讨会
【发表日期】
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2004年8期
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