【摘 要】
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院前医疗急救调度岗位非常重要,对调度员的工作质量进行考核是进行调度质量控制、规范内部管理、提高调度员的工作效率的重要手段.但是,在考核中如何量化评定指标,是院前医疗
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院前医疗急救调度岗位非常重要,对调度员的工作质量进行考核是进行调度质量控制、规范内部管理、提高调度员的工作效率的重要手段.但是,在考核中如何量化评定指标,是院前医疗急救调度工作质量考核成功与否的关键,也是各地急救中心横向评比的依据.本文论述了院前医疗急救调度岗位的质量控制的量化指标与内涵,对指导各地急救中心开展对调度员的工作质控,提供了一致的统计指标,对科学指导院前医疗急救的调度工作,不断提高调度员的工作质量和各个急救中心的调度质量的横向评比,提供了可资借鉴的指导作用.
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