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由于在应对潜在风险管理方面有重要的作用，品牌信任一直是市场营销学领域的研究热点。在可能破坏品牌信任的诸多因素之中，最普遍最常见的因素是组织引起的事故。令人遗憾的是，很多组织对这个问题并没有给予足够的重视。
不利事件导致的品牌信任破坏的内隐研究
【摘 要】
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由于在应对潜在风险管理方面有重要的作用，品牌信任一直是市场营销学领域的研究热点。在可能破坏品牌信任的诸多因素之中，最普遍最常见的因素是组织引起的事故。令人遗憾的是，很多组织对这个问题并没有给予足够的重视。
【机 构】
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西南大学心理学部,重庆,400715
【出 处】
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中国心理学会,江苏省心理学会
【发表日期】
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2013年11期
其他文献
本文就疲劳对多目标持续性注意的影响进行了实验研究。在该项研究中，被试被要求在完成一项持续性视觉追踪任务(即主任务)的同时对一随机出现的视觉刺激信号(即次任务)做出监测反应。整个实验耗时60 分钟，记录了被试实验过程中EEG 数据。
软键盘作为一种输入设备，在人与电子设备的交互中起着重要的作用。如何基于个体差异提高软键盘的可用性，是研究者关注的热点问题。本研究探索了软键盘键位大小的自适应模式，以提高大触摸屏中软键盘的可用性。
道德判断是个体根据道德准则或价值标准对个体或群体的行为和事件赋予道德价值的活动。当前，越来越多的研究者开始用识解水平理论解释道德判断过程中的心理机制，但是这些研究主要还是集中在探讨时间距离对道德判断的影响。
决策结果的建构方式是否会影响人们的风险选择？风险选择的经典呈现范式为“P％的概率获得Q元”，其中隐含了一个零结果“(1-P)％的概率获得0元”。已有研究表明，跨期选择中存在“隐含零”效应，即通过显示备择选项的隐含零结果，使之按照序列呈现，将降低人们的冲动性选择。
在以往相关研究基础上，本研究的实验1 将事物的价值限定为内部价值，采用2(决策者角色：为自我决策，为他人决策)*2(选项：内部价值高/可行性低，内部价值低/可行性高)混合设计，探讨了人们在为自我和他人决策时，是如何在内部价值和可行性之间进行权衡的。
合作的形成作为一个难题一直受到研究者的重视，现有研究表明第三方惩罚在合作的形成中起到重要作用。与此同时，研究者发现随着分配结果不公程度的增加，第三方会更多地做出惩罚。但这些研究采用的实验范式无法区分分配者意图和分配结果的影响，研究者无法知道第三方做出惩罚是针对分配者的意图还是分配的结果。
通过对北京、浙江、广东等全国各地2041 名工作群体的调查检验收入和收入满意度在疏离感成因中的影响，同时探究疏离感与幸福感之间的关系。相关分析和层次回归分析表明，收入和收入满意度越高，个体的疏离感越低，但是收入和收入满意度对疏离感的解释率不高；疏离感与幸福感呈显著负相关，中介分析表明社会支持在生活疏离感和幸福感间起部分中介作用，情绪衰竭在工作疏离感和幸福感间起部分中介作用。
要本研究选取120 名大学生被试，要求其完成两个阶段的公共财物两难博弈的模拟任务。实验采用“惩罚撤除”范式，通过操纵公共财物两难博弈实验中的奖惩规则类型，将其分为3 种：奖励型，惩罚型和奖惩并施型，考察奖励与惩罚在两难冲突中对合作行为的不同影响；同时，依据奖惩选择权的有无，将被试分为“自主选择奖惩规则组”和“第三方规定奖惩规则组”，探究奖惩选择权的有无对于奖惩撤除前后合作行为的不同影响。
鉴于以往有关情绪的研究大多着眼于个体层面(例如，个体情绪的发生、发展、个体情绪对行为的影响等)，而较少考察群体层面上情绪的发生、发展及变化。本研究考察了群体情境中情绪的放大效应及其机制。实验1(1a 和1b)分别考察了在1 人情境，以及不同规模的群体情境(3 人、5 人和7 人)下，被试观看愉悦视频(实验1a)和悲伤视频(实验1b)时的情绪状态，结果表明，无论是愉悦情绪还是悲伤情绪，群体情境下被试