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外卖 O2O 近几年发展迅速,随着顾客需求不断提高,外卖配送服务质量愈加受到人们关注。基于此,本文从顾客视角出发,构建基于顾客满......
O2O 餐饮外卖行业飞速发展,给人们带来便利的同时,也藏着许多问题,粗放的价格竞争模式并不能提升客户的体验感和满意度,更不能带来 O2O......
移动互联网及新零售时代背景下,以消费者体验为中心的市场升级以及针对本地生活的近场电商的高速发展带来了即时配送行业需求的持......
从电商配送为起点,结合生鲜产品的特性,完成了电商环境下生鲜配送服务质量评价指标的筛选,构建了9个评价维度和24个具体指标的评价......
共同配送采用多个企业联合组织起来实施配送活动的方式,其优势越来越受到重视,关于共同配送的理论研究也越来越多,但是对于定价问......
随着电子商务的飞速发展,网购的消费方式大大刺激了快递业的发展空间,但物流最后一公里的配送及服务,几乎成为快递行业甚至电子商......
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互联网环境下,网上外卖行业发展迅速,外卖商家之间竞争激烈,“保证配送质量,提高配送时效”成为外卖商家获得竞争力的一个有效途径......
文章在对现有文献研究基础上,结合电子商务环境下生鲜品配送的特点,确定了由安全、时效、便利和人员素质4个一级指标和11个二级指......