自动呼叫相关论文
一种高层的多处理器、多资源结构可能使混乱的计算机-电话集成(CTI)世界变得比较和谐。迄今为止,话音应答服务、传真回送服务以 ......
以下十一个新增长点,将是后生产时代经济增长的擎天大柱,托起21世纪一片蔚蓝的天空。 网络产业千年主宰 朗讯科技贝尔实验室的通......
一个男子走进一家宠物店要买一只鹦鹉,老板指着站在树枝上的三只不同模样的鹦鹉说:“左边的那只价值500元。“什么?一只鹦鹉也能卖这......
据有关统计资料表明,企业呼叫中心日前已成为全球信息产业的一个极其重要的组成部分。截止1998年底,全球企业呼叫中心的市场总产值已达到......
ChrisSerb在H&HN杂志 1999年 9月刊第 2 6页上撰文 ,介绍了对失约病人的一项新管理举措 :建立自动呼叫中心。1997年 ,美国落山矶地区近 1/ 3(约 ......
◎网络产业千年主宰 在这个世纪里挂在前沿科学家们嘴上的“通信革命”,将在21世纪充分体现它的巨大震撼力。 据Netravali预测,到......
近年来随着计算机应用的普及,民航计算机通信网络得到了飞速的发展,调制解调器的应用也越来越广泛,因此要求调制解调器向集成化、......
北京东方火炬的ET-ACQ多功能自动呼叫数字排队系统是ET电信新业务系列产品之一,它综合计算机网络、数据通信、语音处理等多项技术......
市场上的黑马 在日本,Internet电话服务像台风巨浪一样冲击电话,其原因是收费标准低。例如东京至大板的长途电话收费大约相当于原......
Q 有时,Modem已经连通,但用通信软件传输数据时,却显示“联接失败”而无法传送数据。A Modem实际上有两种不同的工作状态,一种是......
“汉王佳猫”是汉王10月29日新推的高档调制解调器,它除了具有一般的Modem功能外,还可在不打开计算机的情况下独立实现电话答录和......
10月29日,北京汉王科技公司一款新颖的高档调制解调器(Modem)问世。这款定名“汉王佳猫”的产品可不是我们通常所见的简单的“猫......
概述了某移动网与电话网话音互通网关设备的原理、组成。该设备实现了两网用户的全自动呼叫。
The principle and composition of......
呼叫中心作为一种能充分利用现有通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式,已引起人们越来越多的关注,全球每年由呼叫中心促成......
常用的呼叫中心建设方案有两种:基于前置ACD(自动呼叫分配)交换机的呼叫中心,以及基于微机和语音板卡的呼叫中心。
There are two......
当前,呼叫中心的技术方案日趋复杂和大型化,尽管不同呼叫中心系统的选择与管理通常作为一个单元的功能来看待,但是集成和共享应用程序......
本文结合北京市话网在对7号信令测试和实施过程中遇到的问题,对7号信令与中国1号信令的配合转换,在长途全自动呼叫与恶意呼叫追查......
韩国三星电子公司最近推出了声音识别电话机,这种电话机不用手去按键,而只要说出对方的姓名,电话就能自动接通。同时,这种电话机......
现代呼叫中心是一种基于计算机电话集成技术 (CTI)多项功能 ,包括自动呼叫分配 (ACD)、电话自动语音应答 (IVR)、程控交换 (PBX)等技术 ,与业务......
本文所介绍的智能电话机,是应用计算机原理,对键盘号码进行译码、锁存、存贮及二一十进制脉冲并串转换等,从而实现按键选号、人工......
本文介绍一种用美国Intel公司推出的MCS—48系列单片机实现的自动呼叫应答器,它是根据CCITT在1984年底通过的V.25bis新建议设计的......
美国一家公司推出一种用语音控制的汽车电话装置,同时,还可以作汽车防盗装置使用。 这种用语音控制的汽车电话装置,由一个AM/FM调......
据《Netwerking Management》1991年3月刊报道:由Gandalf数据公司研制的这种适配器在不改动设备的前提下提供适配能力。基本速率......
到2015年,全球将有60亿台设备被连接到互联网。尽管从理论上掌握这一概念似乎并不容易,但物联网技术本身相当简单,现在正以惊人的......
呼叫中心(Call Center)又称为“客户服务中心”,是指以电话接入为主的呼叫响应中心,它为用户提供各种电话响应服务,从而提高客户服......
为减少船舶交管系统(VTS)操作员工作量,提高智能化与自动化程度,方便快捷地完成VHF语音通信,提出了一种自动甚高频数字选择性呼叫(VHFDSC......
传真既是当前国内所有办公用户最需要和最常用的功能,又是联想LJ6106MFC/LJ6206MFC最大的特色功能和技术优势。使用MFC的传真功能......
病人点滴打完时,若护士不能及时处理会导致病人静脉回血而给病人带来危险;为了解决这个问题,设计了一套红外自动呼叫系统;以单片机......
针对目前应急预案人工呼叫效率低下、管理分散等问题,广州蓄能水电厂开发了基于C/S架构建立应急预案自动呼叫管理系统。该系统能够实......
文章介绍了可用于各种信息服务行业的计算机自动呼叫管理系统的设计与开发技巧,并阐述了该系统的功能及技术特点.......
本文介绍了一种自动呼叫质量测试方法.该方法由手机、PDA、PC机实现,前台数据采集和后台数据分析相互协作.首先建立语音感知模型,......
<正> 关于程控交换机进网应用,已有不少文章谈及。自1987年以来,上海电话网陆续有S1240、F-150和DMS-10三种制式程控交换机进网使......
<正> 一、概述数据通信网通信接口的作用是把计算机或终端联到数据通信网。一般用DCE(Data Circuit-terminating Equipment)代表通......
针对高校大学生欠缴学费比较普遍的问题,设计一套学生欠费信息语音系统。系统考虑到学生欠费的原因,设置了不同的自动催缴策略和个性......
车机联控机车自动呼叫系统应用于机车乘务员和车站值班员之间在列车接近前方车站时进行“呼叫、回答”,建立车机联控互控关系,保障列......
分析了目前通信监测系统在对通信网进行监测中所存在的问题,并针对存在的不足提出了一套详细的解决方案,并详细论述了该方案的组成......