客户流失管理相关论文
阐述如何应用数据挖掘技术建立客户流失模型,以及对模型应用的考虑,给读者进行客户流失管理提供一个具体的参考,对企业级的客户流......
针对广电运营商面临的日益严重的流失问题,本文重点阐述了如何利用Logistic回归方法,建立了一个用以预测广电行业的客户流失模型.......
随着我国电信业的不断改革和重组，中国电信服务市场和竞争格局发生了巨大的变化，逐步形成从独家经营到三家运营商主导，新的运营服务商......
移动通信行业是目前全球持续增长较快的行业,也是面临挑战和竞争激烈的行业。随着国内移动通信行业新的市场格局的形成以及此市场......
客户资源已经成为商业银行至关重要的战略资源。然而，随着市场竞争的日趋激烈，客户流失现象也日趋严重，这迫使商业银行采取积极的措施......
由于客户不再仅仅是企业的服务对象，更是一项重要的战略资源，企业越来越重视提高客户满意度、保持忠诚客户、减少客户流失。客户流失......
客户流失管理和提升客户忠诚度是企业长期关注的课题。随着中国金融业逐步对外开放，发达国家商业银行纷纷瞄准中国信用卡市场，相继以......
从我国内衣行业来看，很多企业都在寻求改善服务质量和提高市场竞争力的方法，竞争变得越来越激烈。随着市场竞争的不断升级，内衣企业非......
在竞争不断加剧的买方市场条件下,旅游企业争取新客户的成本不断上升,客户的忠诚度却在不断下降,因而企业在注重新客户争夺和现有......
本文重点介绍了3G时代的中国移动客户流失管理,通过对中国移动在客户流失管理的现状分析,并结合相关理论研究,提出了有针对性的策......
随着移动通信市场竞争的加剧，客户流失问题日益突出，电信运营商如何来提高客户的忠诚度，提升客户价值，进而产生企业利益，已成为电信企业......
本论文以某移动通信公司客户流失管理为背景，阐述如何应用数据挖掘技术建立客户流失模型，以及对模型应用的考虑，给读者进行客户流失管......
在现代企业的客户关系管理工作中,随着对客户价值的认识逐渐深入,企业对客户流失问题的分析占据着越来越重要的地位。它一方面加强......
<正>移动运营商的客户流失是当今亟需研究和解决的一个重要问题。研究表明,发展一个新客户的成本是留住一个老客户成本的5～7倍。特......
2008年国内五大电信运营商拆分重组以来，伴随着行业政策管制的松动以及大量新技术的开发和应用，整个电信业随着市场的饱和，其竞争愈来......
随着我国经济的迅速发展，银行业作为经济发展的重要辅助行业，也迅速崛起，各级各类银行不断产生，从而加剧银行业的竞争。激烈的竞争导致......
在大数据时代,谁能够吸取隐藏在这些大数据后面的有用知识,并把这些隐性知识利用起来,谁就有机会率先发现商机。数据挖掘,就是这样......
学位
十几年来,中国通信行业打破垄断、引入竞争,逐渐形成了中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通和中国卫通六家独立的通......
随着证券市场竞争的不断加剧,如何针对不同的客户群实施差异化营销和服务已成为当前证券企业的迫切需求。客户流失分析系统可以预......
近年来,我国的通信事业发展迅猛,但是随着竞争的加剧,客户增长逐渐趋于缓慢,客户流失问题一直困扰着企业的管理者。客户是企业的利......
