顾客满意度理论相关论文
程序设计基础课程是大多数理工类专业的必修课程，随着计算机相关产业的发展，许多程序设计爱好者也对该类课程进行选修。对该类课程进......
住房问题既是民生问题也是发展问题,关系到千家万户的切身利益,关系到人民群众的安居乐业,关系到社会的和谐稳定。在房价过高过快......
云南开放大学作为首批五所开放大学试点建设院校之一，目前正处于由云南广播电视大学向云南开放大学转型的重要阶段。在远程开放教育......
为了研究新零售方向的顾客满意度,并提出相应的优化策略.通过实地调研、调查问卷以及层次分析法和模糊综合评价法模型,分析顾客对......
以绩效管理理论、服务营销理论和顾客满意度理论为指导，结合目前国内外物流绩效的管理现状，通过理论分析，构建适用于我国第三方物流服......
长期以来，企业的经营业绩是以一系列的“硬指标”来衡量的，这些“硬指标”包括收入、成本、利润等。随着知识经济时代的到来，“人”逐......
快递业已经被认为是拉动中国国民经济的新增长点,并成为国民经济的重要产业。近年来,各级政府相继出台快递业发展扶持政策,希望推......
学生作为高校就业服务的直接顾客，对高校就业服务应该拥有更多的发言权。顾客满意度理论和结构方程模型（StructureEquationModeling，......
顾客满意度是近年国外迅速发展、广泛流行的新质量管理理论。将住宅金融和政府住宅政策引入模型,使之由评价住宅品质扩展为分析住......
自上个世纪六十年代,顾客满意度理论逐渐被提出和运用,教育领域的一些学者受顾客满意度研究的影响,开始引入“满意度”这一名词衡......
借鉴顾客满意度理论模型,通过对来厦游客满意度的问卷调查,研究厦门市旅游服务质量。研究结果显示,感知价值与游客满意度、旅游服......
<正>高校教务管理是高校教学工作的核心,教务管理人员是教学教务信息能够顺利上传下达的桥梁与纽带。高校教务管理水平也反映了高......
为了研究我国住宅市场的现状及其发展前景,该文采用顾客满意度理论的基本思想,提出了一种分析模型。由于购买力和感知住宅质量同样......
<正>1 顾客满意的定义顾客满意思想萌发于欧洲．但它作为一个概念提出并用CS表示,则是1986年美国一位消费心理学家的创造。许多学者......
采用顾客满意度理论及其软件分析了北京居民的住宅需求和商品房的质量状况。针对住宅的特有性质,对一般的顾客满意度模型进行了改......
在经济全球化的背景下,随着生产与分工的国际化,企业面对的是一个容量有限的国际市场,竞争日益激烈,这对企业的经营和管理提出了新......
