维修服务质量相关论文
我国近几年来的汽车产销量不断增长，汽车品牌之间的竞争越来越激烈，导致汽车4S店整车销售的利润不断下降，有的甚至亏损，汽车4S店都期望......
保障房的维修服务质量咋样，住户说了算。实现的路径也不复杂：如果不满意，住户就扣分，维修方就扣钱。成都这种类似于“给差评”的淘宝式......
为了全面真实掌握微耕机的使用现状，本文对葫芦岛市农民购买的微耕机产品质量、维修服务质量和市场情况进行了调研，具体情况如下：n ......
作为交通行业不可缺少的服务型产业，汽车维修业是交通运输业健康发展的支柱和保障。因此，如何提高汽车维修企业的维修服务质量，已经成......
为强化维修标准化、规范化作业,提升维修服务质量,《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》要求各地交通运输主管部......
农业机械维修行业是随着农业机械化的发展而发展起来的。是农业机械化服务体系中的重要组成部分。随着市场经济的快速发展和各种先......
为进一步提升全市农机维修服务质量和水平，创建一流农机维修服务网点，保障全市农机化事业健康发展，近期，结合全省开展的“大学习、大调......
首先介绍了服务质量评价的理论和维修服务质量评价研究，然后依据SERVQUAL，结合武器装备维修服务的过程，从顾客的角度建立了武器装备维......
现阶段,我国农机产品低,农机发展模块化复制、同质化竞争的现象十分普遍,产品的质量与可靠性需要增强,拖拉机、联合收割机等产品的......
在阐述顾客满意度的逻辑模型、分析顾客满意度对汽车维修企业服务过程影响的基础上,建立了汽车维修企业服务质量顾客满意度测评指......
随着农村经济的发展和农业生产的需要,呼图壁县个体农机维修行业迅猛发展,从县城到乡镇,从乡镇到村队以及偏远的牧区,凡是有农机的......
为加强农机维修行业管理，提高从业人员素质．保障农机维修服务质量，维护农机经营者和使用者合法权益，保障农机安全生产，大洼县积极开展农......
农机网点布局应当从地方建设的实际需要出发,不断加大农机维修的投入力度,切实满足基层农机户的维修服务需要,基于均衡化、科学化......
根据汽车维修服务行业的特点，首先构建了评价指标体系，然后通过大量的调查问卷获得测评数据。运用改进的层次分析法来确定各评价指标......
维修服务质量是不同属性的综合体,它包括许多很难被测量的不可感知属性。这种特性给被测者在接受问卷调查时带来了一些困难。为了......
随着汽车保有量的持续增长,维修服务流程的优化对提高顾客满意度有着十分重要的影响,汽车4S店应加大对维修服务的重视力度。文章在......
分析了进行维修服务质量评价的重要性 ,建立了维修服务质量评价的层次结构 ,提出分析模型和计算方法 ,并给出了一个具体实例 .通过......
针对汽车制造企业旗下服务站（4S店）维修服务质量业务综合绩效考核的实际需求,利用相关向量机理论模型算法,实现汽车服务商维修服务质......
文章介绍了服务质量评价的理论并综述了维修服务质量评价研究,结合武器装备维修行业的具体情况,构建了多指标、多层次的武器装备维......
