香格里拉大酒店员工培训存在的问题及对策探析

来源 :旅游纵览(下半月) | 被引量 : 0次 | 上传用户:okanyo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
香格里拉酒店集团作为亚洲顶级的酒店集团,不仅服务水平居于领先地位,集团内部的培训体系在业内也首屈一指,酒店对员工有一套完善的培训体系。本文通过介绍香格里拉酒店集团员工培训体系,探讨培训过程中部门间协调问题、培训材料和培训方法等问题,以求能改善存在问题,企业培训体系的完善提供建议。
其他文献
课改十年间,不难发现,教师的教育观念在提升,教育行为在改变。只要抓住孩子的兴趣,基于孩子的需要,贴近孩子的生活,哪怕一细小处的改革,也能达到课改的目的。儿歌教学作为语
摆在我们面前的极其艰巨的任务,是要按照自己的国情,把我们国家建设成为现代化的社会主义强国,这也就是邓小平同志提出的建设有中国特色的社会主义。有同志问:能不能开出一
感叹句、感叹词是表示说话人的喜、怒、哀、乐等情绪的主要方式,英語教学中我们常把感叹句作为教学的重点,如:用陈述句、祈使句或疑问句等来表示感叹句;而在实际中一些单个词也可以表示多种不同的情感,在这方面一般教科书和语法书很少加以归纳。如英语中比较常用的感叹词oh,这个词看起来很简单,但可以表达多种不同的情感。  1、Oh,I don’t think of that.  哎哟,我还真没有想到那个。(领悟
陈一舟曾经希望通过大量收购Web2.0网站来迅速完成千橡集团的上市,但现实逼他打消了一切幻想,开始从头修炼赢利的基本功刚刚结束新业务上线的新闻发布会,又经历了几轮电视台、
电信设备进网管理工作通过对电信设备的性能和互通能力进行监管,为保证我国通信网的“统一性、完整性、先进性”起到了决定性的作用。特别是随着信息服务的日益推进,新技术、
从小到大,“您吃了吗?”成了我听到的使用频率最高的问侯语。人们彼此见面,千人一腔的问候声:“您吃了吗?”有一次都到了夜里临睡前,还有人邂逅相遇问我:“吃了吗?”弄得我一时不知道怎么回答,对方也很尴尬。于是我琢磨:是什么原因导致中国人见面问候语如此单调乏味、不合适宜?  最近我翻阅了有关书籍资料,有点想明白了:问候语来源于现实生活,中国百姓几千年被饿怕了,于是把“民以食为天”作为旗帜和信条尊奉着。《
传统上认为帕金森病(IPD)是黑质和黑质纹状体通路的变性,造成运动系统障碍的一种疾病。但近年的研究表明IPD的病变范围非常广泛,所以临床上IPD患者往往伴有情绪、认知、感觉
情境教学是备受关注的教学方式之一。在幼儿阳光体育活动中有效运用情境教学,不仅加强了教学活动的吸引力,激发了幼儿参与活动的兴趣。同时还对幼儿身体健康水平的提升和良好
假扮游戏是儿童最喜欢的活动,假扮、游戏和想象是儿童生活的的重要部分。本文从假扮游戏促进幼儿认知的发展;角色扮演改变儿童行为和态度;假扮游戏促进儿童社会角色的理解三
患者,女,64岁,因右上腹痛、皮肤黄染5天入院。该患平素健康,入院后查体,体温36.5℃,血压:16/12KPa,全身皮肤及巩膜中度黄染。外科情况:右上腹压痛阳性。化验检查:血清直接胆