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我是陕西省图书馆借阅部的一名馆员，这次能来到北京参加2017年全国文化干部素质能力提升工程培训班感到无比荣幸。我非常珍惜这次学习机会，上课认真听讲，做好笔记，遵守课堂纪律，按时完成作业。这次学习活动让我收获很大，聆听了五位专家的授课，参观了朝阳区图书馆和国家图书馆，不仅提高了我的专业理论知识，而且让我学到了很多的图书馆服务工作经验。我有以下五点体会：