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配送中心是具备进货、库存、分货、加工、集配、送货等功能的货物采购配送机构，是各连锁总店的供货中心。它把生产者或批发者供应的产品进行储存、分装，再根据各分店的要求，送货上门，负责仓储、运输、存货控制、物资搬运和订单等处理活动，把分散的产品实体活动转变为系统的物流活动，缩短了中间流通渠道，使试销对路的产品以适当的批量，在需要的时间到达它的目的地。随着我国连锁经营逐渐进入扩张阶段，配送中心的建设问题日渐突出。到１９９８年７月，全国连锁企业达１０００多家，连锁店达１．５万个。据国内贸易局提供的资料，目前我国已经有