2020年春节突然爆发的新冠肺炎疫情是对我国公共卫生体系的一次大考。当我们看到医护人员被一面面小小的防护口罩勒到满脸压痕、医疗机构床位难以满足患者需求、密闭空间中的公共空间与个人空间难以区分等问题时，我们深刻意识到通过设计赋能公共卫生具有巨大经济价值、社会价值和人文价值。
　　与此同时，我国正在着力打造数字化社会。公共卫生与数字技术的结合带给设计行业新的命题和挑战。设计为发现问题和解决问题而生，面对公共卫生和数字化时代的双重挑战，设计界不仅要充分考虑公共卫生基础设施建设的硬件环境，还需要思考如何解决用户在面对不同使用场景下的差异化的生理需求、心理需求、审美需求，这必然带来如何重塑公共卫生体系的思考。从基础设施建设到产品设计如服务设计，从虚拟现实到供应链管理技术，公共卫生体系将面临更高、更严的标准和要求。
　　在当今社会对人性化普遍关注的背景下，医院的经营理念与模式已发生了巨大的转变，理念的转变也体现在医院建筑环境设计当中，无论是在室内还是室外环境上，都注入了许多人性化的手法。尤其是健康管理理念的转变对医院建筑环境设计产生了很大影响，医疗已从单纯地“医治生理疾病”向同时关注身体和精神两方面护理需求转变。
　　同时，随着信息时代智能产品的普及以及人口老龄化的深入发展，越来越多的老年人开始使用智能产品，如智能手机、智能厨房产品、智能医疗器械等。但是目前在产品的开发上却缺少针对老年人使用产品的具体情况的设计。老年人随着年龄的增长，其身体形态和生理各项机能都会发生不同程度的变化，而这些变化会随时间的推移越发明显，这被称为衰老现象。在使用智能产品时不容易接受和理解新的事物和信息，同时也不能做出正确和有效的反应，无法顺利地与产品进行信息的交换，容易导致老年人对智能产品丧失耐心，同時产生焦虑、自卑、抑郁等负面心理现象。产品交互界面作为产品与用户信息交换的有效渠道，其设计直接影响产品与用户之间沟通交流。因此在智能产品尤其是老年人常使用的智能产品的交互界面设计上，有必要充分考虑老年用户的认知与反应特征，通过利用不同的感官通道，尽可能提高信息辨识度，向老年用户清晰明了地传达有用信息，同时减轻老年用户对信息的记忆负担。
　　在2019年12月中国城市科学研究会智慧城市联合实验室发布的《2019城市数字发展指数报告》中，按数字环境、数字政务、数字生活、数字生态4个一级指标及20个分指标对各城市作了综合评分，武汉力压深圳、北京、广州高居第三位。但是在疫情大规模爆发后，湖北红十字会仍需要单位开介绍信才能领取救援物资这种“原始”的做法，却暴露出了医疗流通环节数字发展实践中的短板。数字化建设是一个大系统，对于相关产业而言都是机会。比如对于区块链产业，可以在数据打通方面通过区块链+多方安全计算，实现部门间的数据互联互通;通过区块链+隐私保护技术，实现数字公民的建设;通过区块链智能合约实现智慧物流中各种数据的计算，降低物资分配的不信任。
　　危与机共存，下次大考，希望设计力量能贡献出更多光和热。
　　主编：李杰
　　2020年1月