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摘 要：《3—6岁儿童学习与发展指南》中指出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造有利条件。”“家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持与积极参与，并积极支持帮助家长提高教育能力。”每个老师都会发现，教学工作能否顺利开展，家长的配合起着重要作用。但是，近几年受各种因素的影响，家长工作越来越难做，有时候本应合作的家园关系变得紧张和对立。
关键词：巧用家访；家长会；换位思考
作为工作多年的老教师，笔者接过几届新班，带过几届幼儿，发现如果老师积极做好家长工作，调动家长积极性和主动参与性，整个班的风气都会积极向上、富有正能量，师生关系融洽，幼儿发展良好；但如果一个班的家长风气不好，就会直接影响这个班的师生关系，影响日常家园配合工作。所以，幼儿园教育不仅仅是对幼儿的教育，更是对家长的教育，准确地说是家园共育。
一、开学前的新生家访工作
幼儿园对于新入园的幼儿都会要求教师进行一次新生家访。家访的意义除了让幼儿和家长提前认识即将面对的新老师，更重要的是让教师在家访中了解幼儿的总体情况，了解其家庭成员的关系、其家庭成员对于教育的认识及做法，了解其家庭成员中有话语权的家长。
（1）“从一个孩子身上可以看到一个家长”，有经验的老师都清楚这一点。所以家访的时候教师不仅仅是与家长交流、与孩子玩耍，还要用心留意一些细节，如父母对待家里其他人的态度、处理孩子突发情况时的方法，甚至与邻里的关系等。这些细节可以帮助老师判断家长是否是个容易相处、容易接受新事物的人，人际关系如何，是民主、专制型还是放任型家长。如果条件允许，教师还可以了解家长的职业，通过家长的职业了解其陪伴幼儿的时间。
（2）根据年龄特点进行有重点的访问。新生有可能是刚入园，也有可能是插班生。对于刚入园的幼儿教师主要了解他们的生活习惯、作息习惯、自理能力、兴趣爱好等；对于中班、大班幼儿教师则要了解他们的注意力、倾听习惯、交往能力、思考方式等。在与家长的沟通中教师也可以把这些信息告知家长，让家长更加了解幼儿园教育的方向，更好地做好入园后的配合工作。
（3）家访是家长对老师的第一印象，教师应该做到专业、细致。在心理学上有一种现象叫“首因效应”，就是人容易对第一次接触的人或事印象深刻。所以家访前教师一定要做好准备工作，比如幼儿的姓名不能念错，对于所带年龄段幼儿的基本生理心理情况、教育目标有充分了解。与家长交流时教师要做到不卑不亢，衣着端庄、举止得体，尊重家长的教育理念也可适当表达个人看法。教师家访的任务需简明扼要、清晰明了地告诉家长使其明白。
二、新生家长会
新生入园后，班级组织学期家长会。学期家长会不仅仅是让家长了解入园幼儿情况，还可以让家长清楚本学期的工作重点，清楚接下来需要配合的工作，以便做好准备。
（1）详细介绍本学期工作。刚入园的幼儿情绪不稳定，家长也是处于混
乱状态。这时候的家长会可以起到“安定剂”的作用，让家长了解开学这段时间幼儿在园的情况，又可以知道幼儿园的活动。为什么是“详细”介绍呢？很多刚入园幼儿的家长本身是“80后”“90后”，对他们来说，幼儿园的一切也是未知和好奇的，所以需要详细地介绍工作。这虽然需要比较长的时间，但可以帮他们解惑、理清思绪。
（2）新生第一次家长会是“立规则”的时候，比如时间规则、各种事项
配合规则等。每次的新生家长会，教师预留一些时间和家长讨论教育问题，这是体现专业和原则的问题。比如，笔者会在新生家长会中让幼儿家长谈论“为什么要上幼儿园？”“你希望你的孩子成为一个怎样的人？”这两个问题看起来大而不重要，却是确立班级常规的基础。问“为什么上幼儿园？”是为让家长思考并明白，幼儿园是个小集体、小社会，和在家是不同的。既然是集体，就需要有一个集体的规则，这些规则的制定是为了所有成员更健康、顺利地活动。这个问题可以让放任型的家长了解幼儿园规则，改变教育观念，让幼儿融入到集体中，学会尊重其他成员。同时也让家长提前明白，集体生活会出现冲突、矛盾等问题，需要家长用平常心对待幼儿在园吵架甚至受伤的问题。“成为怎样的一个人？”这个问题，是让家长思考，什么才是最重要的。让家长了解在幼儿的成长中，良好生活习惯、学习习惯、性格养成比学习很多显性的知识更重要，这个问题帮助一些注重知识、注重学习的家长了解幼儿园的教学理念，避免日后产生“幼儿园学不了东西”的观念。
（3）家长会尽量是父母中的一员参加。每年的家长会通知上，笔者会要
求“父母中的一员参加”。现在很多家庭对幼儿的教育、接送都直接交给爷爷、奶奶或外公外婆，父母成了“隐形人”。这样做的后果就是隔代溺爱，很多家园配合工作不能顺利完成。笔者附加这样的条件，一是让父母了解孩子在幼儿园的情况，比较合理地要求父母介入孩子的教育；二是避免日后出现家园沟通不到位等问题。因为所有的问题和幼儿园要求都会在家长会上清楚传达，日后遇到问题家长没有理由“不知道”“不清楚”，如果日后教学中老人不了解的问题，而老师没法解决，就交给参加了家长会的父母解决。
三、借助集体活动的力量
因为幼儿园生活是集体生活，所以借助集体活动的力量，包括家长团体的力量非常重要。
俗话说：“有对比，才会发现问题。”有部分家长会有自己的想法和看法，对于孩子身上的问题不能认识也不想接受。笔者曾经遇到一个案例：一个在外资企业工作的妈妈特别信奉国外的自由教育理念，认为孩子不能受到过多束缚，应该尊重他的个性。老师在日常交流沟通中也婉转表达请其留意幼儿言行等问题，但家长没有意识到自由过度、孩子注意力不集中等问题。终于，在一次家长开放日后，这个家长主动找到了老师，觉得自己的孩子“有点问题”。“他好像不跟着大家一起活动，总是到处跑”“和小朋友一起玩时，他不耐烦，甚至拉扯别人，那孩子的妈妈都投诉了。”从此这个家长对于老师沟通反映的问题会更留意和配合。
四、换位思考
曾有人说过，现代社会很多大公司的合作都是“先做朋友再做事”。个人认为，在幼儿园同样适用，家长和老师也是“平等合作”关系，也要互相“尊重与配合”。因为双方是尊重与平等的朋友关系，才会学习换位思考、相互体谅，才有利于家园关系的健康发展。如果老师能够尊重家长、理解家长的立场和困难，并积极跟家长沟通，争取家长也能理解老師面对一个班幼儿的辛苦和细致工作，那么所有的问题都会迎刃而解。
五、注重细节，积极沟通
幼儿园的工作烦琐，每项工作都要认真对待不容忽视。特别是面对幼儿的时候，凡事都以“一切为了孩子”出发，细致做好各项工作。笔者一直认为，如果从日常工作中注重细节，多关注幼儿本身的特点，注重发现幼儿的优点和特点，多与家长沟通，家长会觉得老师在重视、关注自己的孩子，更乐于与老师建立良性的家园关系。例如，我们为了让家长更清楚地了解入园安排，在家访时给每个家长发一份详细的《开学细则安排温馨提示》，家长可以在老师详细具体的安排上清楚老师的工作流程，积极地配合老师的工作。
“好的开始是成功的一半。”教师做好新生家长工作，能够更快、更好地消除家长顾虑，帮助幼儿适应新环境。如何做好，至关重要，只有做好每一项工作的每一个细节，才能做好家园合作工作。
参考文献：
[1]陈鹤琴.家庭教育[M].上海：华东师范大学出版社.2006.
[2]张尚国.父母最想知道的亲子心理学[M].北京：北京工业大学出版社，2011.
（作者单位：广东省广州市番禺区祈福精英幼儿园 ）
关键词：巧用家访；家长会；换位思考
作为工作多年的老教师，笔者接过几届新班，带过几届幼儿，发现如果老师积极做好家长工作，调动家长积极性和主动参与性，整个班的风气都会积极向上、富有正能量，师生关系融洽，幼儿发展良好；但如果一个班的家长风气不好，就会直接影响这个班的师生关系，影响日常家园配合工作。所以，幼儿园教育不仅仅是对幼儿的教育，更是对家长的教育，准确地说是家园共育。
一、开学前的新生家访工作
幼儿园对于新入园的幼儿都会要求教师进行一次新生家访。家访的意义除了让幼儿和家长提前认识即将面对的新老师，更重要的是让教师在家访中了解幼儿的总体情况，了解其家庭成员的关系、其家庭成员对于教育的认识及做法，了解其家庭成员中有话语权的家长。
（1）“从一个孩子身上可以看到一个家长”，有经验的老师都清楚这一点。所以家访的时候教师不仅仅是与家长交流、与孩子玩耍，还要用心留意一些细节，如父母对待家里其他人的态度、处理孩子突发情况时的方法，甚至与邻里的关系等。这些细节可以帮助老师判断家长是否是个容易相处、容易接受新事物的人，人际关系如何，是民主、专制型还是放任型家长。如果条件允许，教师还可以了解家长的职业，通过家长的职业了解其陪伴幼儿的时间。
（2）根据年龄特点进行有重点的访问。新生有可能是刚入园，也有可能是插班生。对于刚入园的幼儿教师主要了解他们的生活习惯、作息习惯、自理能力、兴趣爱好等；对于中班、大班幼儿教师则要了解他们的注意力、倾听习惯、交往能力、思考方式等。在与家长的沟通中教师也可以把这些信息告知家长，让家长更加了解幼儿园教育的方向，更好地做好入园后的配合工作。
（3）家访是家长对老师的第一印象，教师应该做到专业、细致。在心理学上有一种现象叫“首因效应”，就是人容易对第一次接触的人或事印象深刻。所以家访前教师一定要做好准备工作，比如幼儿的姓名不能念错，对于所带年龄段幼儿的基本生理心理情况、教育目标有充分了解。与家长交流时教师要做到不卑不亢，衣着端庄、举止得体，尊重家长的教育理念也可适当表达个人看法。教师家访的任务需简明扼要、清晰明了地告诉家长使其明白。
二、新生家长会
新生入园后，班级组织学期家长会。学期家长会不仅仅是让家长了解入园幼儿情况，还可以让家长清楚本学期的工作重点，清楚接下来需要配合的工作，以便做好准备。
（1）详细介绍本学期工作。刚入园的幼儿情绪不稳定，家长也是处于混
乱状态。这时候的家长会可以起到“安定剂”的作用，让家长了解开学这段时间幼儿在园的情况，又可以知道幼儿园的活动。为什么是“详细”介绍呢？很多刚入园幼儿的家长本身是“80后”“90后”，对他们来说，幼儿园的一切也是未知和好奇的，所以需要详细地介绍工作。这虽然需要比较长的时间，但可以帮他们解惑、理清思绪。
（2）新生第一次家长会是“立规则”的时候，比如时间规则、各种事项
配合规则等。每次的新生家长会，教师预留一些时间和家长讨论教育问题，这是体现专业和原则的问题。比如，笔者会在新生家长会中让幼儿家长谈论“为什么要上幼儿园？”“你希望你的孩子成为一个怎样的人？”这两个问题看起来大而不重要，却是确立班级常规的基础。问“为什么上幼儿园？”是为让家长思考并明白，幼儿园是个小集体、小社会，和在家是不同的。既然是集体，就需要有一个集体的规则，这些规则的制定是为了所有成员更健康、顺利地活动。这个问题可以让放任型的家长了解幼儿园规则，改变教育观念，让幼儿融入到集体中，学会尊重其他成员。同时也让家长提前明白，集体生活会出现冲突、矛盾等问题，需要家长用平常心对待幼儿在园吵架甚至受伤的问题。“成为怎样的一个人？”这个问题，是让家长思考，什么才是最重要的。让家长了解在幼儿的成长中，良好生活习惯、学习习惯、性格养成比学习很多显性的知识更重要，这个问题帮助一些注重知识、注重学习的家长了解幼儿园的教学理念，避免日后产生“幼儿园学不了东西”的观念。
（3）家长会尽量是父母中的一员参加。每年的家长会通知上，笔者会要
求“父母中的一员参加”。现在很多家庭对幼儿的教育、接送都直接交给爷爷、奶奶或外公外婆，父母成了“隐形人”。这样做的后果就是隔代溺爱，很多家园配合工作不能顺利完成。笔者附加这样的条件，一是让父母了解孩子在幼儿园的情况，比较合理地要求父母介入孩子的教育；二是避免日后出现家园沟通不到位等问题。因为所有的问题和幼儿园要求都会在家长会上清楚传达，日后遇到问题家长没有理由“不知道”“不清楚”，如果日后教学中老人不了解的问题，而老师没法解决，就交给参加了家长会的父母解决。
三、借助集体活动的力量
因为幼儿园生活是集体生活，所以借助集体活动的力量，包括家长团体的力量非常重要。
俗话说：“有对比，才会发现问题。”有部分家长会有自己的想法和看法，对于孩子身上的问题不能认识也不想接受。笔者曾经遇到一个案例：一个在外资企业工作的妈妈特别信奉国外的自由教育理念，认为孩子不能受到过多束缚，应该尊重他的个性。老师在日常交流沟通中也婉转表达请其留意幼儿言行等问题，但家长没有意识到自由过度、孩子注意力不集中等问题。终于，在一次家长开放日后，这个家长主动找到了老师，觉得自己的孩子“有点问题”。“他好像不跟着大家一起活动，总是到处跑”“和小朋友一起玩时，他不耐烦，甚至拉扯别人，那孩子的妈妈都投诉了。”从此这个家长对于老师沟通反映的问题会更留意和配合。
四、换位思考
曾有人说过，现代社会很多大公司的合作都是“先做朋友再做事”。个人认为，在幼儿园同样适用，家长和老师也是“平等合作”关系，也要互相“尊重与配合”。因为双方是尊重与平等的朋友关系，才会学习换位思考、相互体谅，才有利于家园关系的健康发展。如果老师能够尊重家长、理解家长的立场和困难，并积极跟家长沟通，争取家长也能理解老師面对一个班幼儿的辛苦和细致工作，那么所有的问题都会迎刃而解。
五、注重细节，积极沟通
幼儿园的工作烦琐，每项工作都要认真对待不容忽视。特别是面对幼儿的时候，凡事都以“一切为了孩子”出发，细致做好各项工作。笔者一直认为，如果从日常工作中注重细节，多关注幼儿本身的特点，注重发现幼儿的优点和特点，多与家长沟通，家长会觉得老师在重视、关注自己的孩子，更乐于与老师建立良性的家园关系。例如，我们为了让家长更清楚地了解入园安排，在家访时给每个家长发一份详细的《开学细则安排温馨提示》，家长可以在老师详细具体的安排上清楚老师的工作流程，积极地配合老师的工作。
“好的开始是成功的一半。”教师做好新生家长工作，能够更快、更好地消除家长顾虑，帮助幼儿适应新环境。如何做好，至关重要，只有做好每一项工作的每一个细节，才能做好家园合作工作。
参考文献：
[1]陈鹤琴.家庭教育[M].上海：华东师范大学出版社.2006.
[2]张尚国.父母最想知道的亲子心理学[M].北京：北京工业大学出版社，2011.
（作者单位：广东省广州市番禺区祈福精英幼儿园 ）