从公共热点事件看网络舆论监督的优越性

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  [摘要]在网络飞速发展的今天,它已经成为了媒体的重要组成部分,在形成舆论方面也具有自己的特点。本文论述了我国网络舆论监督的现状,在此基础上分析了网络舆论监督的利与弊,并提出了适当的建议,以抛砖引玉。
  [关键词]公共热点事件;网络舆论监督;优越性
  [中图分类号]G20[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2012)03-0097-02
  网络伴随着科技经济的发展,已经逐渐地将人类社会的各个方面网罗在其中,成为了除电视、广播、报纸之外的第四媒体。近年来,网络迅猛发展的势头甚至有逐步超过前三个传统的主流媒体的形式,在网络传播的过程中也出现了许多的新概念和新问题,那么,就本文所要讨论的舆论监督来说,在网络飞速发展的当下,舆论监督在网络这一载体下,显现出了许多新的特点。
  一、什么是网络舆论监督
  网络舆论监督就是人民群众通过互联网了解国家事务,广泛、充分地交流和发表意见、建议,对国家政治、经济、法律、文化、教育、行政等活动进行褒贬与评价。它的形成是依赖互联网的各种功能而实现的。①
  我们都知道,新闻媒体凭借自身的公信力和较大的影响力,天然地具有行使舆论监督的权利和义务,但是这种权利不是新闻媒体所特有的,普通民众一样具有监督的权利,网络为普通民众进行监督提供了广阔的舞台。
  二、在我国现阶段国情下网络监督的现状
  (一)网络监督的普遍化
  互联网在我国起步较晚,但是发展速度很快,大规模的发展也就是近四五年,但就是在这几年的飞速发展过程中,网络的巨大能量像核聚变一样使我们每个人都始料不及又在情理中。
  想象下,几年前的我们会想到一件热点事件会像现在这样飞快地为我们所知么?新西兰的地震,微博的用户第一个向世界发出了讯息,威廉王子的婚礼,微博的用户随时发出现场报道,许多政府的机构都通过微博与民众进行互动,许多事件也通过微博得到了解决。信息传播方式的快速转变和变化,使我们需要努力适应和转变。
  为什么我以微博作为网络监督的例子呢?因为它具有非常典型的代表性,可以说是网络舆情的晴雨表,它为民情的上传、政策的下达提供了一个无孔不入、无处不在的中介和平台。
  (二)网络监督的民主化
  民主是我们常常挂在嘴边的口号,但这并不是一个只是喊喊就可以的吆喝,而是我们每个人都应该具有的态度和认识。
  根据现代法学概念我们可以得知,人民与国家其实是一种严格的契约关系,国家是为人民服务的机器,这是社会主义的本质和精神。我们通过民主、少数服从多数的选举来推选出自己的代理人来行使权力,最终目的还是在于维护人民也就是我们自身的利益。理想很丰满,现实很骨感,握有权力的代理人常常会通过权力的寻租来谋取私利,而在科技并不发达的传统社会中,普通民众仿佛对于监督的职能遥不可及,而行使监管的机构往往又是权力寻租的重灾区。
  网络为我们每个人提供了引起足够关注的宽广舞台,每个人都是主体,每个人同时又是信息的受者,在对于事件的评论中,处在多数的意见往往是舆论的构成部分,这样的监督力量是进程中的推手。
  (三)网络监督的草根化
  我们上面说过,每个人的参与使得网络监督无孔不入,其实,草根化从根本上来说也就是民主化的通俗形式,与民主化的初衷不谋而合。
  三、现阶段我国网络舆论监督的利与弊
  (一)网络舆论监督的优点
  1.网络监督主体的独立性
  一般来说,监督主体的独立性越高,监督的效果就会越好。政府的司法等监督机构固然是形式监督权力的重要组成部分,但是他们的独立性没有网络监督高,因为网络监督的主体是每一个网民。传统新闻媒体的监督力度也很大,但是因为种种原因的阻挠和羁绊,也会有很多的盲区,这样,网络舆论监督很好地填补了这一盲区。
  网民对于监督的热情使他们不害怕阻挠,对于事件的跟踪和报道可以落到很多的细微之处。
  2.舆论通道的畅通
  网络的产生使得全社会的语言环境更加地宽松自由,这一根本的转变在于网络的匿名性。网络的海量存储讯息,打破了传统媒体版面的限制,可以无限量地容纳各种意见,它的低准入条件使得每一个普通民众都可以参与到公共事件的讨论中来,最重要的就是这样使得传统意义上的弱势群体、边缘群体的声音被更好地传达。
  3.网络监督的开放性
  网络监督有着许多形式,论坛、新闻评论板块、个人博客、微博等等,各种各样的平台为每一个人提供了充分的发挥自己监督作用的空间。信息的流通是开放的,对于各种违法事件,公共事件,信息得到充分的流通,信息充分流通是进行监督的有效前提。
  4.网络监督的便利性和匿名性
  只要有一台能够上网的电脑,我们就可以行使自己的监督权利,这是科学也是社会的巨大进步。与此同时,网络上匿名发布自己的观点、讯息,可以免除监督者的后顾之忧,充分地行使监督的权利。这样的保护是每一个检举者、监督者最看重和需要的。
  5.网络舆论监督与传统媒体舆论监督的合作
  在网络大潮凶猛袭来的年代,传统媒体并不会随之消亡,反而会在网络的竞争刺激下更好地发展,充分发挥自身的优势。电视媒体发挥自己的直观性,报纸等平面媒体发挥自己在深度报道方面的优势。
  网络媒体与传统媒体并非是单纯的竞争关系,而是竞争中的互补,这样最终受益的还是我们普通民众,使得信息流通的渠道进一步畅达。“华南虎”事件中,天涯论坛特意邀请《南方周末》《南方都市报》《新京报》《广州日报》等纸质媒体的记者在天涯开了一个“与众参与调查记者一起探究华南虎真相”的帖子。几类媒体的配合最终使得这一骗局大白于天下。
  (二)网络舆论监督的缺点
  1.网络舆论监督的事实依据不够客观真实
  网络舆论通常是网民对某一热点问题或是自己感兴趣的事件进行评论,但网络不同于传统的新闻媒体,它最显著的特点就是快速性,使得网民在对新闻事件的客观事实没有核实清楚或掌握不全面的情况下发表自己的看法,这难免会使正常的舆论监督出现失真的情况,主观信息开始传播,使得网络舆论监督功能失去了应有的意义。网络能被用来揭示社会的腐败,同样也能被人利用来干扰社会的和谐发展。
  2.网络舆论监督主体过于情绪化
  网络语言往往是非理智性的,所发表的言论往往缺乏独立判断和思考,在网络舆论中盲目跟风。例如:当某些网友的意见不合大众,就会有各种谩骂、攻击等过激的方式出现。更有一些网友,不顾事实的真实性与否,不进行调查研究,就纷纷开始“顶帖”,从而影响了网络气氛的和谐和正常舆论监督功能的充分发挥,错误地引导舆论。
  3.网络舆论监督出现非正常行为
  网络舆论监督非正常行为主要表现在,通过各种争辩说理之外的行为如“人肉搜索”、曝光隐私等其他非正常的方式对监督对象进行报复或打压,让所谓的“被监督人”失去反击之力,大部分网友都是怀着一种窥视心理去调查。
  所有的事物都不可能是完美的,网络的舆论监督也是一样。它既为民意的释放和表达提供了平台,在一定程度上是民意的反映,但同时也存在着一些弊端。要克服这些弊端,我们必须做好以下几点:一要加强网络法制管理,增强网民的法律观念,推动网络舆论监督的规范化。网络虽是虚拟世界,但是网络法律并不虚拟;二要确保论坛管理员能够起到正确舆论引导作用,网站应加强内部管理,制定完善的信息审核制度,加强网站的技术保障;三要提高网民的整体素质,网民是网络媒体的使用者,应该对自己的言行负责。网民要学会自律,独立思考,理性地参与网络行为。
  网络舆论监督是一把“双刃剑”,我们要客观公正地看待网络舆论监督,克服其存在的弊端和缺点,发扬其优点,使其成为公民政治参与的重要载体,进一步推动民主文明社会的建设与发展。
  注释:
  ①百度百科http://baike.baidu.com/view/4270576.htm.
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