【摘要】随着经济全球化的进一步发展，国际间合作交流的不断加深，社会对商务型人才的需求也随着不断扩大，而跨文化交际能力恰恰是商务复合型人才所必备的交际技能。目前，提高学生跨文化交际能力的主要途径是通过课程教育，因此，课程设置是否能满足学生主体的需求是一个值得探究的问题。本研究以需求理论为指导，采用问卷调查与采访相结合的研究方法，从学生需求角度探讨跨文化课程的设置以了解学生的需求现状。这有助于从课程设置方面提高商务英语专业学生的跨文化交际能力并给其他高校提供有益的参考。
　　【关键词】学生需求 跨文化交际能力 商务英语 课程设置
　　一、引言
　　在全球日渐一体化的发展趋势下，各国政治经济等方面交流日益加强。外交活动、跨国企业、国际贸易往来、商务洽谈等国际间活动日趋频繁使得国家，社会需要大量不同层次的，特别是高层次的复合型商务外语交流人才。跨文化交际能力逐渐成为商务英语人才不可或缺的能力。许多学者都曾对跨文化交际能力下过定义，虽然没有一个定义被普遍接受，但是学者们所下的定义和所提理论概括都承认“跨文化能力指与不同文化背景的人们有效、恰当地交往的能力”。
　　二、文献综述
　　1.需求分析的定义和分类。需求分析是制定外语教学政策的前提也是外语教学课程设计的基础。学生既是学习的主体，又是教学的对象，学生需求的分析应得到重视。虽然教育界普遍认同了“以学习者为中心” 的主体教学思想，但在制订大学英语教学大纲进行需求分析时，教育界以往的做法往往是“自上而下”式的分析调查，多以专家教授的意见为准，缺乏直接针对学习者的“自下而上”的实证调查作为需求分析的客观依据。目前，国内外教育界已对需求分析的理论进行了不同方面的探讨，产生了诸多不同“需求”定义和分类。
　　Berwick把需求分为觉察需求和意識需求。前者为教育者以别人的学习经历为依据而设立的需求，后者指学习者本人的需求或愿望。Hutchinson