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摘要：
为进一步加强高校思想政治工作，提高思想政治工作的有效性，课题组对湖北省高校在校大学生进行了问卷调查和深度访谈。通过调查分析，可以看到大学生对高校思想政治工作的地位和取得的成绩是普遍认同的，同时对思想政治工作的现状和存在的问题的认识也是清晰的。在调研基础上，我们对高校思想政治工作提出了建议和对策，希望为今后高校思想政治工作制定有关改进方案提供有力的依据。
关键词：高校思想政治工作；大学生；现状；对策
DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.06.018
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1672-9749（2016）06-0081-10
为了充分了解我省高校思想政治工作现状，发现其中存在的问题，从而进一步完善和改进思想政治工作，《湖北省高校思想政治工作现状与对策研究》课题组在省内各大高校开展了思想政治工作的调研工作。本文根据调查数据，从学生角度对高校思想政治工作的内涵和重要性进行了重新把握，从高校思想政治工作队伍建设、机制建设、工作方式等方面进行现状考察和分析，并就此提出相应的改进高校思想政治工作的对策建议。
一、高校思想政治工作现状调研概况
本次调研历时两个月，采取了问卷调查与访谈相结合的方式，共选取武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、湖北经济学院、三峡大学、长江大学、湖北师范学院等几所高校进行调研，向在校大学生发放调查问卷1000份，回收821份，有效回收率82.1%。
在总样本中男生占44.9%（N=369），女生占55.1%（N=452），男女比例约为1：1.2；本科生占80.8%（N=664），研究生占19.1%（N=157）；党员占24.8%（N=204），团员占71.1%（N=584），群众占4%（N=33）；居住地为城市的学生占48.2%（N=396），居住地为城镇的学生占17.3%（N=142）；居住地为农村的学生占34.5%（N=283）；在随机访谈学生197人中，男生占57.4%（N=113），女生占43.6%（N=84），男女比例约为1.3∶1，本科生占85.8%（N=168），研究生占14.7%（N=29）。（见表1）
从被调查学生的样本情况看，男女比例比较均衡，涵盖了不同文化程度、政治面貌、居住地，可以反映学生对高校思想政治工作情况的意见和建议，希望此次调查结果能为提高高校思想政治工作的有效性提供一定的依据。
1.高校思想政治工作内涵理解的多样化
根据调查问卷情况，本科生和研究生中将思想政治工作内涵理解为思想工作的人数最多，同时有很大一部分学生将思想政治工作理解为政治工作、教育工作、宣传工作和文化工作（如图2-1）。其中本科生理解为教育工作的较多，占57%，研究生将其理解为政治工作和宣传工作的较多，占46%和42%；政治身份的不同也对思想政治工作的内涵理解产生一定的影响。（如表2）高校学生之所以将思想政治工作的内涵主要理解为思想工作，这与身处高校这个特殊的环境有关，日常的思想政治工作主要解决学生们的思想问题，对他们进行思想上的引导；而本科学生将思想政治工作理解更多理解为是一种教育工作，可能与其阅历有关，作为刚走出中学大门的他们来说，比较依赖教育工作者，思想政治工作更多是一种德育形式。而研究生较多理解为一种政治工作，可能与过去高校思想政治工作是比较单一的“政治化倾向”式的教育方式有关，着眼于党和国家的基本路线、基本纲领和爱国主义教育，使他们更强烈地感受到政治教育在思想政治工作中的核心地位。
在访谈中，多名学生认为以身作则是高校教师进行思想政治工作的一个重要组成部分，比如生活作风、学术道德等[1]。有学生还认为思想政治工作还是一种情感教育，它是连接个人与学校、社会的情感纽带，引导人们积极主动地生活、学习、工作[2]。某高校一名学生表达了自己对思想政治工作的理解：他认为思想政治工作主要分为两部分：一是系统教育，就是进行马克思主义基本理论，党的基本路线，爱国主义、集体主义、共产主义教育。同时，要将党性教育和精神文明教育的内容贯穿在系统教育之中；二是日常教育，就是进行形势政策教育、利益关系教育、遵纪守法教育、业务规范教育等。日常教育对于学生正确处理个人、集体、国家的利益关系，遵纪守法，培养社会主义现代化必需的思想水平和工作能力有着重要意义。[3]从访谈中可以发现，其实学生们对思想政治工作的内涵有着更多多元的理解，这些“理解”间接的也是对现实思想政治教育的一些意见，为改进高校思想政治工作提高了方向。
2.高校思想政治工作重要性日益凸显
在接受调查的学生中，有85%认为思想政治工作非常重要或重要，只有7%的学生认为思想政治工作不重要或不太重要（如图2-2），这表明目前高校学生对思想政治工作的重要性有着较为清晰的认识，为积极开展思想政治工作奠定了基础。
学生对思想政治工作重要性的看法，往往受身边人和环境的影响，因此我们调查了他们所在学校对思想政治工作的重视程度。从结果来看，821名被调查学生中有174名学生认为学校重视思想政治工作，424名学生认为学校比较重视思想政治工作。所以，总体来说，被调查者觉得其所在单位即高校还是重视或比较重视思想政治教育工作的。而接受访谈的学生也普遍认为目前的思想政治工作无论是形式上还是实质上都得到了加强。正如某高校一学生表示：“学校思想政治工作无论在形式上还是实质上都加强了。形式上，从以前单一的集体学习形式逐渐增加了文藝活动、参观考察、新闻媒介、公益广告等形式，越来越多样化；实质上，社会主义核心价值观和中国梦等，已经慢慢渗入到工作生活中。”[4]另一学生表示：“生活上，他们耳濡目染地感受着宣传教育；学习上，他们也接受着老师开展的各种形式的思想教育。无论是显性的还是隐性的教育，他们的思想觉悟越来越高，并开始主动加强自身的思想道德修养。尤其是在党团活动中，思想政治工作已经成为党建工作不可或缺的一部分。”[5]由此，总体来说，思想政治工作在新时期依旧有不可替代性。进行更深入的数据分析后我们发现：不同政治身份的学生对思想政治工作重要性的认识也不同，认为非常重要或重要的人员，党员中有88%，团员中有84%，群众中有78%，并且有15%的群众对思想政治工作抱有“无所谓”的态度，远远高于党员的4%和团员的7%。还有学生认为于社会而言，在面对市场经济利益格局的变化时，思想政治工作逐渐削弱了。[6] 高校思想政治工作之所以呈现目前这样机遇与挑战并存的局面，与当前工作面临的状况有着千丝万缕的联系。调查结果表明，高校学生认为新时期思想政治工作主要面临着日益感性、感官化的价值观念对理性化、系统化的思想理论的挑战；经济全球化和我国市场化推进中带来的西方价值观念的冲击；[7]网络带来的隐性暴力和极端思想的影响以及新一代人独立意识和个性解放的想法更强烈等。[8]当然挑战也意味着机遇，思想政治工作只有在挑战中才能进一步发现目前存在的问题，才能有的放矢地解决问题。
三、高校思想政治工作现状的调查
从调查情况来看，我省高校大学生对思想政治工作总体的认可度和满意度较高，但高校的思想政治工作依旧存在着一些不可忽视的问题。了解当前湖北省高校思想政治工作的现状和不足，是提升其实效性不可或缺的一步。于是，调查组对高校思想政治队伍建设和工作机制建设的现状进行了调研。
1.高校思想政治队伍建设的现状
我们主要针对高校思想政治工作的人员构成、人员培训、队伍健全度等问题展开高校思想政治工作队伍建设的现状调查。从调查结果来看，高校学生认为目前思想政治工作人员专业化程度较高，不过兼职人员的力量也不容小觑。同时，志愿者也成为思想政治工作队伍的重要补充（如图3-1）。在业务培训调查中，68%的被调查学生表示高校思想政治工作人員都参加过业务培训，年均培训次数从1次—5次以上不等。32%的被调查者表示并不清楚本单位思想政治工作人员参加业务培训的情况，这可能是因为作为学生的被调查者平时不了解相关情况（如图3-2）。由此，学生对于思想工作者的能力素质评价结果是：55%的学生认为当前本校的思想政治工作者能力素质很好或良好；但仍有6%的学生认为当前本校的思想政治工作者能力素质较差或差。
因此，从以上的调查数据分析及相关的访谈中我们可以概括大学生对高校思想政治工作队伍中存在问题的看法：
（1）高校思想政治工作人员思想政治素质有待提高某高校一学生坦言：一旦思想政治工作量变大，教育者就会出现自身积极性降低以及实施过程不规范的现象。他们只想着完成工作，没有注意长期教育和从心底进行教育，不能深入了解并解决学生的问题。[9]访谈中某高校一学生认为教育者素质不高，出现言行不一的现象，所谈的思想教育内容未能应用到实际中，思想政治工作者不能正确引导大学生，思想政治工作的主体和客体之间的互动性不强。[10]还有学生认为：思想政治工作宣传很到位，落实不到位，原因在思想政治工作者不能调动群众积极性，个人不能有效地理解和参与进来。思想政治工作者存在理论和现实脱节，追求业务，轻视学习的问题。[11]在问及“遇到困难一般找谁解决？”和“有人对您做过谈心、走访、疏导等工作？”这两个问题时，学生们大都表示自己遇到困难主要靠自己消化解决，也会求助于同学朋友或者父母，很少人求助于高校思想政治工作者；学校辅导员或班主任往往在开学时进行寝室走访，其余时间很少进行走访和谈心，相对而言思想问题的沟通疏导会多一些。
（2）高校思想政治工作人员配置与制度保障存在难题高校大学生凭借自身感受，对于思想政治工作队伍建设有自己的看法：思想政治工作队伍存在稳定性差、结构不合理，缺乏科学规划、缺乏制度保障、组织体制不完善和人员配备不齐全的问题。例如辅导员的配备，部分学校就没有达到专职辅导员1：200的师生配备，要达到年龄上的科学合理则更需优化。一高校某学生说：部分单位、个人急于增加自己的业绩，急于求成，导致整个队伍生机活力不足，太过程序化，也就导致了教育内容空洞化和简单化的问题，因而思想政治工作无法让人接受和信服。[12]当前的思想政治工作人员承担事务繁杂，各类日常行政事务集于一身，且收入不高，经济压力大，在这样工作杂多和物质保障不充分的情况下，要求他们进行细致思想政治育人工作，其职责难以到位是可想而知的，也由此影响了思想政治工作者专业化、职业化建设。
2.高校思想政治工作机制建设的现状
高校思想政治工作机制建设贯穿于思想政治工作的各个环节，是一个相辅相成的整体，且在提升高校思想政治工作效果中具有关键作用。因而了解其现状和问题，是我们提高思想政治工作效率的必要环节。
从接受调查的学生来看，当前高校思想政治工作机制建设中的组织领导机制、意识形态工作责任制、绩效评价机制与人才队伍建设机制建设较为完善，但舆情监控引导机制与突发公共事件应急机制建设仍需加强。同时存在一定数量的被调查学生不清楚本校各类思想政治工作机制的建设情况，这与他们学生身份有关，不够了解学校相关情况。（如图3-4）。
（2）高校各类思想政治工作机构建设力量不均从调查结果看，被调查学生认为高校思想政治机构建设主要集中于党办和宣传部，理论处、综合室、文化站、文化室等机构的建设尤显不足，导致其作用发挥不大，对于高校学生来说也甚是陌生，带来的帮助也就没有被学生直接感受到。高校思想政治工作不仅是高校党办和宣传部门的事，而更应该成为高校各个机构部门的共同责任。但是当前高校在统一领导、权责清晰、齐抓共管、分工明确、运转有序的工作机制建设过程中还存在一定的“厚此薄彼”现象。
3.高校思想政治工作方式的现状
（1）高校思想政治工作方式与学生要求脱节根据调查结果，学生认为目前高校思想政治工作存在问题的原因主要是工作方式落后、理论宣传不足以及社会大环境的影响。其中工作方式落后是最突出的原因，占45.7%（如图3-7）。在进行的访谈中，不少学生也反映思想政治工作方式存在单一、落后，不够新颖，形式不够多元化等问题。[12]正如有学生表示：还有很多思想政治工作者工作时，沿用老办法，旧经验，停留在开会传达精神，组织学习文件层面，工作按部就班，缺乏创新；据有关学生反映：“思想政治工作一直都在，但我们感受不清晰。且目前的工作方式太刻板，我们更喜欢深入群体的春风化雨的教育方式。”[13]特别是不能很好地掌握思想政治规律，没有做到“真抓”、“早抓”、主动抓”。[14]一学生说：一些思想政治工作者现代科技手段不会用、不敢用，教育内容缺乏针对性和实效性，不能引发学生的关注和共鸣。[15]也有学生感受到了相反的一面：思想政治工作宣传方式很到位，“花样”很多，宣传覆盖面已经很广，但点对点工作还不够，没有落实到实处，形式化严重，不够关注效果，不能充分调动学生，不能有效激发普通学生的心理思想道德觉悟。[16] （2）高校思想政治工作活动形式吸引力不足高校的思想政治工作有很大一部分应该是通过活动形式开展，而活动形式的类型则应取决于学生的类型。在图3-8中，可以明显看到研究生认为思想政治理论宣传不足，而本科生则更多认为是工作方式落后。在调查各类宣传教育活动吸引力情况中，我们发现被调查的学生中有404名学生认为不太有吸引力或无所谓，387名学生认为宣传教育活动有吸引力，其中本科生认为有吸引力和较有吸引力的学生有81%，研究生则只有52%。而在调查学生对政治学习、党团活动的态度时，我们发现，13%的研究生态度积极，踊跃参加，45%比较积极参加，而在本科生中只有3%是积极踊跃参加，36%比较积极参加，“被动应付”和“比较反感”的比例较高。由此可以看出不同类型的活动学生受众不同，活动吸引力的提高不是盲目举办活动，也需“因材而动”，正如一本科学生提出：要有轻松、风趣的活动形式，比如电影、沙龙会或户外素质拓展活动，提高每个人的参与度。[17]而一在校研究生则认为，能否对一个主题保持持久性，关系到学生们对思想政治工作的态度。为了创新而创新，隔三差五来个新主题，一味为迎合而变化，并不能改变学生对思想政治工作的态度。[18]相反，频繁更换主题会减少受教育者对思想政治工作的关注度和信任度，有形式主义和空泛之嫌。
四、高校思想政治工作的對策建议
习近平同志说过，办好中国特色社会主义大学，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程；强化思想引领，牢牢把握高校意识形态工作领导权。[19]从大学生的视角出发，提升和改进湖北省高校思想政治工作的重点在于加强思想政治工作队伍的建设、创新工作方式方法和优化思想政治工作环境。把提高高校学生对思想政治工作的认同度作为目标，进一步提升高校思想政治工作的育人功能，从而更好把握高校意识形态工作领导权。
1.加强高校思想政治工作队伍的建设
高校思想政治工作队伍是思想政治工作中的重要主体，连接着社会需求和工作对象，起着重要的桥梁作用，处于思想政治工作第一线，是问题的发现者和解决问题的优势力量。该队伍的建设是否优良，直接关系到学生对思想政治工作的接受程度。
《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》强调要着力加强教师思想政治工作，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装教师头脑，进一步健全教师政治理论学习制度，实行学术安全培训制度，深入推进哲学社会科学教学科研骨干和思想政治理论课骨干教师研修工作；要扎实推进师德建设，落实高校教师职业道德规范，完善师德建设长效机制。[20]这是我们着力加强高校思想政治工作队伍建设的重要依据。
从大学生的角度出发，完善人员配置与提高队伍职业素养是加强高校思想政治工作队伍建设的重中之重。当代大学生在价值观、心理素质、学业就业等方面面临着前所未有的问题的同时，其理性能力和权利意识逐渐强大，这既增加了思想政治工作者的工作难度，也提高了学生对思想政治工作者的要求。在接受调查及访谈的学生中，超过半数学生认为目前所在学校的思想政治工作人员数量不足、质量不高，增加高素质的思想政治工作者的输入成为他们的迫切需求。所以，推动高校思想政治工作队伍建设首先是工作实践的需要，要建立并完善人员配备制度，提高队伍职业素养。消除高校学生认为的队伍人员“官僚化”印象，必须按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求增强思想政治主讲人自身素质，既要做好宣传教育，又能贯彻实践育人，从学生中来，到学生中去，加强日常思想政治工作，将着眼点更多放到对大学生生活世界的回归上去，才能想其所想，急其所急，解其所难，提高学生对思想政治工作者的接受度，进而增强对高校思想政治工作的认可度。
高校思想政治工作队伍的建设离不开良好的思想政治工作机制。要构建大思政工作机制和完善高校思想政治工作保障机制：根据《意见》构建高校宣传思想工作大格局的要求和调研过程中学生反映的问题，我们提出要平衡发展高校思想政治各工作机制、完善高校各类思想政治工作组织机构的建议。正如《意见》中强调要充分发挥高校党委的领导核心作用，坚持和完善党委领导下的校长负责制，建立健全高校党委统一领导、党政工团齐抓共管、党委宣传部门牵头协调、有关部门和院（系）共同参与的工作机制[25]，这也是深入贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话精神：做好宣传思想工作必须全员动手统筹兼顾。[26]同时，思想政治工作要想引导人，必须先关心人，要首先做好思想政治工作人员的各项制度保障，提高待遇，保证合理经费支持，稳定思想政治工作队伍，减少频繁的人员流动，能使他们心无旁骛地做好思想政治工作，站好自己的岗，进而增强他们的专业化和职业化建设。
2.创新高校思想政治工作方式
随着独生子女时代的推进、信息化和网络时代的到来及各类社会新思潮的兴起，新时期的高校大学生早已不再满足于过去的思想政治工作方式，他们迫切需要新的工作方式与其对话互动，贴近实际所需。
创新高校思想政治工作方式集中体现了高校学生对形式生动性和内容实在性的要求。调研访谈中我们发现学生们既普遍倾向多样化、启发式、创新型的工作方式，同时又希望高效思想政治工作重实质轻形式，注重实践和落实。学生反映要吸引新时代学生的注意力，就更要增加活动的趣味性和实用性，让同学们发声，并且在创新的基础上兼顾主题的持久性；[27]要把精力放在独特新颖的内容生成上，避免“新瓶装旧酒”、“传行不传魂”的现象，没有无形式的内容，也没有无内容的形式，这两方面都是缺一不可，且过犹不及。同时，当前的思想政治工作方式存在“以偏概全”，忽视了德育是个性化很强的教育。某高校学生提出要进行阶段性成长教育，针对不同个体和个体的不同阶段可以考虑个性化、“特殊化”教育，切合对象的实际需求。[28]正如现状所述，研究生和本科生对于思想政治工作的方式要求也不尽相同，本科生更偏好的是形式新颖自由，研究生在此基础上更能接受说理性方式。由此单一的集中教育弊端较多，必须既有单一教育，更要有分散教育，才能“对症下药”。某学生也表达了一样的看法：要因势利导，注重感染性，实施典型教育引导法，因层施教，实施紧贴热点把脉法。同时很多同学都表示喜欢一对一的谈心，因为能深入沟通交流，可以减少群体压力。 推动高校思想政治工作方式创新需要着力开发和利用大学生接受度较高的载体。在接受访谈的学生中，有意见表示“希望能以更加有趣的方式来进行”、“结合不同的群体创新方式”、“发挥新媒体的作用”等。利用工作对象内心期盼的工作载体与方式，能提高思想政治工作内容的传播力、说服力和控制力。目前，大学生群体中较受欢迎的思想政治工作载体为文艺活动、新闻媒介及公益广告（见图4-2）。其中文艺活动新闻媒介方式受党员和团员的偏爱，分别占党员的48%和46%，团员的41%和35%，而群众最偏爱公益广告，占群众的42%；同时在访谈调研中，大多数学生表示自己比较关注时事政治方面的新闻报道和社会聚焦热点的栏目，比如《焦点访谈》《面对面》《新闻周刊》等，也热衷于体育、综艺节目，因而高校思想政治工作方式必须从传统的说教方式向利用现代媒体和贴近学生日常转变。可以采取开张丰富多彩的文化体育活动，寓教于乐，以文化人，有效地将抽象的政治体系话语转变为大众体系话语，体现思想政治工作的人文化。同时也需要加强校园网络平台，尤其是校园新闻门户的建设，早在2004年《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中就指出要主动占领网络思想政治教育新阵地；党的十八大以来，党中央也高度重视网络阵地建设和网络宣传工作，习近平总书记多次强调要根据形势发展需要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓，这是也是符合了本次访谈中学生要求的“借助新媒体平台，利用网络的方式进行思想政治工作”设想。而许多高校建立的“红色网站”依旧会出现学生点击率低，甚至是“空站”的现象，原因主要是内容枯燥、网站所呈现内容大多是国家的红头文件，缺乏大多数学生感兴趣的内容，再者，网站缺少互动环节，违反了网络的平等性与开放性。对此，我们提出要进行适当改造，不过多拘泥呈现形式，增加各种热点讨论，符合大学生所需。
习近平同志指出，做好宣传思想工作，比以往任何时候都更加需要创新。宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法。创新的前提就是要有明确的对象意识。正如学生所言：要结合当代学生的教育背景和社会环境背景，充分了解当代学生的主要性格和思想特点，进行相匹配的思想政治工作，不要一味地以经验主义开展工作，要学会工作模式的创新，学会具体问题具体分析，注重学生的主导性和主体性，以引导和提供平台为主，体会高校学生的情感发展特性。做到以情感人、以理服人、以“新”吸引人。
3.优化高校思想政治工作的环境
高校思想政治工作的开展并不是在真空中进行，当今整个大环境已经悄然改变，信息时代的到来让高校思想政治工作变得开放，市场经济环境的复杂，网络舆论更是无处不在，高校学生受其影响日益加深，在调查中，有35.6%的高校学生认为当前湖北省高校思想政治工作存在问题的重要原因包括社会环境的不良影响（如图3-7）。因而为高校思想政治工作营造良好的社会环境成为改进高校思想政治工作的重要环节。
改进校园环境的建设是优化高校思想政治工作环境的第一步。校园环境是社会环境中的重要组成部分，是学生们最多接触的环境。正如某学生认为，高校校园是一个小社会，要加强校园里有意义的人文景观、文化景观的建设；打造校园文化品牌，为大学生思想政治工作开辟更有效的途径，培育浓郁的学习、研究氛围。
营造积极向上的社会舆论环境是時代发展的新要求。习近平同志指出，坚持团结稳定、正面宣传为主，是宣传思想政治工作必须遵守的重要方针。必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。相较于高校教师，大学生通过各种渠道获得社会信息的能力更加突出，与此相应，大学生处于踏入社会之前的最后准备阶段，其对未来抱有极高的敏感度，因而，营造良好的社会舆论环境，推动政治文明与经济改革，对违法违规的人事严格管理，尤其对于公共突发事件的合理处置，都是发挥社会环境对高校思想政治工作积极辐射作用的有效办法。有学者认为当前是舆论生态深刻变化之际，信息已经从自上而下的单项传播变为上下通达，左右互动的交互传播，圈层传播，所以要适时将宣传工作转变为舆论工作，这是清醒认识如今信息流向转变的重要体现。
发挥形成校内校外的联合动力是高校思想政治工作实效性的体现。《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》要求校内外协调配合、全社会支持参与，构建高校宣传思想工作的新格局。不仅社会环境对高校学生思想政治状况有着一定影响，同时高校思想政治工作的积极成果也会通过人才流通和信息传递带动社会环境的改造换血。在访谈中，诸多大学生表示当前面对的主要问题来自社会层面，并仍希望能通过自身努力推动社会进步。因而，加强高校思想政治工作与社会环境改善的联合作用是一个长期的过程，需要思想政治工作者与大学生的共同努力。
注释：
[1]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q1，2016008Q1，2016051Q1，2016060Q1，2016106Q1.
[2]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016081Q1.
[3]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016049Q1.
[4]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016029Q2.
[5]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q2.
[6]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q2
[7]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016016Q3. [8]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016008Q3，2016018Q3，2016032Q3，2016088Q3，2016101Q3，2016114Q3.
[9]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016087Q12.
[10]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016127Q12.
[11]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016049Q3.
[12]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016073Q12.
[13]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q12.
[14]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016028Q3.
[15]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016143Q3.
[16]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016056Q8.
[17]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016011Q2.
[18]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016097Q12.
[19]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016168Q8.
[20]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q3；2016111Q3.
[21]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016134Q8.
[22]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016029Q8.
[23]习近平.第二十三次全国高等学校党的建设工作会议讲话[N].2014-12-28.
[24][25]中共中央办公厅、国务院办公厅.关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见[N].2015-1-19.
[26]习近平，全国宣传思想工作会议上重要讲话[N].2013-8-19.
[27]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提綱（思想政治工作对象版），访谈编号：2016120Q8.
[28]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016074Q8.
[29]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016077Q8.
[30]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q6，2016012Q6，20160020Q6，2016026Q6，2016049Q6，2016118Q6，2016024Q10，2016037Q10，2016038Q10，2016069Q10，2106104Q10，2016137Q10.
[31]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q7，2016003Q7，2016006Q7，2016010Q7，2016020Q7，2016026Q7，2016029Q7，2016044Q7，2016051Q7，2016087Q7，2016093Q7，2016101Q7，2016117Q7.
[32]中共中央、国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].2004-10-14.
[33]习近平.全国宣传思想工作会议讲话[N].2013-8-19.
[34]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016022Q10.
[35]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：20160113Q13.
[36]习近平，全国宣传思想工作会议上发表重要讲话[N].2013-8-19.
[37]中共中央办公厅、国务院办公厅.关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见[N].2015-1-19.
[责任编辑：刘慧婷]
为进一步加强高校思想政治工作，提高思想政治工作的有效性，课题组对湖北省高校在校大学生进行了问卷调查和深度访谈。通过调查分析，可以看到大学生对高校思想政治工作的地位和取得的成绩是普遍认同的，同时对思想政治工作的现状和存在的问题的认识也是清晰的。在调研基础上，我们对高校思想政治工作提出了建议和对策，希望为今后高校思想政治工作制定有关改进方案提供有力的依据。
关键词：高校思想政治工作；大学生；现状；对策
DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.06.018
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1672-9749（2016）06-0081-10
为了充分了解我省高校思想政治工作现状，发现其中存在的问题，从而进一步完善和改进思想政治工作，《湖北省高校思想政治工作现状与对策研究》课题组在省内各大高校开展了思想政治工作的调研工作。本文根据调查数据，从学生角度对高校思想政治工作的内涵和重要性进行了重新把握，从高校思想政治工作队伍建设、机制建设、工作方式等方面进行现状考察和分析，并就此提出相应的改进高校思想政治工作的对策建议。
一、高校思想政治工作现状调研概况
本次调研历时两个月，采取了问卷调查与访谈相结合的方式，共选取武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、湖北经济学院、三峡大学、长江大学、湖北师范学院等几所高校进行调研，向在校大学生发放调查问卷1000份，回收821份，有效回收率82.1%。
在总样本中男生占44.9%（N=369），女生占55.1%（N=452），男女比例约为1：1.2；本科生占80.8%（N=664），研究生占19.1%（N=157）；党员占24.8%（N=204），团员占71.1%（N=584），群众占4%（N=33）；居住地为城市的学生占48.2%（N=396），居住地为城镇的学生占17.3%（N=142）；居住地为农村的学生占34.5%（N=283）；在随机访谈学生197人中，男生占57.4%（N=113），女生占43.6%（N=84），男女比例约为1.3∶1，本科生占85.8%（N=168），研究生占14.7%（N=29）。（见表1）
从被调查学生的样本情况看，男女比例比较均衡，涵盖了不同文化程度、政治面貌、居住地，可以反映学生对高校思想政治工作情况的意见和建议，希望此次调查结果能为提高高校思想政治工作的有效性提供一定的依据。
1.高校思想政治工作内涵理解的多样化
根据调查问卷情况，本科生和研究生中将思想政治工作内涵理解为思想工作的人数最多，同时有很大一部分学生将思想政治工作理解为政治工作、教育工作、宣传工作和文化工作（如图2-1）。其中本科生理解为教育工作的较多，占57%，研究生将其理解为政治工作和宣传工作的较多，占46%和42%；政治身份的不同也对思想政治工作的内涵理解产生一定的影响。（如表2）高校学生之所以将思想政治工作的内涵主要理解为思想工作，这与身处高校这个特殊的环境有关，日常的思想政治工作主要解决学生们的思想问题，对他们进行思想上的引导；而本科学生将思想政治工作理解更多理解为是一种教育工作，可能与其阅历有关，作为刚走出中学大门的他们来说，比较依赖教育工作者，思想政治工作更多是一种德育形式。而研究生较多理解为一种政治工作，可能与过去高校思想政治工作是比较单一的“政治化倾向”式的教育方式有关，着眼于党和国家的基本路线、基本纲领和爱国主义教育，使他们更强烈地感受到政治教育在思想政治工作中的核心地位。
在访谈中，多名学生认为以身作则是高校教师进行思想政治工作的一个重要组成部分，比如生活作风、学术道德等[1]。有学生还认为思想政治工作还是一种情感教育，它是连接个人与学校、社会的情感纽带，引导人们积极主动地生活、学习、工作[2]。某高校一名学生表达了自己对思想政治工作的理解：他认为思想政治工作主要分为两部分：一是系统教育，就是进行马克思主义基本理论，党的基本路线，爱国主义、集体主义、共产主义教育。同时，要将党性教育和精神文明教育的内容贯穿在系统教育之中；二是日常教育，就是进行形势政策教育、利益关系教育、遵纪守法教育、业务规范教育等。日常教育对于学生正确处理个人、集体、国家的利益关系，遵纪守法，培养社会主义现代化必需的思想水平和工作能力有着重要意义。[3]从访谈中可以发现，其实学生们对思想政治工作的内涵有着更多多元的理解，这些“理解”间接的也是对现实思想政治教育的一些意见，为改进高校思想政治工作提高了方向。
2.高校思想政治工作重要性日益凸显
在接受调查的学生中，有85%认为思想政治工作非常重要或重要，只有7%的学生认为思想政治工作不重要或不太重要（如图2-2），这表明目前高校学生对思想政治工作的重要性有着较为清晰的认识，为积极开展思想政治工作奠定了基础。
学生对思想政治工作重要性的看法，往往受身边人和环境的影响，因此我们调查了他们所在学校对思想政治工作的重视程度。从结果来看，821名被调查学生中有174名学生认为学校重视思想政治工作，424名学生认为学校比较重视思想政治工作。所以，总体来说，被调查者觉得其所在单位即高校还是重视或比较重视思想政治教育工作的。而接受访谈的学生也普遍认为目前的思想政治工作无论是形式上还是实质上都得到了加强。正如某高校一学生表示：“学校思想政治工作无论在形式上还是实质上都加强了。形式上，从以前单一的集体学习形式逐渐增加了文藝活动、参观考察、新闻媒介、公益广告等形式，越来越多样化；实质上，社会主义核心价值观和中国梦等，已经慢慢渗入到工作生活中。”[4]另一学生表示：“生活上，他们耳濡目染地感受着宣传教育；学习上，他们也接受着老师开展的各种形式的思想教育。无论是显性的还是隐性的教育，他们的思想觉悟越来越高，并开始主动加强自身的思想道德修养。尤其是在党团活动中，思想政治工作已经成为党建工作不可或缺的一部分。”[5]由此，总体来说，思想政治工作在新时期依旧有不可替代性。进行更深入的数据分析后我们发现：不同政治身份的学生对思想政治工作重要性的认识也不同，认为非常重要或重要的人员，党员中有88%，团员中有84%，群众中有78%，并且有15%的群众对思想政治工作抱有“无所谓”的态度，远远高于党员的4%和团员的7%。还有学生认为于社会而言，在面对市场经济利益格局的变化时，思想政治工作逐渐削弱了。[6] 高校思想政治工作之所以呈现目前这样机遇与挑战并存的局面，与当前工作面临的状况有着千丝万缕的联系。调查结果表明，高校学生认为新时期思想政治工作主要面临着日益感性、感官化的价值观念对理性化、系统化的思想理论的挑战；经济全球化和我国市场化推进中带来的西方价值观念的冲击；[7]网络带来的隐性暴力和极端思想的影响以及新一代人独立意识和个性解放的想法更强烈等。[8]当然挑战也意味着机遇，思想政治工作只有在挑战中才能进一步发现目前存在的问题，才能有的放矢地解决问题。
三、高校思想政治工作现状的调查
从调查情况来看，我省高校大学生对思想政治工作总体的认可度和满意度较高，但高校的思想政治工作依旧存在着一些不可忽视的问题。了解当前湖北省高校思想政治工作的现状和不足，是提升其实效性不可或缺的一步。于是，调查组对高校思想政治队伍建设和工作机制建设的现状进行了调研。
1.高校思想政治队伍建设的现状
我们主要针对高校思想政治工作的人员构成、人员培训、队伍健全度等问题展开高校思想政治工作队伍建设的现状调查。从调查结果来看，高校学生认为目前思想政治工作人员专业化程度较高，不过兼职人员的力量也不容小觑。同时，志愿者也成为思想政治工作队伍的重要补充（如图3-1）。在业务培训调查中，68%的被调查学生表示高校思想政治工作人員都参加过业务培训，年均培训次数从1次—5次以上不等。32%的被调查者表示并不清楚本单位思想政治工作人员参加业务培训的情况，这可能是因为作为学生的被调查者平时不了解相关情况（如图3-2）。由此，学生对于思想工作者的能力素质评价结果是：55%的学生认为当前本校的思想政治工作者能力素质很好或良好；但仍有6%的学生认为当前本校的思想政治工作者能力素质较差或差。
因此，从以上的调查数据分析及相关的访谈中我们可以概括大学生对高校思想政治工作队伍中存在问题的看法：
（1）高校思想政治工作人员思想政治素质有待提高某高校一学生坦言：一旦思想政治工作量变大，教育者就会出现自身积极性降低以及实施过程不规范的现象。他们只想着完成工作，没有注意长期教育和从心底进行教育，不能深入了解并解决学生的问题。[9]访谈中某高校一学生认为教育者素质不高，出现言行不一的现象，所谈的思想教育内容未能应用到实际中，思想政治工作者不能正确引导大学生，思想政治工作的主体和客体之间的互动性不强。[10]还有学生认为：思想政治工作宣传很到位，落实不到位，原因在思想政治工作者不能调动群众积极性，个人不能有效地理解和参与进来。思想政治工作者存在理论和现实脱节，追求业务，轻视学习的问题。[11]在问及“遇到困难一般找谁解决？”和“有人对您做过谈心、走访、疏导等工作？”这两个问题时，学生们大都表示自己遇到困难主要靠自己消化解决，也会求助于同学朋友或者父母，很少人求助于高校思想政治工作者；学校辅导员或班主任往往在开学时进行寝室走访，其余时间很少进行走访和谈心，相对而言思想问题的沟通疏导会多一些。
（2）高校思想政治工作人员配置与制度保障存在难题高校大学生凭借自身感受，对于思想政治工作队伍建设有自己的看法：思想政治工作队伍存在稳定性差、结构不合理，缺乏科学规划、缺乏制度保障、组织体制不完善和人员配备不齐全的问题。例如辅导员的配备，部分学校就没有达到专职辅导员1：200的师生配备，要达到年龄上的科学合理则更需优化。一高校某学生说：部分单位、个人急于增加自己的业绩，急于求成，导致整个队伍生机活力不足，太过程序化，也就导致了教育内容空洞化和简单化的问题，因而思想政治工作无法让人接受和信服。[12]当前的思想政治工作人员承担事务繁杂，各类日常行政事务集于一身，且收入不高，经济压力大，在这样工作杂多和物质保障不充分的情况下，要求他们进行细致思想政治育人工作，其职责难以到位是可想而知的，也由此影响了思想政治工作者专业化、职业化建设。
2.高校思想政治工作机制建设的现状
高校思想政治工作机制建设贯穿于思想政治工作的各个环节，是一个相辅相成的整体，且在提升高校思想政治工作效果中具有关键作用。因而了解其现状和问题，是我们提高思想政治工作效率的必要环节。
从接受调查的学生来看，当前高校思想政治工作机制建设中的组织领导机制、意识形态工作责任制、绩效评价机制与人才队伍建设机制建设较为完善，但舆情监控引导机制与突发公共事件应急机制建设仍需加强。同时存在一定数量的被调查学生不清楚本校各类思想政治工作机制的建设情况，这与他们学生身份有关，不够了解学校相关情况。（如图3-4）。
（2）高校各类思想政治工作机构建设力量不均从调查结果看，被调查学生认为高校思想政治机构建设主要集中于党办和宣传部，理论处、综合室、文化站、文化室等机构的建设尤显不足，导致其作用发挥不大，对于高校学生来说也甚是陌生，带来的帮助也就没有被学生直接感受到。高校思想政治工作不仅是高校党办和宣传部门的事，而更应该成为高校各个机构部门的共同责任。但是当前高校在统一领导、权责清晰、齐抓共管、分工明确、运转有序的工作机制建设过程中还存在一定的“厚此薄彼”现象。
3.高校思想政治工作方式的现状
（1）高校思想政治工作方式与学生要求脱节根据调查结果，学生认为目前高校思想政治工作存在问题的原因主要是工作方式落后、理论宣传不足以及社会大环境的影响。其中工作方式落后是最突出的原因，占45.7%（如图3-7）。在进行的访谈中，不少学生也反映思想政治工作方式存在单一、落后，不够新颖，形式不够多元化等问题。[12]正如有学生表示：还有很多思想政治工作者工作时，沿用老办法，旧经验，停留在开会传达精神，组织学习文件层面，工作按部就班，缺乏创新；据有关学生反映：“思想政治工作一直都在，但我们感受不清晰。且目前的工作方式太刻板，我们更喜欢深入群体的春风化雨的教育方式。”[13]特别是不能很好地掌握思想政治规律，没有做到“真抓”、“早抓”、主动抓”。[14]一学生说：一些思想政治工作者现代科技手段不会用、不敢用，教育内容缺乏针对性和实效性，不能引发学生的关注和共鸣。[15]也有学生感受到了相反的一面：思想政治工作宣传方式很到位，“花样”很多，宣传覆盖面已经很广，但点对点工作还不够，没有落实到实处，形式化严重，不够关注效果，不能充分调动学生，不能有效激发普通学生的心理思想道德觉悟。[16] （2）高校思想政治工作活动形式吸引力不足高校的思想政治工作有很大一部分应该是通过活动形式开展，而活动形式的类型则应取决于学生的类型。在图3-8中，可以明显看到研究生认为思想政治理论宣传不足，而本科生则更多认为是工作方式落后。在调查各类宣传教育活动吸引力情况中，我们发现被调查的学生中有404名学生认为不太有吸引力或无所谓，387名学生认为宣传教育活动有吸引力，其中本科生认为有吸引力和较有吸引力的学生有81%，研究生则只有52%。而在调查学生对政治学习、党团活动的态度时，我们发现，13%的研究生态度积极，踊跃参加，45%比较积极参加，而在本科生中只有3%是积极踊跃参加，36%比较积极参加，“被动应付”和“比较反感”的比例较高。由此可以看出不同类型的活动学生受众不同，活动吸引力的提高不是盲目举办活动，也需“因材而动”，正如一本科学生提出：要有轻松、风趣的活动形式，比如电影、沙龙会或户外素质拓展活动，提高每个人的参与度。[17]而一在校研究生则认为，能否对一个主题保持持久性，关系到学生们对思想政治工作的态度。为了创新而创新，隔三差五来个新主题，一味为迎合而变化，并不能改变学生对思想政治工作的态度。[18]相反，频繁更换主题会减少受教育者对思想政治工作的关注度和信任度，有形式主义和空泛之嫌。
四、高校思想政治工作的對策建议
习近平同志说过，办好中国特色社会主义大学，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观融入教书育人全过程；强化思想引领，牢牢把握高校意识形态工作领导权。[19]从大学生的视角出发，提升和改进湖北省高校思想政治工作的重点在于加强思想政治工作队伍的建设、创新工作方式方法和优化思想政治工作环境。把提高高校学生对思想政治工作的认同度作为目标，进一步提升高校思想政治工作的育人功能，从而更好把握高校意识形态工作领导权。
1.加强高校思想政治工作队伍的建设
高校思想政治工作队伍是思想政治工作中的重要主体，连接着社会需求和工作对象，起着重要的桥梁作用，处于思想政治工作第一线，是问题的发现者和解决问题的优势力量。该队伍的建设是否优良，直接关系到学生对思想政治工作的接受程度。
《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》强调要着力加强教师思想政治工作，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装教师头脑，进一步健全教师政治理论学习制度，实行学术安全培训制度，深入推进哲学社会科学教学科研骨干和思想政治理论课骨干教师研修工作；要扎实推进师德建设，落实高校教师职业道德规范，完善师德建设长效机制。[20]这是我们着力加强高校思想政治工作队伍建设的重要依据。
从大学生的角度出发，完善人员配置与提高队伍职业素养是加强高校思想政治工作队伍建设的重中之重。当代大学生在价值观、心理素质、学业就业等方面面临着前所未有的问题的同时，其理性能力和权利意识逐渐强大，这既增加了思想政治工作者的工作难度，也提高了学生对思想政治工作者的要求。在接受调查及访谈的学生中，超过半数学生认为目前所在学校的思想政治工作人员数量不足、质量不高，增加高素质的思想政治工作者的输入成为他们的迫切需求。所以，推动高校思想政治工作队伍建设首先是工作实践的需要，要建立并完善人员配备制度，提高队伍职业素养。消除高校学生认为的队伍人员“官僚化”印象，必须按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求增强思想政治主讲人自身素质，既要做好宣传教育，又能贯彻实践育人，从学生中来，到学生中去，加强日常思想政治工作，将着眼点更多放到对大学生生活世界的回归上去，才能想其所想，急其所急，解其所难，提高学生对思想政治工作者的接受度，进而增强对高校思想政治工作的认可度。
高校思想政治工作队伍的建设离不开良好的思想政治工作机制。要构建大思政工作机制和完善高校思想政治工作保障机制：根据《意见》构建高校宣传思想工作大格局的要求和调研过程中学生反映的问题，我们提出要平衡发展高校思想政治各工作机制、完善高校各类思想政治工作组织机构的建议。正如《意见》中强调要充分发挥高校党委的领导核心作用，坚持和完善党委领导下的校长负责制，建立健全高校党委统一领导、党政工团齐抓共管、党委宣传部门牵头协调、有关部门和院（系）共同参与的工作机制[25]，这也是深入贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话精神：做好宣传思想工作必须全员动手统筹兼顾。[26]同时，思想政治工作要想引导人，必须先关心人，要首先做好思想政治工作人员的各项制度保障，提高待遇，保证合理经费支持，稳定思想政治工作队伍，减少频繁的人员流动，能使他们心无旁骛地做好思想政治工作，站好自己的岗，进而增强他们的专业化和职业化建设。
2.创新高校思想政治工作方式
随着独生子女时代的推进、信息化和网络时代的到来及各类社会新思潮的兴起，新时期的高校大学生早已不再满足于过去的思想政治工作方式，他们迫切需要新的工作方式与其对话互动，贴近实际所需。
创新高校思想政治工作方式集中体现了高校学生对形式生动性和内容实在性的要求。调研访谈中我们发现学生们既普遍倾向多样化、启发式、创新型的工作方式，同时又希望高效思想政治工作重实质轻形式，注重实践和落实。学生反映要吸引新时代学生的注意力，就更要增加活动的趣味性和实用性，让同学们发声，并且在创新的基础上兼顾主题的持久性；[27]要把精力放在独特新颖的内容生成上，避免“新瓶装旧酒”、“传行不传魂”的现象，没有无形式的内容，也没有无内容的形式，这两方面都是缺一不可，且过犹不及。同时，当前的思想政治工作方式存在“以偏概全”，忽视了德育是个性化很强的教育。某高校学生提出要进行阶段性成长教育，针对不同个体和个体的不同阶段可以考虑个性化、“特殊化”教育，切合对象的实际需求。[28]正如现状所述，研究生和本科生对于思想政治工作的方式要求也不尽相同，本科生更偏好的是形式新颖自由，研究生在此基础上更能接受说理性方式。由此单一的集中教育弊端较多，必须既有单一教育，更要有分散教育，才能“对症下药”。某学生也表达了一样的看法：要因势利导，注重感染性，实施典型教育引导法，因层施教，实施紧贴热点把脉法。同时很多同学都表示喜欢一对一的谈心，因为能深入沟通交流，可以减少群体压力。 推动高校思想政治工作方式创新需要着力开发和利用大学生接受度较高的载体。在接受访谈的学生中，有意见表示“希望能以更加有趣的方式来进行”、“结合不同的群体创新方式”、“发挥新媒体的作用”等。利用工作对象内心期盼的工作载体与方式，能提高思想政治工作内容的传播力、说服力和控制力。目前，大学生群体中较受欢迎的思想政治工作载体为文艺活动、新闻媒介及公益广告（见图4-2）。其中文艺活动新闻媒介方式受党员和团员的偏爱，分别占党员的48%和46%，团员的41%和35%，而群众最偏爱公益广告，占群众的42%；同时在访谈调研中，大多数学生表示自己比较关注时事政治方面的新闻报道和社会聚焦热点的栏目，比如《焦点访谈》《面对面》《新闻周刊》等，也热衷于体育、综艺节目，因而高校思想政治工作方式必须从传统的说教方式向利用现代媒体和贴近学生日常转变。可以采取开张丰富多彩的文化体育活动，寓教于乐，以文化人，有效地将抽象的政治体系话语转变为大众体系话语，体现思想政治工作的人文化。同时也需要加强校园网络平台，尤其是校园新闻门户的建设，早在2004年《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中就指出要主动占领网络思想政治教育新阵地；党的十八大以来，党中央也高度重视网络阵地建设和网络宣传工作，习近平总书记多次强调要根据形势发展需要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓，这是也是符合了本次访谈中学生要求的“借助新媒体平台，利用网络的方式进行思想政治工作”设想。而许多高校建立的“红色网站”依旧会出现学生点击率低，甚至是“空站”的现象，原因主要是内容枯燥、网站所呈现内容大多是国家的红头文件，缺乏大多数学生感兴趣的内容，再者，网站缺少互动环节，违反了网络的平等性与开放性。对此，我们提出要进行适当改造，不过多拘泥呈现形式，增加各种热点讨论，符合大学生所需。
习近平同志指出，做好宣传思想工作，比以往任何时候都更加需要创新。宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面，积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法。创新的前提就是要有明确的对象意识。正如学生所言：要结合当代学生的教育背景和社会环境背景，充分了解当代学生的主要性格和思想特点，进行相匹配的思想政治工作，不要一味地以经验主义开展工作，要学会工作模式的创新，学会具体问题具体分析，注重学生的主导性和主体性，以引导和提供平台为主，体会高校学生的情感发展特性。做到以情感人、以理服人、以“新”吸引人。
3.优化高校思想政治工作的环境
高校思想政治工作的开展并不是在真空中进行，当今整个大环境已经悄然改变，信息时代的到来让高校思想政治工作变得开放，市场经济环境的复杂，网络舆论更是无处不在，高校学生受其影响日益加深，在调查中，有35.6%的高校学生认为当前湖北省高校思想政治工作存在问题的重要原因包括社会环境的不良影响（如图3-7）。因而为高校思想政治工作营造良好的社会环境成为改进高校思想政治工作的重要环节。
改进校园环境的建设是优化高校思想政治工作环境的第一步。校园环境是社会环境中的重要组成部分，是学生们最多接触的环境。正如某学生认为，高校校园是一个小社会，要加强校园里有意义的人文景观、文化景观的建设；打造校园文化品牌，为大学生思想政治工作开辟更有效的途径，培育浓郁的学习、研究氛围。
营造积极向上的社会舆论环境是時代发展的新要求。习近平同志指出，坚持团结稳定、正面宣传为主，是宣传思想政治工作必须遵守的重要方针。必须坚持巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量。相较于高校教师，大学生通过各种渠道获得社会信息的能力更加突出，与此相应，大学生处于踏入社会之前的最后准备阶段，其对未来抱有极高的敏感度，因而，营造良好的社会舆论环境，推动政治文明与经济改革，对违法违规的人事严格管理，尤其对于公共突发事件的合理处置，都是发挥社会环境对高校思想政治工作积极辐射作用的有效办法。有学者认为当前是舆论生态深刻变化之际，信息已经从自上而下的单项传播变为上下通达，左右互动的交互传播，圈层传播，所以要适时将宣传工作转变为舆论工作，这是清醒认识如今信息流向转变的重要体现。
发挥形成校内校外的联合动力是高校思想政治工作实效性的体现。《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》要求校内外协调配合、全社会支持参与，构建高校宣传思想工作的新格局。不仅社会环境对高校学生思想政治状况有着一定影响，同时高校思想政治工作的积极成果也会通过人才流通和信息传递带动社会环境的改造换血。在访谈中，诸多大学生表示当前面对的主要问题来自社会层面，并仍希望能通过自身努力推动社会进步。因而，加强高校思想政治工作与社会环境改善的联合作用是一个长期的过程，需要思想政治工作者与大学生的共同努力。
注释：
[1]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q1，2016008Q1，2016051Q1，2016060Q1，2016106Q1.
[2]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016081Q1.
[3]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016049Q1.
[4]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016029Q2.
[5]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q2.
[6]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q2
[7]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016016Q3. [8]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016008Q3，2016018Q3，2016032Q3，2016088Q3，2016101Q3，2016114Q3.
[9]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016087Q12.
[10]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016127Q12.
[11]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016049Q3.
[12]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016073Q12.
[13]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q12.
[14]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016028Q3.
[15]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016143Q3.
[16]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016056Q8.
[17]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016011Q2.
[18]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016097Q12.
[19]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016168Q8.
[20]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q3；2016111Q3.
[21]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016134Q8.
[22]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016029Q8.
[23]习近平.第二十三次全国高等学校党的建设工作会议讲话[N].2014-12-28.
[24][25]中共中央办公厅、国务院办公厅.关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见[N].2015-1-19.
[26]习近平，全国宣传思想工作会议上重要讲话[N].2013-8-19.
[27]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提綱（思想政治工作对象版），访谈编号：2016120Q8.
[28]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016074Q8.
[29]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016077Q8.
[30]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016003Q6，2016012Q6，20160020Q6，2016026Q6，2016049Q6，2016118Q6，2016024Q10，2016037Q10，2016038Q10，2016069Q10，2106104Q10，2016137Q10.
[31]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016001Q7，2016003Q7，2016006Q7，2016010Q7，2016020Q7，2016026Q7，2016029Q7，2016044Q7，2016051Q7，2016087Q7，2016093Q7，2016101Q7，2016117Q7.
[32]中共中央、国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[N].2004-10-14.
[33]习近平.全国宣传思想工作会议讲话[N].2013-8-19.
[34]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：2016022Q10.
[35]湖北省思想政治工作现状与对策.调查访谈提纲（思想政治工作对象版），访谈编号：20160113Q13.
[36]习近平，全国宣传思想工作会议上发表重要讲话[N].2013-8-19.
[37]中共中央办公厅、国务院办公厅.关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见[N].2015-1-19.
[责任编辑：刘慧婷]