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4月26日，由楼市传媒、《北京月讯》杂志社、《Urbane》杂志、搜狐网、焦点房地产网共同主办的首届“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选活动”，在华贸公寓、阳光上东、富力城等社区同时发放调查问卷表及设置投票专区，正式开始了“外国人评楼走进社区”的第一站。
截止至5月中旬，主办方利用每个周末，分别至珠江帝景、东区国际、观湖、阳光上东、乐成国际、海晟国际公寓、星河湾、万达发放调查问卷及设置投票专区。至此，“外国人评楼走进社区”活动共进社区11个。
各活动现场，穿着统一特制的黄色工作服的活动组委会工作人员穿梭在社区的不同角落，与来自不同国家、不同肤色的外国人交流，并发放中英文双语“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选调查表”。调查的问题涉及业主比较关心的如居住社区就医是否方便、居住社区邻里关系是否融洽、社区的邻里交往活动是否合适、居住社区的教育设施是否满意、社区购物是否方便等。为了更深入了解“外国人眼中的中国社区”，工作人员随后对参与选票的外国人士进行采访，如“在国外的居住情况”、“对中国所居住社区物业管理的建议”、“对中国所居住的社区软硬件建设建议”等。
11个社区收回的调查表和通过邮寄、电话等方式收回的调查表共计900余张。调查数据显示，给所居住社区情况打分一栏中，打60分以下的人数占调查人数的8％，60～80分的占调查人数的34％，80～90分占调查人数的39％，90分以上的占调查人数的19％。以上数据也从侧面验证出北京社区的国际化正逐步得到外籍人士的认可。
目前房地产楼盘评选活动可谓品种繁多，如何真正促进中国社区在开发、物业等各方面的一次改革，促进整个北京的国际化和城市化的发展，从而为中国的社区建设提供风向标楼盘是外国人评楼主办方一直强调的活动根本。从采访中得知，社会民众对“从老外眼里看北京社区”的活动大加赞赏，而“外国人评楼走进社区”这一举措，则更是体现了活动的专业性、权威性与公平性。
据介绍，至6月中旬，“外国人评楼走进社区”活动将继续进行。即利用每周周末到外国人居住相对集中的社区、会所设置活动专区，组织社区外籍人士投票参与评选活动。
“外国人评楼走进社区”活动只不过是“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选活动”一系列活动中的一个。为了继续扩大活动的社会影响力，提升活动关注度，并让在华外国人士更深入地认知此次评选活动，至6月底该活动结束的时间段内，主办方还会策划一系列活动，如请专业机构、专家评委深入到外籍人士聚集的社区考察，就外国人比较关注的物业管理、社区软硬件建设等话题举办座谈，与各国驻华商会、外企公司合作，派发选票，让在北京工作、生活，有租房需求的外籍人士参与评选，发表见解等。(参见6月份活动通告)
社区国际化从某种意义上也代表了楼盘的高品质，但该如何鉴别社区国际化?西方人来到中国，大部分是中产阶级或拥有高收入的人，在居住方面的要求比中国的业主更有经验，住在社区里外国业主的感觉，才是其最合适的裁判。“外国人评楼走进社区”的活动，为活动主办方进行社区评级提供了有力的评选依据。记者从随机采访的10个外国人中选取了3位外国人的采访。采访主题包括“对中国所居住社区物业管理的建议”、“对中国所居住社区软硬件建设的建议”。
外国人争说北京社区
富力会所作为富力集团旗下的高端会所，上午10点到晚上10点向富力城业主和外界人士开放。4月26日上午，活动组委会工作人员一行来到会所，因为正值周末，在会所进行健身的人颇多，其中不乏老外。
Philip cheung：我来自新加坡，因工作关系去过中国广州、杭州等很多城市，现在长居北京富力城，在富力城里已经住了3年时间。3年前小区刚建设开发不是很久，但物业管理方面已经达到香港的先进水平，保安会主动与我打招呼，主动帮忙提物品，但是现在却有下降，保安聚在一起聊天谈话，门禁卡基本没有作用，来访人员也很少作登记，我开始有种缺乏安全感的感觉。在新加坡的社区里，都是实行礼貌管理，小区工作人员都会面带微笑为你服务。我想这与企业管理、员工培训都有着不可分开的因素。小区在绿化和社区文化建设上我感觉比较满意，每过一段时间，小区里都能摆放不同品种的花，天气合适的时候几乎每天晚上在小区里都有露天舞会。
周末的华贸广场可谓车水马龙，依托新光天地、万豪酒店等高档消费场所，颇受外国人热爱。于是，活动组委会选择了人数较为集中的华贸广场作为活动举办地，当天回收调查问卷52张。
Lee Gicbgy：我来自美国，在北京住了半年，目前在北京买了房子。每年我都要给物业公司上缴几千的物业管理费，但我觉得我的付出与得到的回报并不相等。因此，小区物业管理不透明，物业管理制度不清楚，这是困扰我的原因之一。每年缴纳的费用到底用在什么地方，我想小区都应该公示。
其次，我的邻居为了自己的私利，总是在过道里摆放鞋架、餐具等物品，我觉得私占公共面积是侵占大部分业主利益的，而小区物业好像视而不见。
阳光上东位于丽都商圈和燕莎商圈之间，因其较好的地理，成为外国人喜欢居住的社区之一。5月10日上午，活动组委会工作人员在阳光上东小区发放调查问卷表，设置投票箱。
Karin Eriksson：我住在朝阳公园附近，来自巴黎，在北京生活了将近两年。小区和谐的邻里关系让我居住倍感舒适，逢年过节，小区还会举办多种家庭联谊活动。但最让我头疼的是维修问题，维修时间总是不及时，经常是我给物业电话后一个月都没有来家里进行维修，即使维修，也总是带着不情愿的态度。
业内反响与反馈
“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选活动”的设立初衷，在于评选外国人士欢迎的国际化社区，树立优秀社区典型，激励社区品质建设，推动北京住宅开发建设的国际化进程。因此，活动获得了众多开发商的关注，(如上期“业内反响与反馈”刊登的星河湾、海晟国际公寓、天鹅湾项目。)他们纷纷就如何开发更适应国际化发展城市的住宅，如何做好国际化的物业管理服务等问题发表见解。
上期业内对国际化社区建设的观点回放：
墨河湾地产华北区营销中心副总监韦凤君：
首先社区所处的城市需具备国际化大都市的潜力。或处在世界知名城市；其次，社区建设标准处于世界住宅范围内的领先水平；再次，社区无论内涵还是外延都是开放和独立的。
海晟国际公寓项目总物业公司经理王松：
社区文化应该有多元化、多国家文化构成特点。在开发层面要有符合国际化生活方式的产品特点、配套设施。国际化的物 业管理服务也必不可少，还要举办社区文化交流活动。
天鹅湾销售副总监郑子宾：
物业形态的配比和布局，机电设备的考虑，尊重和满足国际化客户的民族和宗教方面的需要，信息沟通的无边界。
首开幸福广场策划总监范延
建设国际化社区，首先要有前瞻的、国际化的开发理念，以打造国际化、高品质的项目作为标准，在建筑规划、产品设计、材料选用、设备配套、装修品质、物业管理等各个方面统筹安排，确保产品最终得到国际化高端客群的认可和接受。在物业管理上，首先要将服务意识提高到一定水平，从项目开发之初即参与其中，从业主服务角度对项目开发建设给予专业的建议与支持；在项目正式运营后，不仅可以提供基础的物业管理，更可为业主提供专业的管家式服务，为业主日常生活提供全面保障。
2008年对于北京而言是进一步迈向国际化大都市的关键一年，楼市传媒此次举办外国人评楼活动，不仅可以对北京高端涉外地产做一次全面考量，也给予越来越多的外籍购房者参与北京建设、北京生活的机会，是促进北京房地产与国际接轨的一次有益尝试。
首开，幸福广场项目非常注重国际化社区的打造。作为一处国际化的广场式物业，开放是其重要的特点之一，广场、商业、写字楼形成互动，在相对私密封闭的住宅里配有全方位的配套。项目向业主提供国际化管家式服务，配备专业英语服务管家，为外籍业主提供沟通方便，定期入户保洁、安全提醒等贴心的服务。目前社区470余户业主中有10％左右的外籍业主，主要来自美国、加拿大、韩国，除了这些外籍业主之外，还有8％左右的港澳台购房业主。
乐成国际市场总监濮金山
周边良好的配套环境是国际化社区的先决条件，比如涉外教育、办公、医疗、娱乐、休闲、购物配套。国际化社区在产品和服务的打造上更加注重外籍客户的生活习惯和生活方式，比如老外非常注重房屋的采光和通风，所以板楼产品、南北通透更受老外青睐，老外习惯居住在面积大、舒适度高的房子里，所以房子面积一定要充足，要舒适。老外更注重环保，所以装修材料应选取环保材料，装修风格老外更喜欢雅致温馨风格，24小时市政热水也是必不可少的，最好有私家花园，公共花园一定要大而且景致要好，因为习惯了有花园的生活。物业服务也需要能进行涉外沟通，涉外服务。
楼市传媒举办的外国人评楼活动为外籍人士挑选适合自己居住的小区提供了极大便利，也为业界关于涉外社区提供了一个交流和分享信息、经验心得的机会。
乐成国际的国际化最重要的是依托于乐成集团在CBD东南角打造的城市综合区域项目乐成涉外区项目。由乐成公馆、乐成国际公寓、乐成豪丽公寓、乐成国际学校、乐成中心、乐成中街和豪丽坊项目构建。这一系列作品的功能布局涵盖了教育、居住、办公、酒店、商业、休闲娱乐等涉外阶层多重需求，形成CBD中一个功能齐全的涉外区域，满足了老外的多重生活需求，可以在区域实现工作、购物、教育、休闲、娱乐、居住等各种功能。乐成国际目前有40％左右的外籍业主，以东南亚、港台业主和租户居多，欧美业主和租户也占一定比例，外籍华人的比例10％左右。
截止至5月中旬，主办方利用每个周末，分别至珠江帝景、东区国际、观湖、阳光上东、乐成国际、海晟国际公寓、星河湾、万达发放调查问卷及设置投票专区。至此，“外国人评楼走进社区”活动共进社区11个。
各活动现场，穿着统一特制的黄色工作服的活动组委会工作人员穿梭在社区的不同角落，与来自不同国家、不同肤色的外国人交流，并发放中英文双语“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选调查表”。调查的问题涉及业主比较关心的如居住社区就医是否方便、居住社区邻里关系是否融洽、社区的邻里交往活动是否合适、居住社区的教育设施是否满意、社区购物是否方便等。为了更深入了解“外国人眼中的中国社区”，工作人员随后对参与选票的外国人士进行采访，如“在国外的居住情况”、“对中国所居住社区物业管理的建议”、“对中国所居住的社区软硬件建设建议”等。
11个社区收回的调查表和通过邮寄、电话等方式收回的调查表共计900余张。调查数据显示，给所居住社区情况打分一栏中，打60分以下的人数占调查人数的8％，60～80分的占调查人数的34％，80～90分占调查人数的39％，90分以上的占调查人数的19％。以上数据也从侧面验证出北京社区的国际化正逐步得到外籍人士的认可。
目前房地产楼盘评选活动可谓品种繁多，如何真正促进中国社区在开发、物业等各方面的一次改革，促进整个北京的国际化和城市化的发展，从而为中国的社区建设提供风向标楼盘是外国人评楼主办方一直强调的活动根本。从采访中得知，社会民众对“从老外眼里看北京社区”的活动大加赞赏，而“外国人评楼走进社区”这一举措，则更是体现了活动的专业性、权威性与公平性。
据介绍，至6月中旬，“外国人评楼走进社区”活动将继续进行。即利用每周周末到外国人居住相对集中的社区、会所设置活动专区，组织社区外籍人士投票参与评选活动。
“外国人评楼走进社区”活动只不过是“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选活动”一系列活动中的一个。为了继续扩大活动的社会影响力，提升活动关注度，并让在华外国人士更深入地认知此次评选活动，至6月底该活动结束的时间段内，主办方还会策划一系列活动，如请专业机构、专家评委深入到外籍人士聚集的社区考察，就外国人比较关注的物业管理、社区软硬件建设等话题举办座谈，与各国驻华商会、外企公司合作，派发选票，让在北京工作、生活，有租房需求的外籍人士参与评选，发表见解等。(参见6月份活动通告)
社区国际化从某种意义上也代表了楼盘的高品质，但该如何鉴别社区国际化?西方人来到中国，大部分是中产阶级或拥有高收入的人，在居住方面的要求比中国的业主更有经验，住在社区里外国业主的感觉，才是其最合适的裁判。“外国人评楼走进社区”的活动，为活动主办方进行社区评级提供了有力的评选依据。记者从随机采访的10个外国人中选取了3位外国人的采访。采访主题包括“对中国所居住社区物业管理的建议”、“对中国所居住社区软硬件建设的建议”。
外国人争说北京社区
富力会所作为富力集团旗下的高端会所，上午10点到晚上10点向富力城业主和外界人士开放。4月26日上午，活动组委会工作人员一行来到会所，因为正值周末，在会所进行健身的人颇多，其中不乏老外。
Philip cheung：我来自新加坡，因工作关系去过中国广州、杭州等很多城市，现在长居北京富力城，在富力城里已经住了3年时间。3年前小区刚建设开发不是很久，但物业管理方面已经达到香港的先进水平，保安会主动与我打招呼，主动帮忙提物品，但是现在却有下降，保安聚在一起聊天谈话，门禁卡基本没有作用，来访人员也很少作登记，我开始有种缺乏安全感的感觉。在新加坡的社区里，都是实行礼貌管理，小区工作人员都会面带微笑为你服务。我想这与企业管理、员工培训都有着不可分开的因素。小区在绿化和社区文化建设上我感觉比较满意，每过一段时间，小区里都能摆放不同品种的花，天气合适的时候几乎每天晚上在小区里都有露天舞会。
周末的华贸广场可谓车水马龙，依托新光天地、万豪酒店等高档消费场所，颇受外国人热爱。于是，活动组委会选择了人数较为集中的华贸广场作为活动举办地，当天回收调查问卷52张。
Lee Gicbgy：我来自美国，在北京住了半年，目前在北京买了房子。每年我都要给物业公司上缴几千的物业管理费，但我觉得我的付出与得到的回报并不相等。因此，小区物业管理不透明，物业管理制度不清楚，这是困扰我的原因之一。每年缴纳的费用到底用在什么地方，我想小区都应该公示。
其次，我的邻居为了自己的私利，总是在过道里摆放鞋架、餐具等物品，我觉得私占公共面积是侵占大部分业主利益的，而小区物业好像视而不见。
阳光上东位于丽都商圈和燕莎商圈之间，因其较好的地理，成为外国人喜欢居住的社区之一。5月10日上午，活动组委会工作人员在阳光上东小区发放调查问卷表，设置投票箱。
Karin Eriksson：我住在朝阳公园附近，来自巴黎，在北京生活了将近两年。小区和谐的邻里关系让我居住倍感舒适，逢年过节，小区还会举办多种家庭联谊活动。但最让我头疼的是维修问题，维修时间总是不及时，经常是我给物业电话后一个月都没有来家里进行维修，即使维修，也总是带着不情愿的态度。
业内反响与反馈
“外国人评楼暨外国人最喜爱的北京社区评选活动”的设立初衷，在于评选外国人士欢迎的国际化社区，树立优秀社区典型，激励社区品质建设，推动北京住宅开发建设的国际化进程。因此，活动获得了众多开发商的关注，(如上期“业内反响与反馈”刊登的星河湾、海晟国际公寓、天鹅湾项目。)他们纷纷就如何开发更适应国际化发展城市的住宅，如何做好国际化的物业管理服务等问题发表见解。
上期业内对国际化社区建设的观点回放：
墨河湾地产华北区营销中心副总监韦凤君：
首先社区所处的城市需具备国际化大都市的潜力。或处在世界知名城市；其次，社区建设标准处于世界住宅范围内的领先水平；再次，社区无论内涵还是外延都是开放和独立的。
海晟国际公寓项目总物业公司经理王松：
社区文化应该有多元化、多国家文化构成特点。在开发层面要有符合国际化生活方式的产品特点、配套设施。国际化的物 业管理服务也必不可少，还要举办社区文化交流活动。
天鹅湾销售副总监郑子宾：
物业形态的配比和布局，机电设备的考虑，尊重和满足国际化客户的民族和宗教方面的需要，信息沟通的无边界。
首开幸福广场策划总监范延
建设国际化社区，首先要有前瞻的、国际化的开发理念，以打造国际化、高品质的项目作为标准，在建筑规划、产品设计、材料选用、设备配套、装修品质、物业管理等各个方面统筹安排，确保产品最终得到国际化高端客群的认可和接受。在物业管理上，首先要将服务意识提高到一定水平，从项目开发之初即参与其中，从业主服务角度对项目开发建设给予专业的建议与支持；在项目正式运营后，不仅可以提供基础的物业管理，更可为业主提供专业的管家式服务，为业主日常生活提供全面保障。
2008年对于北京而言是进一步迈向国际化大都市的关键一年，楼市传媒此次举办外国人评楼活动，不仅可以对北京高端涉外地产做一次全面考量，也给予越来越多的外籍购房者参与北京建设、北京生活的机会，是促进北京房地产与国际接轨的一次有益尝试。
首开，幸福广场项目非常注重国际化社区的打造。作为一处国际化的广场式物业，开放是其重要的特点之一，广场、商业、写字楼形成互动，在相对私密封闭的住宅里配有全方位的配套。项目向业主提供国际化管家式服务，配备专业英语服务管家，为外籍业主提供沟通方便，定期入户保洁、安全提醒等贴心的服务。目前社区470余户业主中有10％左右的外籍业主，主要来自美国、加拿大、韩国，除了这些外籍业主之外，还有8％左右的港澳台购房业主。
乐成国际市场总监濮金山
周边良好的配套环境是国际化社区的先决条件，比如涉外教育、办公、医疗、娱乐、休闲、购物配套。国际化社区在产品和服务的打造上更加注重外籍客户的生活习惯和生活方式，比如老外非常注重房屋的采光和通风，所以板楼产品、南北通透更受老外青睐，老外习惯居住在面积大、舒适度高的房子里，所以房子面积一定要充足，要舒适。老外更注重环保，所以装修材料应选取环保材料，装修风格老外更喜欢雅致温馨风格，24小时市政热水也是必不可少的，最好有私家花园，公共花园一定要大而且景致要好，因为习惯了有花园的生活。物业服务也需要能进行涉外沟通，涉外服务。
楼市传媒举办的外国人评楼活动为外籍人士挑选适合自己居住的小区提供了极大便利，也为业界关于涉外社区提供了一个交流和分享信息、经验心得的机会。
乐成国际的国际化最重要的是依托于乐成集团在CBD东南角打造的城市综合区域项目乐成涉外区项目。由乐成公馆、乐成国际公寓、乐成豪丽公寓、乐成国际学校、乐成中心、乐成中街和豪丽坊项目构建。这一系列作品的功能布局涵盖了教育、居住、办公、酒店、商业、休闲娱乐等涉外阶层多重需求，形成CBD中一个功能齐全的涉外区域，满足了老外的多重生活需求，可以在区域实现工作、购物、教育、休闲、娱乐、居住等各种功能。乐成国际目前有40％左右的外籍业主，以东南亚、港台业主和租户居多，欧美业主和租户也占一定比例，外籍华人的比例10％左右。