5月上旬，携程公布了2014年一季度的财务报表。财报显示，一季度携程的净营业收入为16亿元，同比增长36%。其中住宿预订和交通票务服务业务量同比增长速度分别达到67%和71%，且移动端已经超越PC端成为携程住宿预订最重要的平台。
　　2012年是携程最艰难的一年，除了遭遇严重的质疑，各路竞争对手崛起、糟糕的业绩、品牌形象受损、增速愈加放缓、不再受资本所宠、股价大跌、市值缩水，一时间，黑云压城城欲摧，各种携程衰退论在发酵、蔓延。此外，携程在近几年面对后来者的挑战时，也多是防守应战的姿态。市场一度有“携程老大地位”不稳的猜测。
　　然而随着携程CEO的梁建章回归，这一切都改变了。
　　2013年2月，携程创始人之一的梁建章在阔别近六年后以携程董事会主席兼首席执行官身份高调回归。他回归后的第一个动作，就是将携程主力从PC端向移动端倾斜。梁建章的这一举动，很多人都提出疑问：携程是呼叫中心起家的，在移动互联网到来的时代，能完成转型吗？携程这批传统产业出来的人，懂互联网吗？
　　业界普遍认为携程缺乏移动基因——对于这家仅呼叫中心人数就过万的“劳动力密集型”企業来说，要玩转移动互联网是个不小的难题。事实上，携程在无线端的布局非常早，但久久未曾用力。
　　梁建章深知移动技术正在迅速地改变着旅游行业，移动端的成败，将决定携程的未来。因为“移动”已经是大势所趋，不仅仅体现在旅游行业，看看视频行业和发烫的手游业，梁建章随即高调宣布携程要发力无线端，进行“大拇指 水泥”的二次创业。在移动端，携程选择了两条腿赶路的方式：一边是大而全的企业APP运作，一边是要对小而美的开发者APP进行探索。
　　2013年5月，“去哪儿旅行”上线4.0版本，7月底携程发布“携程旅行”客户端4.6版。然而仅仅两个月的差距，携程在移动互联网上的布局无疑落了“后手”。据速途网研究院统计数据显示，在旅游类App平均下载排行榜上，“去哪儿旅行”排在第一位，单个平台平均下载量为351万次，排在第二位的是“携程无线”，单个平台的平均下载量为131万次，仅为去哪儿旅行下载量的37.32%。从数据上可以看出，在移动端方面携程旅行网完全不敌去哪儿网。
　　不过梁建章并没有气馁，反而加大力度，砸钱砸人砸资源，不慌不忙地进行他的五步突击无线市场的计划：
　　1、成立无线事业部，各事业部单独开发的无线产品都划入其旗下。
　　2、所有资源偏向无线，加大在无线上的一站式投入。包括国际机票、火车票、景点门票等几乎所有的产品都被搬到了无线端。
　　3、保持产品频繁更新：如优化语音搜索，实现人机对话，一句话即可快速找到需要的产品；延伸一站式服务功能，丰富门票、旅游产品、目的地攻略等信息。
　　4、入股快捷酒店管家，欲渗透年轻客户群。
　　5、升级社区，为移动端UGC加码，强化用户分享、问答、讨论，重建旅游社区。
　　如今，携程已经向世人也向自己交出了一份满意的答卷。不过携程要想在移动浪潮继续保持PC时代的老大地位，还有更长的路要走。