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摘要： 社会市场经济的发展，加快我国教育事业的步伐。人性化管理模式已经成为当前社会一种重要管理模式，逐渐取代制度化管理，被广泛运用于企业的行政管理之中。在这个大背景下，高校的管理模式也深受其影响，高职院校人性化学生管理工作模式也在逐步取代学生管理工作的制度化模式。我浅析高职院校学生人性化管理。
关键词： 高职院校；学生管理；工作；人性化
引言
人性化管理方式，更加注重人性要素，能够更好的将人的潜能挖掘出来。也正因如此，近些年来，高职院校的管理模式早已从纯粹的制度化管理逐渐向着人性化管理而不断的发生转化。但在实际的管理过程中仍然存在着一定的问题，因此，如何解决人性化管理问题，为人性化管理转型提供有效途径则成为当前高职院校研究的重点所在，也是以下笔者重点阐述的内容。
1 高职院校学生工作在人性化管理上存在的问题
1.1 缺乏相对健全的人性化管理体系
目前绝大多数高职院校虽然应用了人性化管理模式，但是缺乏相对健全的人性化管理体系，以至于学生们即便是遇到了困难，想要需求学校的帮助，也难以直接将学生们的个人诉求直接反应到学校的相关部门之中，即便相关部门取得了学生们的诉求，因为相互推诿严重，也无法及时解决学生们所面临的困难，无法让学生们体会到学校对自己的关心与重视，也就是人性化管理流于表面化，根本无法发挥出人性化管理的基本特点。
1.2 缺乏对“人性化”的正确理解
在学生管理工作的过程中，大多数人将“人性化”同“人情化”等同，认为人性化就是讲人情关系，学生所做的一切都可以被视为其个性发展，放任学生随意发展，不加干涉。实际上，“人性化”并不是对学生放松管理甚至是不加管理，更不是对学生的学习生活放任自流，不加以规范和指导。更有些学生管理工作者认为对高职学生旷课、作弊、夜不归宿等行为，不按规章制度进行相应的惩治，是对学生的“人性化”管理。这种种错误的理解，只会造成高职院校学风更加散漫，学生不良行为更加猖獗，学生违纪情况愈加猖狂，无视学校的任何规章制度。
2 做好高职院校学生工作人性化管理的具体对策
2.1 对人性化管理体系进行完善
完善人性化管理体系，是当前高职院校实施教学改革的重任。这是因为良好的人性化管理模式，不仅能够提升学生们的能力，还能够促进学生们的自我发展。而要想完善人性化管理体系，就必须要做好对辅导员队伍的人性化管理。这是因为辅导员作为学生管理工作的一线工作者，其队伍是否稳定，在很大程度上回直接决定学生管理工作的开展情况。且由于学生们的学习生活习性，决定了学生们上课的时候根本不会去找辅导员，学生们下课时间才是辅导员最为忙碌的时间，这也就造成了辅导员的工作时间往往是全天候的，长此以往的高强度工作势必会导致职业倦怠，影响辅导员的工作心态。所以，高職院校应该针对辅导员的工作特性，给予其上下班较为灵活的时间，并且时刻关注辅导员们的心理状态，给予适当的人文关怀与心理疏导，并且从经济上给予加班补偿，从而最大限度的确保辅导员队伍的稳定性，使学生管理工作能够稳定发展。
2.2 树立以人为本观念
以人为本是世界当下大的趋势，是我国社会发展的立足点，更是思想政治教育工作的基础。在学生管理工作过程中，以人为本的管理体制并非要抛弃制度模式，而是要将“人性化”的管理和制度相结合，不但以学生为主体，更要兼顾教师、辅导员这一教育的主体。以师生的思想道德和个人发展为根本，尊重学生的主观性，结合其自身的性格特点，以不同的方式进行教育，更要重视教师、辅导员的心理思想活动。尤其是辅导员，作为学生管理工作的重要力量，其思想、行为将最直接地影响学生管理工作。高职院校学生的特征，增加了学生管理工作的难度，在高职院校中一直是一项重要的挑战，但同时，社会的不断发展也对传统观念产生了强烈的冲击，这也是一种机遇，促使学生管理工作管理模式的改变，使学生以自身特点为依托，帮助学生树立正确的价值观、世界观、人生观，实现全面发展。
2.3 加强网络教育作用
随着科学技术的不断发展，“大数据”时代的到来，网络成为学生获取信息的主要渠道，也是学生工作的重要工具。但网络是一把双刃剑，网络信息不存在传统媒体中“把关人”的角色，对于还处于人生成长阶段的学生来说，从庞大驳杂的网络信息中甄别、剔除不良信息是一件相当困难的事情，它在开阔学生视野的同时也由于其信息的驳杂，其中负面的信息，极易给学生造成不良的影响与错误的导向。但网络庞大的资源只要能够合理的运用，对学生成长的帮助也是相当巨大的。学生工作者应该用科学的方法指导学生如何运用网络获取正面信息，搭建并逐步完善相关的网络平台，帮助学生解决学习生活中的一些问题，加强网络在学生教育中所起作用，以人性化的方式对大学生的网络行为进行规范与指导，帮助学生在未来发展中正确的运用网络。
2.4 注重培养学生的社会责任感
培养学生社会责任感是高职院校教学中的必要环节，也是学生毕业后进入社会的必备品质。因此在日常的教学活动中，要加大对学生社会责任感的培养。由于受到社会上一些不良风气的影响，造成部分学生缺乏独立性，而且模仿心理比较强。高职院校在对学生培养社会责任感的同时，也要对教育的方法和方式进行调整，以人性化管理为基础，教师要为学生树立榜样，以抵制社会上一些不良风气。社会责任感不仅仅只停留在思想上，要付诸于行动上，所以学校要开展多种社会实践活动，让学生亲身体会到要有强烈的社会责任感
结语
为了能够使高职院校的学生管理工作，能够彻底从传统的制度化管理模式转变成为人性化管理模式，就必须要做好实际工作经验的积累，还要正确的认识开展人性化管理的重要性，解决当前人性化管理存在的问题。也只有如此，才能够使教师与学生们获得更多的人文关怀，才能够实现教师与学生们的共赢。
参考文献
[1]张旭辰，杨岭，张军.高职院校学生工作人性化管理探析[J]北京工业职业技术学院学报，2018.
[2]康晋.人性化管理在高职院校辅导员学生管理工作中的应用研究[J]科教导刊（中旬刊），2017.
关键词： 高职院校；学生管理；工作；人性化
引言
人性化管理方式，更加注重人性要素，能够更好的将人的潜能挖掘出来。也正因如此，近些年来，高职院校的管理模式早已从纯粹的制度化管理逐渐向着人性化管理而不断的发生转化。但在实际的管理过程中仍然存在着一定的问题，因此，如何解决人性化管理问题，为人性化管理转型提供有效途径则成为当前高职院校研究的重点所在，也是以下笔者重点阐述的内容。
1 高职院校学生工作在人性化管理上存在的问题
1.1 缺乏相对健全的人性化管理体系
目前绝大多数高职院校虽然应用了人性化管理模式，但是缺乏相对健全的人性化管理体系，以至于学生们即便是遇到了困难，想要需求学校的帮助，也难以直接将学生们的个人诉求直接反应到学校的相关部门之中，即便相关部门取得了学生们的诉求，因为相互推诿严重，也无法及时解决学生们所面临的困难，无法让学生们体会到学校对自己的关心与重视，也就是人性化管理流于表面化，根本无法发挥出人性化管理的基本特点。
1.2 缺乏对“人性化”的正确理解
在学生管理工作的过程中，大多数人将“人性化”同“人情化”等同，认为人性化就是讲人情关系，学生所做的一切都可以被视为其个性发展，放任学生随意发展，不加干涉。实际上，“人性化”并不是对学生放松管理甚至是不加管理，更不是对学生的学习生活放任自流，不加以规范和指导。更有些学生管理工作者认为对高职学生旷课、作弊、夜不归宿等行为，不按规章制度进行相应的惩治，是对学生的“人性化”管理。这种种错误的理解，只会造成高职院校学风更加散漫，学生不良行为更加猖獗，学生违纪情况愈加猖狂，无视学校的任何规章制度。
2 做好高职院校学生工作人性化管理的具体对策
2.1 对人性化管理体系进行完善
完善人性化管理体系，是当前高职院校实施教学改革的重任。这是因为良好的人性化管理模式，不仅能够提升学生们的能力，还能够促进学生们的自我发展。而要想完善人性化管理体系，就必须要做好对辅导员队伍的人性化管理。这是因为辅导员作为学生管理工作的一线工作者，其队伍是否稳定，在很大程度上回直接决定学生管理工作的开展情况。且由于学生们的学习生活习性，决定了学生们上课的时候根本不会去找辅导员，学生们下课时间才是辅导员最为忙碌的时间，这也就造成了辅导员的工作时间往往是全天候的，长此以往的高强度工作势必会导致职业倦怠，影响辅导员的工作心态。所以，高職院校应该针对辅导员的工作特性，给予其上下班较为灵活的时间，并且时刻关注辅导员们的心理状态，给予适当的人文关怀与心理疏导，并且从经济上给予加班补偿，从而最大限度的确保辅导员队伍的稳定性，使学生管理工作能够稳定发展。
2.2 树立以人为本观念
以人为本是世界当下大的趋势，是我国社会发展的立足点，更是思想政治教育工作的基础。在学生管理工作过程中，以人为本的管理体制并非要抛弃制度模式，而是要将“人性化”的管理和制度相结合，不但以学生为主体，更要兼顾教师、辅导员这一教育的主体。以师生的思想道德和个人发展为根本，尊重学生的主观性，结合其自身的性格特点，以不同的方式进行教育，更要重视教师、辅导员的心理思想活动。尤其是辅导员，作为学生管理工作的重要力量，其思想、行为将最直接地影响学生管理工作。高职院校学生的特征，增加了学生管理工作的难度，在高职院校中一直是一项重要的挑战，但同时，社会的不断发展也对传统观念产生了强烈的冲击，这也是一种机遇，促使学生管理工作管理模式的改变，使学生以自身特点为依托，帮助学生树立正确的价值观、世界观、人生观，实现全面发展。
2.3 加强网络教育作用
随着科学技术的不断发展，“大数据”时代的到来，网络成为学生获取信息的主要渠道，也是学生工作的重要工具。但网络是一把双刃剑，网络信息不存在传统媒体中“把关人”的角色，对于还处于人生成长阶段的学生来说，从庞大驳杂的网络信息中甄别、剔除不良信息是一件相当困难的事情，它在开阔学生视野的同时也由于其信息的驳杂，其中负面的信息，极易给学生造成不良的影响与错误的导向。但网络庞大的资源只要能够合理的运用，对学生成长的帮助也是相当巨大的。学生工作者应该用科学的方法指导学生如何运用网络获取正面信息，搭建并逐步完善相关的网络平台，帮助学生解决学习生活中的一些问题，加强网络在学生教育中所起作用，以人性化的方式对大学生的网络行为进行规范与指导，帮助学生在未来发展中正确的运用网络。
2.4 注重培养学生的社会责任感
培养学生社会责任感是高职院校教学中的必要环节，也是学生毕业后进入社会的必备品质。因此在日常的教学活动中，要加大对学生社会责任感的培养。由于受到社会上一些不良风气的影响，造成部分学生缺乏独立性，而且模仿心理比较强。高职院校在对学生培养社会责任感的同时，也要对教育的方法和方式进行调整，以人性化管理为基础，教师要为学生树立榜样，以抵制社会上一些不良风气。社会责任感不仅仅只停留在思想上，要付诸于行动上，所以学校要开展多种社会实践活动，让学生亲身体会到要有强烈的社会责任感
结语
为了能够使高职院校的学生管理工作，能够彻底从传统的制度化管理模式转变成为人性化管理模式，就必须要做好实际工作经验的积累，还要正确的认识开展人性化管理的重要性，解决当前人性化管理存在的问题。也只有如此，才能够使教师与学生们获得更多的人文关怀，才能够实现教师与学生们的共赢。
参考文献
[1]张旭辰，杨岭，张军.高职院校学生工作人性化管理探析[J]北京工业职业技术学院学报，2018.
[2]康晋.人性化管理在高职院校辅导员学生管理工作中的应用研究[J]科教导刊（中旬刊），2017.