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一个人工作积极性的高低是在为组织目标服务的过程中,通过具体行为表现出来的。对于同一件工作,为什么有的人积极,有的人消极?领导采取一项措施,为什么能调动这部分人的积极性却调不动那部分人的积极性?人的积极性究竟从哪里来,如何才能调动每个人的积极性?笔者在多年护士长工作中体会到较重要的一条就是要充分掌握运用好激励理论。