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班主任工作的重点是要引导协调整个班级健康有序的发展，在这一过程中，他们每一天都面临着未知的挑战，随时有新问题，不断有新状况。因此，班主任要适应这一变化，就要不断推陈出新，适时扮演好各种角色。
要当好三军的统帅——运筹帷幄
与学生见面的第一天，笔者一定会在黑板上写两个字，一个是“人”字，一个是班号数字，向学生渗透“学会做人，心有集体”的目标。第一个班会，一定是和学生共同分析班级的特点、长处与短处，共同制定出了班级的奋斗目标，那就是“团结进取、力争第一”。随后的班级工作，会围绕大目标组织学生制定各阶段目标。在此基础上进一步细化，让每一位学生根据班级的奋斗目标和自己的学习实际，确定出个人的奋斗目标。为了保障目标实现，笔者在班级中开展了“我为自己设计座右铭”活动，每个人针对自己的弱点，设计一条鞭策自己的座右铭贴在桌子的右上角。
在向目标进发的过程中，班主任作为三军统帅，要对班级所有情况了如指掌，哪些同学该鼓励表扬，哪些同学该批评教育，什么时候要严整军纪，什么时候要鼓舞士气，都要做到心中有数，尽在掌握中。
要当好园艺师——悉心呵护
著名教育学家苏霍姆林斯基说过：“教育，首先是关怀备至地，深思熟虑地，小心翼翼地触击年轻的心灵，在這里谁有细致和耐心，谁就能获得成功。”这份细致和耐心就是爱。面对一株株充满生命、形态各异的幼苗，班主任要用爱心浇灌，用真情呵护，耐心引导一株株幼苗健康成长，各自开出美丽的花朵，在社会的大天地里实现自己的价值。
无论对待哪种类型的学生，笔者始终坚持：用真诚的语言和行动，架设师生之间的情感桥梁，给他们以温馨的鼓励。对犯错的孩子，笔者说：“在老师心中，你是一个诚实、善良的好孩子，今天你为什么会这样呢？我相信你只是一时的冲动、迷糊，更相信你下一次一定会避免。”对于成绩下降或成绩总不理想的孩子，笔者会说：“老师一直认为你有很大潜力，绝不应该是现在这样的成绩。如果是觉得最近学习压力太大，可以和老师聊聊，我愿意做你最忠实的听众。”用盼望打动学生，用目标去激励学生，让他们产生积极向上的强大动力。
要当好裁判长——做事公正
班主任工作是门艺术，要懂得调查研究，学会判断，给学生一个公正的评价。公平公正地对待学生，尤其是在处理学生之间发生的事情时，要做到不带成见，不偏不倚。例如：小伟和小旭打架了，笔者不会想当然地认为一定是平时表现不好的小伟的错，而是让他们先冷静下来，详细叙述事情的经过，一方叙述期间，谁都不可以打断对方，在叙述事件的过程中，学生们渐渐冷静下来。此时，笔者再引导他们寻找这件事情中自己做错的地方，适时地指出这些错误的危害，并让他们自己说出如何改正，如何避免。这样公平公正地处理学生间的纠纷，不但让当事人心服口服，受到教育，汲取教训，还向全班学生传递一种正确的信息——老师是公平公正的，老师不会带着偏见、成见处理、解决问题。
要当好心理医生——引导感恩
班主任工作的主要对象是学生，在教育过程中若能赢得家长的支持和配合，教育工作定会事半功倍。所以，班主任还要当好学生和家长的心理医生，积极与家长联系，及时了解、掌握学生的生活、学习和思想情况，共同管理教育学生。
如小林同学，最近学习成绩明显退步，上课精神恍惚，经常和科任老师顶撞。笔者找他谈话，他默不作声，没有任何回应。于是，笔者去家访，才了解到：他与父母打架，几个星期不回家，夜里就在网吧玩，有时一天都饿着。父母去找他，他不但不回家，还和他妈妈动起手来。他虽然个性很强，但是很尊敬和相信笔者，和父母吵架出走，都没忘在网吧写作业。所以，只有对他晓之以理，动之以情，才有可能让他回心转意。于是，笔者在他的作业本里，放了二十元钱和一封信。信里写道：“知道你在挨饿，我心痛，我内疚，没有及时帮助你。学习上，我是你的老师，生活上，我是你的朋友，钱拿着，买点吃的，身体最重要。你与父母吵架，也许你有你的理由，你说你永远不回家，那一定是气话。树有根才会发芽，长大，开花，结果。父母是我们的根。人有父母才会有温暖，心里才有依靠，才会活得踏实，没有父母就没有我们，回家吧，为了所有爱你的人，若还想不开，给我打电话，到我家来，我家为你敞开。”
第二天，他把钱还给了笔者，告诉笔者他回家了。笔者立刻与他的父母联系，在分享喜悦的同时，告诉他们：“父母与孩子之间，应该相互沟通，相互理解，相信他能处理好自己所遇到的困难，要注重培养他的自信心，勇于承担责任和克服困难的能力。当孩子遇到挫折，出现差错时，要谅解他，应该帮助孩子从中吸取教训，增强他的智慧和勇气。对于他的一些不合理的要求，要细致耐心地向他讲明道理，并设法转移其注意力，教育孩子一定要合理运用方法。”
每个班主任都有自己独特的一面，只要懂得工作是需要用生命去做的事，只要用心把工作中的细节做好，就能把班主任工作做得很出色。班主任要做最好的“演员”，倾注真诚的爱心，寻找教育的智慧，锤炼教育的艺术，感受教育的幸福，谱写属于每个班主任自己的教育故事。
（作者单位：北京市通州区玉桥中学）
要当好三军的统帅——运筹帷幄
与学生见面的第一天，笔者一定会在黑板上写两个字，一个是“人”字，一个是班号数字，向学生渗透“学会做人，心有集体”的目标。第一个班会，一定是和学生共同分析班级的特点、长处与短处，共同制定出了班级的奋斗目标，那就是“团结进取、力争第一”。随后的班级工作，会围绕大目标组织学生制定各阶段目标。在此基础上进一步细化，让每一位学生根据班级的奋斗目标和自己的学习实际，确定出个人的奋斗目标。为了保障目标实现，笔者在班级中开展了“我为自己设计座右铭”活动，每个人针对自己的弱点，设计一条鞭策自己的座右铭贴在桌子的右上角。
在向目标进发的过程中，班主任作为三军统帅，要对班级所有情况了如指掌，哪些同学该鼓励表扬，哪些同学该批评教育，什么时候要严整军纪，什么时候要鼓舞士气，都要做到心中有数，尽在掌握中。
要当好园艺师——悉心呵护
著名教育学家苏霍姆林斯基说过：“教育，首先是关怀备至地，深思熟虑地，小心翼翼地触击年轻的心灵，在這里谁有细致和耐心，谁就能获得成功。”这份细致和耐心就是爱。面对一株株充满生命、形态各异的幼苗，班主任要用爱心浇灌，用真情呵护，耐心引导一株株幼苗健康成长，各自开出美丽的花朵，在社会的大天地里实现自己的价值。
无论对待哪种类型的学生，笔者始终坚持：用真诚的语言和行动，架设师生之间的情感桥梁，给他们以温馨的鼓励。对犯错的孩子，笔者说：“在老师心中，你是一个诚实、善良的好孩子，今天你为什么会这样呢？我相信你只是一时的冲动、迷糊，更相信你下一次一定会避免。”对于成绩下降或成绩总不理想的孩子，笔者会说：“老师一直认为你有很大潜力，绝不应该是现在这样的成绩。如果是觉得最近学习压力太大，可以和老师聊聊，我愿意做你最忠实的听众。”用盼望打动学生，用目标去激励学生，让他们产生积极向上的强大动力。
要当好裁判长——做事公正
班主任工作是门艺术，要懂得调查研究，学会判断，给学生一个公正的评价。公平公正地对待学生，尤其是在处理学生之间发生的事情时，要做到不带成见，不偏不倚。例如：小伟和小旭打架了，笔者不会想当然地认为一定是平时表现不好的小伟的错，而是让他们先冷静下来，详细叙述事情的经过，一方叙述期间，谁都不可以打断对方，在叙述事件的过程中，学生们渐渐冷静下来。此时，笔者再引导他们寻找这件事情中自己做错的地方，适时地指出这些错误的危害，并让他们自己说出如何改正，如何避免。这样公平公正地处理学生间的纠纷，不但让当事人心服口服，受到教育，汲取教训，还向全班学生传递一种正确的信息——老师是公平公正的，老师不会带着偏见、成见处理、解决问题。
要当好心理医生——引导感恩
班主任工作的主要对象是学生，在教育过程中若能赢得家长的支持和配合，教育工作定会事半功倍。所以，班主任还要当好学生和家长的心理医生，积极与家长联系，及时了解、掌握学生的生活、学习和思想情况，共同管理教育学生。
如小林同学，最近学习成绩明显退步，上课精神恍惚，经常和科任老师顶撞。笔者找他谈话，他默不作声，没有任何回应。于是，笔者去家访，才了解到：他与父母打架，几个星期不回家，夜里就在网吧玩，有时一天都饿着。父母去找他，他不但不回家，还和他妈妈动起手来。他虽然个性很强，但是很尊敬和相信笔者，和父母吵架出走，都没忘在网吧写作业。所以，只有对他晓之以理，动之以情，才有可能让他回心转意。于是，笔者在他的作业本里，放了二十元钱和一封信。信里写道：“知道你在挨饿，我心痛，我内疚，没有及时帮助你。学习上，我是你的老师，生活上，我是你的朋友，钱拿着，买点吃的，身体最重要。你与父母吵架，也许你有你的理由，你说你永远不回家，那一定是气话。树有根才会发芽，长大，开花，结果。父母是我们的根。人有父母才会有温暖，心里才有依靠，才会活得踏实，没有父母就没有我们，回家吧，为了所有爱你的人，若还想不开，给我打电话，到我家来，我家为你敞开。”
第二天，他把钱还给了笔者，告诉笔者他回家了。笔者立刻与他的父母联系，在分享喜悦的同时，告诉他们：“父母与孩子之间，应该相互沟通，相互理解，相信他能处理好自己所遇到的困难，要注重培养他的自信心，勇于承担责任和克服困难的能力。当孩子遇到挫折，出现差错时，要谅解他，应该帮助孩子从中吸取教训，增强他的智慧和勇气。对于他的一些不合理的要求，要细致耐心地向他讲明道理，并设法转移其注意力，教育孩子一定要合理运用方法。”
每个班主任都有自己独特的一面，只要懂得工作是需要用生命去做的事，只要用心把工作中的细节做好，就能把班主任工作做得很出色。班主任要做最好的“演员”，倾注真诚的爱心，寻找教育的智慧，锤炼教育的艺术，感受教育的幸福，谱写属于每个班主任自己的教育故事。
（作者单位：北京市通州区玉桥中学）