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[摘要]2013年8月10～17日，第23届国际博物馆协会大会暨博物馆博览会在巴西里约热内卢召开。本届大会的主题是“博物馆（记忆+创新）=社会变革”。本文就笔者参加第23届国际博协大会的基本情况和一些感悟作一梳理，以供同行们借鉴。
[关键词]第23届国际博协大会；博物馆国际化；国际交流；国际人才
[中图分类号]G269.23 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115（2014）14-0061-03
国际博物馆协会于1946年11月在法国巴黎成立，致力于在世界范围内鼓励并支持各类博物馆的建立、发展及专业管理，组织博物馆各领域的专业合作，宣传博物馆和博物馆事业，履行为国际社会服务的使命，规范博物馆道德的标准。目前，国际博协拥有来自世界137个国家的2.8万多名会员，并在115个国家建立国家委员会，下设31个国际专业委员会、17个附属国际组织以及7个地区委员会，是名副其实的国际博物馆行业的权威性代表。
国际博协大会被称为全球博物馆、纪念馆界的“奥林匹克”，是国际博协的最高权力机构，也是国际范围内文化遗产和博物馆领域最为重要、级别最高、规模最大的国际专业盛会。三年一次的大会在业界具有最广泛的代表性，为全球不同经济、文化背景下的博物馆专业人员提供一个良好的分享专业成果、共创博物馆未来的业务交流协作平台。
一、中国博物馆的国际化
中国是国际博协成立时最早发表声明表示支持的27个国家之一。1964年，来自14个国家的博物馆、博物馆协会和5个国际组织的代表在法国建立国际博协时，中国代表虽然未能亲临会议，但致函大会，正式发表声明，因此可以说中国是国际博协成立时的发起国之一。1983年，经文化部和外交部批准，中国博物馆协会代表团出席了在伦敦举行的国际博协第13届大会，正式宣布中国加入国际博协，并于同年建立了国际博协中国国家委员会。国际博协中国国家委员会秘书处与中国博物馆协会秘书处合署办公。
加入国际博协以来，中国博物馆界与它的关系日益紧密。1989年，在北京成功举办了国际博协第四届亚太地区委员会大会；1994年，又在北京举办了国际博协博物馆学专业委员会年会，并在山东省举办了国际博物馆管理人员研讨班；2002年，在北京举办了国际博协科技馆专业委员会会议和国际博协钱币与银行专业委员会年会，并在上海举行了国际博协亚太地区委员会第七届大会，通过了关于博物馆与无形文化遗产的《上海宪章》，积极推动了国际遗产界对无形遗产的关注；2008年，在湖南长沙召开了国际博协博物馆学专业委员会年会。
2010年，在国家文物局的大力支持下，国际博协第22届大会在上海成功举办，来自全球的近3600名博物馆界专业人士代表122个国家、地区和国际组织参加了此次会议。会议通过并发表了由各国代表形成共识的《上海宣言》，强调大会的主题“博物馆致力于社会和谐”是一个对全世界意义深刻且能引起共鸣的概念，提倡增强博物馆在文化交流方面的作用与能力，倡导博物馆在多元文化交流中扮演更加重要的角色，强调博物馆对提高专业技能、素质及新型合作模式日益增长的需求，为不同人民、不同文化及各种知识的互动提供一个组织化的平台。这次大会的成功举办，全方位体现了中国作为文物博物馆大国的国际地位和形象。
在2012年召开的国际博协亚太地区联盟大会上，国家文物局副局长、中国博物馆协会理事长、国际博协中国国家委员会主席宋新潮，当选为新一任国际博协亚太地区联盟主席。2013年7月，国际博物馆协会国际博物馆培训中心在北京故宫博物院成立，这是迄今为止国际博协首次在巴黎总部外设立培训中心。自加入国际博协以来，中国博物馆界逐渐成为了全球博物馆事业中“最具活力的组成部分”。
二、第23届国际博协大会概况
2013年8月10～17日，第23届国际博物馆协会大会暨博物馆博览会在巴西里约热内卢召开。本届大会的主题是“博物馆（记忆+创新）=社会变革”。博物馆陈列和保护的人类丰富的文化遗产，既承载了人类社会的宝贵记忆，又具有无限的创造力与活力。近年来文化遗产的这两个特性成为博物馆界最鲜明的表征，并成为博物馆最主要的优势。博物馆人坚信，他们的存在和行动将使社会产生建设性的变革。正如国际博协总干事朱利安·安弗伦斯对此主题所言：“博物馆展示与保护的宝贵遗产，与人类的创造力和活力紧密相关，而且这两个元素是博物馆前进的最大动力，也是博物馆界近几年聚焦的热点……博物馆坚信自己的存在与行动可以以建设性的方式改变社会，因此，在传统的功能与使命上加入创意，以实现博物馆永葆生机、观众量不断增长。”这一非常乐观的主题以等式的形式表达，对如今为博物馆下定义所必需的若干概念进行动态集合，凸显了这些机构的普世性及其对社会的正面影响。等式总结了博物馆工作的复杂性，并提醒人们博物馆是要为社区发展和群体聚集做出贡献的。
博物馆对社会变革的推动作用体现在其赖以存在且受托保存的记忆与创新的结合。这一等式的提出使无数人坚定了自己的信念，其中有博物馆专业人员，更有满怀雄心壮志的普通大众，而后者正在充当着社会变革运动的“发动机”——“创新”启动了博物馆保存的人类“记忆”，二者共同震撼着社会并推动着社会“变革”。
本次国际博协大会共吸引了来自世界五大洲近110个国家的1700余名博物馆专家和管理者。大会通过了包括博物馆促进可持续发展等内容在内的六项决议，选举产生了新一届国际博协执委会，汉斯-马丁·辛兹连任国际博协主席。大会期间，6位主旨报告人、32个国际专业委员会围绕大会主题“博物馆（记忆+创新）=社会变革”进行了多角度、多学科的研讨，达成一系列重要共识。里约大会也引起了中国博物馆界的高度重视，近120名各地博物馆馆长和研究者积极参与了本次大会，并与各国博物馆学者进行了内容广泛的学术交流，取得了可喜的成果。在2013年8月13日召开的国际博协亚太地区联盟会议上，国家文物局副局长、国际博协亚太地区联盟主席、国际博协中国国家委员会主席宋新潮所作的联盟三年工作报告，得到了代表们的广泛认同，尤其是推动本地区博物馆业务合作、主持亚洲地区博物馆发展现状与公众需求调查、筹建国际博协培训中心等方面取得的可喜进展，得到代表们的高度赞扬，代表们一致选举宋新潮连任新一届联盟主席。国际博协执委会是国际博协最高管理机构，激烈的竞争选举结果也在大会最后一刻揭晓。现任国际博协执委、中国博物馆协会副理事长兼秘书长安来顺成功连任国际博协执委。2013年7月在故宫博物院成立的国际博协培训中心也成为本次大会的关注点。培训中心主任、故宫博物院副院长宋纪蓉等在咨询委员会上所作的培训中心工作报告，得到了国际博协各方面的认可，国际博协主席更将该培训中心的建立称为“国际博协历史上一个重要里程碑”，期待着该培训中心在国际博物馆特别是发展中国家博物馆专业人员能力建设方面发挥重要作用。同时，第23届国际博物馆协会大会暨博物馆博览会，举行了国际博物馆协会乐器专委会理事评选，湖北省博物馆张翔荣膺国际博协乐器专委会新一届理事。大会期间，中国专家学者参加了区域博物馆、博物馆安全、纪念馆、城市博物馆、登记著录、展览交流、博物馆安全、博物馆学等国际博协不同专业委员会的会议，发表学术论文数十篇，与国际同行分享来自中国博物馆的研究成果和实践经验。其中，湖南省博物馆、陕西历史博物馆、河南博物院、上海历史博物馆等代表的发言引起大家极大的兴趣，他们分别被不同专业委员会选举为副主席或理事。 越来越多的中国博物馆人参与到国际博协的活动中来，并起到了引领作用，业已成为当今世界博物馆运动中一支不可忽视的力量。“记忆+创新”也提醒着中国博物馆人不断思索并追赶。国际博协大会每三年一届，是国际博物馆领域最重要的专业盛会，第24届大会将于2016年7月在意大利米兰举行。
三、学习考察后的启迪
应国际博物馆协会邀请，笔者有幸代表甘肃参加了国际博物馆协会第23届大会，重点学习考察了与博物馆业务相关的博物馆、纪念馆和文博机构，得到了以下几点深刻启示：
第一，进一步加强国际交流。目前，甘肃省博物馆在国内博物馆界已具有一定影响力，今后应重点通过加强国际交流，提高其在国际舞台的影响力和知名度。交流方式不要限于目前的展览互换、人员交流等传统方式，更要开展共同研究、共同举办展览等深层次的交流合作。在经费、政策允许的情况下，尽可能多地参与国际交流活动，开阔眼界，取他之长，补己之短。
甘肃省与日本秋田县是友好城市，两地从2001年开始互派研修生到文博单位学习。在与他们的交流学习中，笔者感到两国博物馆的展示理念是有区别的。在国内，通常认为博物馆展览是博物馆藏品直接面对观众的主要途径，是博物馆研究成果的集中体现，是博物馆教育工作的重要依托。日本博物馆界认为，博物馆展示首先是博物馆基本职能的一个体现，是博物馆教育理念的具象反映之一，也是博物馆部分理论研究成果和新出现的先进展示手段的结合点。两国在看待这个问题的全局和着眼点有一定的差异，这些差异的存在是难免的，毕竟两个国家历史背景、文化传统、教育体制、民族性格、生活方式、欣赏习惯等诸多方面相异。日本传统上形成的博物馆展示理念不仅是博物馆总体发展理念的有机组成部分，也是与教育理念一脉相承的，就是以培养人的全面素养和满足人的幸福需求为终极目标。在充分了解人性、了解人的幸福需求，洞悉实现这一目相对有效手段的前提下，制定合理的目标，辅助以人性化的制度、科学的教育方法，以期与环境和谐的前提下实现人的发展。这些基本理念在博物馆的教育学习工作和展示工作中尽可能多地得以体现，已经成为从业人员的共识和自觉行为。所以，只有进一步加强国际交流，才能解决理念上的问题，不断创新，推出观众喜爱的展览。
笔者还曾到德国参观过一些博物馆，对德国博物馆工作人员的总体印象是深入、创新、热情、严谨。德国博物馆工作人员承担的工作量都很大，尤其是公共关系部门，每年组织各种媒体发布会、音乐会等将近300个。但是展策人员都非常热爱自己的工作，充满自豪感。他们的展览关注社会焦点问题和人们的精神生活，注重亲身体验和学习，不论从形式上还是内容上都力求创新。他们对于文物研究的深度和广度很重视，提取文物前，通常会先将文物与别国同类展品进行对比；在研究中，工作人员还会对一些珍贵的艺术画作进行X光探测，扫描底层画作的原状，探求创作真相。保管部门为了文物的安全，也恪尽职守，对于不符合展出条件的文物会坚决拒绝。高素质的人才造就了高品质的展览，也为德国博物馆的不断发展和进步提供了可能。只有真正做到尊重历史、尊重文化，放眼全球、借鉴经验，才能使中国的博物馆事业走上健康发展的道路。
第二，培养国际化人才。人才是文博行业的重要资源，是推进文博事业发展的关键因素，是提升文物保护、利用和管理水平的根本力量。进行深入广泛的国际交流的关键是国际化的人才。国际化人才是指具有国际化意识和胸怀以及国际一流的知识结构，视野和能力达到国际化水准，在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。国际化人才要有跨文化交流的能力，这种能力以对国际化语言的熟练运用为前提，同时也要对其他国家的文化有深刻理解，能以异域理解、视角交融的思维进行文化间的交流。对于文博行业来说，国际化人才需要具备以下几个条件：吃苦耐劳、热爱文博事业的品质，专业且实用的外语能力，较强的业务能力及攻关能力。笔者认为，博物馆可以从以下几方面加强国际化人才的培养：首先，对现有人员进行培训。现有人员，尤其是近年新引进的硕士、博士，都具备一定的外语基础，只要稍加强外语口语、专业英语的培训即可胜任对外交流的重任。其次，引进专业外语人才。在引进人才时，有针对性的引入有过外企工作经验的外语人才。以专业技能作为标杆，起到引领示范作用。再次，采取“走出去，请进来”的办法，加强人才流动，在流动中防止人才流失。
博物馆国际化应围绕以下几个方面展开：首先，加强跨国、跨文化的博物馆之间的合作，使博物馆不但“精深”——拥有区别于其他博物馆的独特性，还要“博大”——成为观众更广泛地了解世界的窗口。积极与国际博物馆界开展交流合作，互通有无，促进博物馆所承载文化的“走出去”和“引进来”，引进各国博物馆的最新动态和做法，广泛借鉴，吸取经验，为我所用，与时俱进，不断更新博物馆各项工作的理念与做法，与国际博物馆发展接轨，培养和发挥我国博物馆自身的独特优势。其次，做好各类观众服务，确保不同文化背景、不同国籍的观众均能享受到博物馆带来的文化盛宴。这又可分为两点来看：一方面，在实行文化“引进来”的政策下，面对来自世界各国不同语种的观众，博物馆要加强外语服务，包括引导服务、讲解服务以及直接面向观众的其他各项服务，从消除语言障碍开始，尽可能做到令更多的观众满意。在博物馆的重头戏——展览方面，博物馆应当充分考虑到各类观众的需求，注重细节，向观众提供能力与条件允许的优质服务；另一方面，博物馆集中体现国家、民族的文化与文明，肩负着向世界传播中华民族传统文化、历史文明的使命，因此，博物馆要响应文化“走出去”政策，到其他语种、其他文化的土地上传播中华文化的精髓，与世界其他国家的博物馆联合办展。在展览构思策划中，需要博物馆的工作人员主动运用外语优势对当地的风土人情、民族习惯进行调查、研究，摸清观众对展览的需求与期望，设计满足更多观众要求的展览；在展览布置中，需要博物馆的工作人员与国外博物馆进行沟通联络，协调各方关系；在展览对外开放后，需要博物馆的工作人员向展出地国家的观众进行宣传、交流等。以上这些，都对博物馆人才队伍中的外语人才提出了现实要求。
要完成促进博物馆国际间文化交流的使命，博物馆就需要建设、培养一支精通文博与外语的复合型人才，以加大博物馆的国际文化交流力度，扩大博物馆的影响力，为国家文化“走出去”的战略部署做出应有贡献。
第三，办会理念的转变。从中国到巴西里约热内卢，任何一位参加国际博协巴西大会的中国代表都有这样的感受：不远万里，不虚此行。第23届国际博协大会在里约艺术城举办，没有彩旗，没有横幅，甚至从建筑外观根本看不出这儿在举办如此大型的国际会议，但朴素不失隆重，简洁不失热烈。艺术城看起来似乎没有完工，水泥外立面没有任何装饰，走进艺术城后裸露的水泥柱也让人惊异。奇怪的是在这里开了几天会后，每天走进这座建筑居然越来越喜爱它的风格，觉得在这里召开博协大会最合适不过，不用张扬自有性格，不靠华丽衣装却优雅自得。2010年11月，国际博协第22届大会在上海举行，全面、细致的会务服务赢得各国代表的一致好评，但背后是雄厚的财政支持。本次大会会务服务完全体现了另一种理念，即节俭，如整个大会会场选择在远离市中心的郊区，可以节省会场租赁费；给各国代表提供的酒店不以星级为标准，而是以尽可能离会场近为原则，节省了住宿费和交通费。这种节俭而务实的办会理念，值得我们学习和借鉴。
[关键词]第23届国际博协大会；博物馆国际化；国际交流；国际人才
[中图分类号]G269.23 [文献标识码]A [文章编号]1005-3115（2014）14-0061-03
国际博物馆协会于1946年11月在法国巴黎成立，致力于在世界范围内鼓励并支持各类博物馆的建立、发展及专业管理，组织博物馆各领域的专业合作，宣传博物馆和博物馆事业，履行为国际社会服务的使命，规范博物馆道德的标准。目前，国际博协拥有来自世界137个国家的2.8万多名会员，并在115个国家建立国家委员会，下设31个国际专业委员会、17个附属国际组织以及7个地区委员会，是名副其实的国际博物馆行业的权威性代表。
国际博协大会被称为全球博物馆、纪念馆界的“奥林匹克”，是国际博协的最高权力机构，也是国际范围内文化遗产和博物馆领域最为重要、级别最高、规模最大的国际专业盛会。三年一次的大会在业界具有最广泛的代表性，为全球不同经济、文化背景下的博物馆专业人员提供一个良好的分享专业成果、共创博物馆未来的业务交流协作平台。
一、中国博物馆的国际化
中国是国际博协成立时最早发表声明表示支持的27个国家之一。1964年，来自14个国家的博物馆、博物馆协会和5个国际组织的代表在法国建立国际博协时，中国代表虽然未能亲临会议，但致函大会，正式发表声明，因此可以说中国是国际博协成立时的发起国之一。1983年，经文化部和外交部批准，中国博物馆协会代表团出席了在伦敦举行的国际博协第13届大会，正式宣布中国加入国际博协，并于同年建立了国际博协中国国家委员会。国际博协中国国家委员会秘书处与中国博物馆协会秘书处合署办公。
加入国际博协以来，中国博物馆界与它的关系日益紧密。1989年，在北京成功举办了国际博协第四届亚太地区委员会大会；1994年，又在北京举办了国际博协博物馆学专业委员会年会，并在山东省举办了国际博物馆管理人员研讨班；2002年，在北京举办了国际博协科技馆专业委员会会议和国际博协钱币与银行专业委员会年会，并在上海举行了国际博协亚太地区委员会第七届大会，通过了关于博物馆与无形文化遗产的《上海宪章》，积极推动了国际遗产界对无形遗产的关注；2008年，在湖南长沙召开了国际博协博物馆学专业委员会年会。
2010年，在国家文物局的大力支持下，国际博协第22届大会在上海成功举办，来自全球的近3600名博物馆界专业人士代表122个国家、地区和国际组织参加了此次会议。会议通过并发表了由各国代表形成共识的《上海宣言》，强调大会的主题“博物馆致力于社会和谐”是一个对全世界意义深刻且能引起共鸣的概念，提倡增强博物馆在文化交流方面的作用与能力，倡导博物馆在多元文化交流中扮演更加重要的角色，强调博物馆对提高专业技能、素质及新型合作模式日益增长的需求，为不同人民、不同文化及各种知识的互动提供一个组织化的平台。这次大会的成功举办，全方位体现了中国作为文物博物馆大国的国际地位和形象。
在2012年召开的国际博协亚太地区联盟大会上，国家文物局副局长、中国博物馆协会理事长、国际博协中国国家委员会主席宋新潮，当选为新一任国际博协亚太地区联盟主席。2013年7月，国际博物馆协会国际博物馆培训中心在北京故宫博物院成立，这是迄今为止国际博协首次在巴黎总部外设立培训中心。自加入国际博协以来，中国博物馆界逐渐成为了全球博物馆事业中“最具活力的组成部分”。
二、第23届国际博协大会概况
2013年8月10～17日，第23届国际博物馆协会大会暨博物馆博览会在巴西里约热内卢召开。本届大会的主题是“博物馆（记忆+创新）=社会变革”。博物馆陈列和保护的人类丰富的文化遗产，既承载了人类社会的宝贵记忆，又具有无限的创造力与活力。近年来文化遗产的这两个特性成为博物馆界最鲜明的表征，并成为博物馆最主要的优势。博物馆人坚信，他们的存在和行动将使社会产生建设性的变革。正如国际博协总干事朱利安·安弗伦斯对此主题所言：“博物馆展示与保护的宝贵遗产，与人类的创造力和活力紧密相关，而且这两个元素是博物馆前进的最大动力，也是博物馆界近几年聚焦的热点……博物馆坚信自己的存在与行动可以以建设性的方式改变社会，因此，在传统的功能与使命上加入创意，以实现博物馆永葆生机、观众量不断增长。”这一非常乐观的主题以等式的形式表达，对如今为博物馆下定义所必需的若干概念进行动态集合，凸显了这些机构的普世性及其对社会的正面影响。等式总结了博物馆工作的复杂性，并提醒人们博物馆是要为社区发展和群体聚集做出贡献的。
博物馆对社会变革的推动作用体现在其赖以存在且受托保存的记忆与创新的结合。这一等式的提出使无数人坚定了自己的信念，其中有博物馆专业人员，更有满怀雄心壮志的普通大众，而后者正在充当着社会变革运动的“发动机”——“创新”启动了博物馆保存的人类“记忆”，二者共同震撼着社会并推动着社会“变革”。
本次国际博协大会共吸引了来自世界五大洲近110个国家的1700余名博物馆专家和管理者。大会通过了包括博物馆促进可持续发展等内容在内的六项决议，选举产生了新一届国际博协执委会，汉斯-马丁·辛兹连任国际博协主席。大会期间，6位主旨报告人、32个国际专业委员会围绕大会主题“博物馆（记忆+创新）=社会变革”进行了多角度、多学科的研讨，达成一系列重要共识。里约大会也引起了中国博物馆界的高度重视，近120名各地博物馆馆长和研究者积极参与了本次大会，并与各国博物馆学者进行了内容广泛的学术交流，取得了可喜的成果。在2013年8月13日召开的国际博协亚太地区联盟会议上，国家文物局副局长、国际博协亚太地区联盟主席、国际博协中国国家委员会主席宋新潮所作的联盟三年工作报告，得到了代表们的广泛认同，尤其是推动本地区博物馆业务合作、主持亚洲地区博物馆发展现状与公众需求调查、筹建国际博协培训中心等方面取得的可喜进展，得到代表们的高度赞扬，代表们一致选举宋新潮连任新一届联盟主席。国际博协执委会是国际博协最高管理机构，激烈的竞争选举结果也在大会最后一刻揭晓。现任国际博协执委、中国博物馆协会副理事长兼秘书长安来顺成功连任国际博协执委。2013年7月在故宫博物院成立的国际博协培训中心也成为本次大会的关注点。培训中心主任、故宫博物院副院长宋纪蓉等在咨询委员会上所作的培训中心工作报告，得到了国际博协各方面的认可，国际博协主席更将该培训中心的建立称为“国际博协历史上一个重要里程碑”，期待着该培训中心在国际博物馆特别是发展中国家博物馆专业人员能力建设方面发挥重要作用。同时，第23届国际博物馆协会大会暨博物馆博览会，举行了国际博物馆协会乐器专委会理事评选，湖北省博物馆张翔荣膺国际博协乐器专委会新一届理事。大会期间，中国专家学者参加了区域博物馆、博物馆安全、纪念馆、城市博物馆、登记著录、展览交流、博物馆安全、博物馆学等国际博协不同专业委员会的会议，发表学术论文数十篇，与国际同行分享来自中国博物馆的研究成果和实践经验。其中，湖南省博物馆、陕西历史博物馆、河南博物院、上海历史博物馆等代表的发言引起大家极大的兴趣，他们分别被不同专业委员会选举为副主席或理事。 越来越多的中国博物馆人参与到国际博协的活动中来，并起到了引领作用，业已成为当今世界博物馆运动中一支不可忽视的力量。“记忆+创新”也提醒着中国博物馆人不断思索并追赶。国际博协大会每三年一届，是国际博物馆领域最重要的专业盛会，第24届大会将于2016年7月在意大利米兰举行。
三、学习考察后的启迪
应国际博物馆协会邀请，笔者有幸代表甘肃参加了国际博物馆协会第23届大会，重点学习考察了与博物馆业务相关的博物馆、纪念馆和文博机构，得到了以下几点深刻启示：
第一，进一步加强国际交流。目前，甘肃省博物馆在国内博物馆界已具有一定影响力，今后应重点通过加强国际交流，提高其在国际舞台的影响力和知名度。交流方式不要限于目前的展览互换、人员交流等传统方式，更要开展共同研究、共同举办展览等深层次的交流合作。在经费、政策允许的情况下，尽可能多地参与国际交流活动，开阔眼界，取他之长，补己之短。
甘肃省与日本秋田县是友好城市，两地从2001年开始互派研修生到文博单位学习。在与他们的交流学习中，笔者感到两国博物馆的展示理念是有区别的。在国内，通常认为博物馆展览是博物馆藏品直接面对观众的主要途径，是博物馆研究成果的集中体现，是博物馆教育工作的重要依托。日本博物馆界认为，博物馆展示首先是博物馆基本职能的一个体现，是博物馆教育理念的具象反映之一，也是博物馆部分理论研究成果和新出现的先进展示手段的结合点。两国在看待这个问题的全局和着眼点有一定的差异，这些差异的存在是难免的，毕竟两个国家历史背景、文化传统、教育体制、民族性格、生活方式、欣赏习惯等诸多方面相异。日本传统上形成的博物馆展示理念不仅是博物馆总体发展理念的有机组成部分，也是与教育理念一脉相承的，就是以培养人的全面素养和满足人的幸福需求为终极目标。在充分了解人性、了解人的幸福需求，洞悉实现这一目相对有效手段的前提下，制定合理的目标，辅助以人性化的制度、科学的教育方法，以期与环境和谐的前提下实现人的发展。这些基本理念在博物馆的教育学习工作和展示工作中尽可能多地得以体现，已经成为从业人员的共识和自觉行为。所以，只有进一步加强国际交流，才能解决理念上的问题，不断创新，推出观众喜爱的展览。
笔者还曾到德国参观过一些博物馆，对德国博物馆工作人员的总体印象是深入、创新、热情、严谨。德国博物馆工作人员承担的工作量都很大，尤其是公共关系部门，每年组织各种媒体发布会、音乐会等将近300个。但是展策人员都非常热爱自己的工作，充满自豪感。他们的展览关注社会焦点问题和人们的精神生活，注重亲身体验和学习，不论从形式上还是内容上都力求创新。他们对于文物研究的深度和广度很重视，提取文物前，通常会先将文物与别国同类展品进行对比；在研究中，工作人员还会对一些珍贵的艺术画作进行X光探测，扫描底层画作的原状，探求创作真相。保管部门为了文物的安全，也恪尽职守，对于不符合展出条件的文物会坚决拒绝。高素质的人才造就了高品质的展览，也为德国博物馆的不断发展和进步提供了可能。只有真正做到尊重历史、尊重文化，放眼全球、借鉴经验，才能使中国的博物馆事业走上健康发展的道路。
第二，培养国际化人才。人才是文博行业的重要资源，是推进文博事业发展的关键因素，是提升文物保护、利用和管理水平的根本力量。进行深入广泛的国际交流的关键是国际化的人才。国际化人才是指具有国际化意识和胸怀以及国际一流的知识结构，视野和能力达到国际化水准，在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。国际化人才要有跨文化交流的能力，这种能力以对国际化语言的熟练运用为前提，同时也要对其他国家的文化有深刻理解，能以异域理解、视角交融的思维进行文化间的交流。对于文博行业来说，国际化人才需要具备以下几个条件：吃苦耐劳、热爱文博事业的品质，专业且实用的外语能力，较强的业务能力及攻关能力。笔者认为，博物馆可以从以下几方面加强国际化人才的培养：首先，对现有人员进行培训。现有人员，尤其是近年新引进的硕士、博士，都具备一定的外语基础，只要稍加强外语口语、专业英语的培训即可胜任对外交流的重任。其次，引进专业外语人才。在引进人才时，有针对性的引入有过外企工作经验的外语人才。以专业技能作为标杆，起到引领示范作用。再次，采取“走出去，请进来”的办法，加强人才流动，在流动中防止人才流失。
博物馆国际化应围绕以下几个方面展开：首先，加强跨国、跨文化的博物馆之间的合作，使博物馆不但“精深”——拥有区别于其他博物馆的独特性，还要“博大”——成为观众更广泛地了解世界的窗口。积极与国际博物馆界开展交流合作，互通有无，促进博物馆所承载文化的“走出去”和“引进来”，引进各国博物馆的最新动态和做法，广泛借鉴，吸取经验，为我所用，与时俱进，不断更新博物馆各项工作的理念与做法，与国际博物馆发展接轨，培养和发挥我国博物馆自身的独特优势。其次，做好各类观众服务，确保不同文化背景、不同国籍的观众均能享受到博物馆带来的文化盛宴。这又可分为两点来看：一方面，在实行文化“引进来”的政策下，面对来自世界各国不同语种的观众，博物馆要加强外语服务，包括引导服务、讲解服务以及直接面向观众的其他各项服务，从消除语言障碍开始，尽可能做到令更多的观众满意。在博物馆的重头戏——展览方面，博物馆应当充分考虑到各类观众的需求，注重细节，向观众提供能力与条件允许的优质服务；另一方面，博物馆集中体现国家、民族的文化与文明，肩负着向世界传播中华民族传统文化、历史文明的使命，因此，博物馆要响应文化“走出去”政策，到其他语种、其他文化的土地上传播中华文化的精髓，与世界其他国家的博物馆联合办展。在展览构思策划中，需要博物馆的工作人员主动运用外语优势对当地的风土人情、民族习惯进行调查、研究，摸清观众对展览的需求与期望，设计满足更多观众要求的展览；在展览布置中，需要博物馆的工作人员与国外博物馆进行沟通联络，协调各方关系；在展览对外开放后，需要博物馆的工作人员向展出地国家的观众进行宣传、交流等。以上这些，都对博物馆人才队伍中的外语人才提出了现实要求。
要完成促进博物馆国际间文化交流的使命，博物馆就需要建设、培养一支精通文博与外语的复合型人才，以加大博物馆的国际文化交流力度，扩大博物馆的影响力，为国家文化“走出去”的战略部署做出应有贡献。
第三，办会理念的转变。从中国到巴西里约热内卢，任何一位参加国际博协巴西大会的中国代表都有这样的感受：不远万里，不虚此行。第23届国际博协大会在里约艺术城举办，没有彩旗，没有横幅，甚至从建筑外观根本看不出这儿在举办如此大型的国际会议，但朴素不失隆重，简洁不失热烈。艺术城看起来似乎没有完工，水泥外立面没有任何装饰，走进艺术城后裸露的水泥柱也让人惊异。奇怪的是在这里开了几天会后，每天走进这座建筑居然越来越喜爱它的风格，觉得在这里召开博协大会最合适不过，不用张扬自有性格，不靠华丽衣装却优雅自得。2010年11月，国际博协第22届大会在上海举行，全面、细致的会务服务赢得各国代表的一致好评，但背后是雄厚的财政支持。本次大会会务服务完全体现了另一种理念，即节俭，如整个大会会场选择在远离市中心的郊区，可以节省会场租赁费；给各国代表提供的酒店不以星级为标准，而是以尽可能离会场近为原则，节省了住宿费和交通费。这种节俭而务实的办会理念，值得我们学习和借鉴。