小林（化名）是本学期刚转入我们班的男孩，刚接手小林的时候，不少人告诉我，小林正处于“叛逆期”，很“难管”，总和父母“顶杠”，屡屡与老师及同学产生矛盾冲突……
　　这是一个怎样的孩子呢？他有一双不爱笑的眼睛，这是我对小林的第一印象。
　　小林到班级的第一周，就被班长“拽进”办公室。
　　“他在课上和英语老师顶嘴呢！”班长向我愤愤不平地“指控”这位新同学。
　　“到底怎么一回事？”我平静地看了两个孩子一眼，对于小林初来乍到便给我的“意外”，我并没有急躁。班上孩子对小林情况已有所“打探”，小林的负面评价可能会“先入为主”，从而形成心理学上的“第一印象”。我必须充分了解事件的来龙去脉，在班长和其他同学的陈述下，逐渐清楚了事件的原委。在英语课上，老师组织学生分小组讨论。小林一个人闷头做自带的习题册，对同学们的讨论毫无兴趣。英语老师督促小林参与讨论，小林冷冷地抛向老师一个问题：“我不善于讨论，在做与学习无关的事吗？” 因为小林，原本热闹的小组讨论戛然而止。英语老师继而解释了合作学习的必要性，小林索性连习题册也合起来，重重地扣在桌上。于是，班长忍无可忍，立即站出来将小林拉到我这里了。
　　此时，我清楚地察觉到小林插在裤袋里正悄悄地攥紧着拳头，这是一种努力克制情绪的表征！虽然大家眼里的小林是一副“刺儿头”的模样，可是谁又知道他也在克制着自己的情绪呢？这样的行为细节给我一种莫名的鼓励和动力，我迫切地渴望走进小林的内心世界。
　　我安排小林一个人留下来，并让他坐在我旁边的一张空椅上，真诚地对他讲：“林同学，我们坐下来说。”我认真地用“我们”来称呼彼此，小林眼角掠过一丝诧异，挨着椅子边坐了下来。我判断小林这个孩子心气较高，不喜欢当众被纠正或否定，于是我“反其道而行”：“林同学，你不喜欢讨论并不是你的错。”
　　小林原本一直低着的头霎时抬了起来，眼角的诧异更是明显。此时我不失时机地施行“攻心计划”：“学习方法因人而异，你可以坚持适合你的学习方法。”
　　我对小林拒绝讨论的行为表达了我的“同理心”之后，继续说道：“做习题册虽然是与学习有关的事，但却不是跟当堂课学习任务相关的事;英语老师跟你道明合作学习的重要性，你为何用肢体语言来宣泄，而放弃思想的交流呢？”
　　小林的脸越来越红，他渐渐卸下心防：“我非常害怕来自他人为我纠错，害怕面对自己的错误……”他的声音越来越低，我深知青春期的孩子非常渴望来自外界的理解和肯定。此刻，看到紧张得吞吞吐吐的他，我深知需要的并不是大段的思想教育，而是我一句话宽慰的话：“我知道，你并不想顶撞老师。”我平静而缓慢的这句话巧妙地缓解了当时的尴尬。看似“拽拽”的大男孩，终于克制不住，泪水盈眶而出……后来，小林及时向英语老师道歉，并和英语老师及班长认真地交流自己的学习心理。管理“叛逆期”的学生的确是考验教师智慧，根据多年工作经验，我坚信只有给孩子一份换位思考式的理解，才能磨平孩子们青春期里特有的“小气性”。通过我一段时间的引导，小林尝试着接受他人的正面意见，来逐步改善自己。
　　不久，小林的父亲向我反映，小林的头发太长，却固执地不肯跟自己去理发。小林的头发的确很长，这是一件小事，但也需要换个巧法去做。我在大課间，比照着男孩们的头发，“圈定”了几个男孩子，规定他们在什么时间段去理发，当然小林就在其中。这下，几个“发友”一起被“勒令”剪发，彼此之间有了同情感，对于理发的抵触就几乎为零了。尽管小林同学理了发，但我隐约觉得小林拒绝父亲的理发要求应另有其因。我找到了小林的母亲，得知了真正的缘由。原来，小林的父母早年离异，小林长期跟父亲一块生活，小林的母亲重组了家庭，每次去看望小林都不容易，其中就有来自小林父亲的原因。小林的母亲一个月前来看望过小林，约定好下次来学校时带小林去理发，小林迟迟不理发，原来是在等待和母亲长时间相处的机会。后来，我主动出面为小林调停了他父母间的摩擦，合理安排了母亲看望小林的时间。终于，小林的笑容渐渐多了起来。
　　多年的班主任工作让我近距离接触了众多原生家庭，近距离感知了人性的真善之贵。其实，我们身边有许多像小林一样被定性为“叛逆期”的学生，他们其实都很脆弱，他们正处于将成熟而未成熟的年龄阶段，渴望理解而又常常不被理解，渴望信任而有时又遭遇误会，渴望被爱而又因一些事情，用稚嫩的触角将自己与外界隔开。对于这些孩子，班主任的“爱心”“耐心”要多些，“细心”应足些，“包容心”应强些，“慧心”应丰富些，“同理心”应具备些。因为，出于“关爱”的教育才能衍生出更高效的管理，孩子们脆弱的心需要我们去呵护。
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